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宜賓敘州區(qū):打造“紅色物業(yè)” 破解小區(qū)治理難題破解小區(qū)治理難題
2021年05月19日 14:41 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:韓金雨
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  中新網(wǎng)四川新聞5月19日電 (吳平華 張登雄 毛述新  ) 宜賓市敘州區(qū)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)管理,以黨史學(xué)習(xí)教育和基層治理為契機(jī),著力把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的重要平臺(tái),把物業(yè)隊(duì)伍打造成基層黨組織的重要力量,有效破解小區(qū)治理難題,助推城市基層治理提質(zhì)增效。

圍繞業(yè)主空調(diào)外機(jī)放置位置召開“三方議事會(huì)”。毛述新 申
圍繞業(yè)主空調(diào)外機(jī)放置位置召開“三方議事會(huì)”。毛述新 申

  筑牢“紅色堡壘”推動(dòng)組織共建

  “有了黨組織,我們過組織生活就不用打‘游擊’了!痹谥姨┪飿I(yè)公司上班的“流動(dòng)黨員”丁靜高興不已,因?yàn)樗诘奈飿I(yè)黨組織正式成立,這徹底解決了因各種原因過組織生活不定點(diǎn)黨員的后顧之憂。

  為進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織和黨員管理,宜賓市敘州區(qū)對(duì)全區(qū)66家物業(yè)企業(yè)黨員人數(shù)、組織機(jī)構(gòu)等進(jìn)行摸底排查,分類建立物業(yè)企業(yè)黨組織、流動(dòng)黨員、在職黨員、無職黨員4本臺(tái)賬,并指導(dǎo)忠泰物業(yè)公司、金鐘物業(yè)、立天唐人物業(yè)等8個(gè)黨員人數(shù)在3名或3名以上的物業(yè)企業(yè)成立黨組織,實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨的組織應(yīng)建盡建。

打造“紅色通道”黨建長(zhǎng)廊。毛述新 攝
打造“紅色通道”黨建長(zhǎng)廊。毛述新 攝

  “我們現(xiàn)在已經(jīng)建立物業(yè)企業(yè)黨組織14個(gè),打造雅信、吉星等“紅色物業(yè)”黨建陣地10個(gè)!睋(jù)敘州區(qū)委組織部從事黨建工作的工作人員介紹,自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來,敘州區(qū)積極指導(dǎo)有條件的物業(yè)企業(yè)黨組織利用房屋架空層、物業(yè)服務(wù)中心、管理用房等場(chǎng)所,按照有場(chǎng)所、有設(shè)施、有標(biāo)志、有黨旗、有書報(bào)、有制度的“六有”標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)黨群活動(dòng)中心或黨群服務(wù)站,切實(shí)打造“家門口”的服務(wù)體系,打通服務(wù)居民群眾“最后一百米”,從根本上筑牢“紅色堡壘”。

  激活“紅色細(xì)胞”推動(dòng)難題共治

  “希望物業(yè)對(duì)小區(qū)的安全隱患點(diǎn)再進(jìn)行排查,堅(jiān)決不能電動(dòng)車進(jìn)電梯!薄跋M飿I(yè)一定要在醒目位置設(shè)置文明養(yǎng)狗的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,提醒業(yè)主出門牽狗繩。”連日來,青年公社小區(qū)的物業(yè)在定期打開樓棟意見箱后,都要一條一條仔細(xì)的梳理業(yè)主的意見和建議,并進(jìn)行逐一分類處理。

  據(jù)悉,敘州區(qū)創(chuàng)新以“234”工作法有效推動(dòng)為民辦實(shí)事!2”即采取“1名黨員+2名物業(yè)公司人員+N名志愿者”的方式組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)、黨員先鋒隊(duì)或者設(shè)立黨員服務(wù)示范崗、先鋒崗,實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)區(qū)域內(nèi)黨建力量的有效整合!3”即“三方議事”,創(chuàng)新探索黨組織+業(yè)主委員會(huì)(居民自治議事會(huì))+物業(yè)企業(yè)“三方議事”治理模式,選取香頌花園、南山星城等小區(qū)開展試點(diǎn),針對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身無法解決的矛盾糾紛,形成“三方”議事會(huì),共同會(huì)商把脈!4”即“四步共治”,推廣收集問題—問題分類—解決問題—評(píng)估分類“四步共治”工作法,引導(dǎo)左岸公館、青年公社等11個(gè)小區(qū)物業(yè)公司通過開展“叩門認(rèn)親”,設(shè)置意見征詢簿、樓棟意見箱等方式收集小區(qū)居民的意見建議,并梳理分類,按照辦理權(quán)限確認(rèn)責(zé)任單位解決,三方議事會(huì)跟蹤督辦,居民代表對(duì)問題解決情況進(jìn)行評(píng)議,推動(dòng)形成共議共商共治。目前已利用“234”工作法解決小區(qū)治理難題8個(gè)。

為業(yè)主提供免費(fèi)代管服務(wù)。毛述新 攝
為業(yè)主提供免費(fèi)代管服務(wù)。毛述新 攝

  “以前違建、排水管堵塞、鄰里矛盾等老大難問題,物業(yè)公司無法解決,導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)矛盾不斷升級(jí),自從成立小區(qū)支部,利用工作法,處理問題的效率更快、效果更加滿意,物業(yè)與業(yè)主之間更加融洽!鼻嗄旯缧^(qū)黨支部組織委員、業(yè)主委員副主任朱小鵬如是說。

  升級(jí)“紅色服務(wù)”推動(dòng)成果共享

  “我們小區(qū)就能理發(fā),還是免費(fèi)的,真心是不錯(cuò)……”家住香頌花園小區(qū)的江培德老人對(duì)小區(qū)物業(yè)的用心服務(wù)贊不絕口。據(jù)江培德老人介紹,除了免費(fèi)理發(fā),該小區(qū)物業(yè)還結(jié)合小區(qū)業(yè)主實(shí)際需求,提供環(huán)境清潔衛(wèi)生管理、安全管理、水電氣免費(fèi)維修等12項(xiàng)服務(wù),利用中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日開展送月餅,購(gòu)置圖書、玩具、健身器材,免費(fèi)為小區(qū)居民提供圖書借閱、兒童托管等多項(xiàng)暖心、貼心的服務(wù)。

  “為民辦實(shí)事是黨史學(xué)習(xí)教育的落腳點(diǎn),更是基層治理的關(guān)鍵點(diǎn)。”敘州區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,香頌花園小區(qū)的多項(xiàng)服務(wù)正是黨史學(xué)習(xí)教育為民辦實(shí)事的生動(dòng)實(shí)踐,其它小區(qū)也正以不同的形式在為業(yè)主們提供以基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)、公益服務(wù)等多項(xiàng)為民解憂的“精心”服務(wù)。例如,原香嶺小區(qū)物業(yè)企業(yè)投資近3萬元,在小區(qū)中庭鋪設(shè)“紅色通道”黨建長(zhǎng)廊160余米,設(shè)置黨史展板100塊,吸引5300余人次參觀,通過黨史學(xué)習(xí)教育提升居民群眾“精氣神”。梳理形成小區(qū)需求清單,對(duì)接“金江社工”“益成社工”等社會(huì)組織及機(jī)關(guān)黨組織,聯(lián)合黨員志愿服務(wù)隊(duì)、黨員先鋒隊(duì)定期開展健康知識(shí)講座、職業(yè)技能培訓(xùn)等16類公益活動(dòng),累計(jì)服務(wù)小區(qū)居民3200余人次,不斷提升業(yè)主居民獲得感。(完)

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