中新網(wǎng)四川新聞4月17日電 (唐倩)由于社區(qū)資源匱乏，不能滿足居民多元需求。日前，成都市金堂縣趙鎮(zhèn)街道三江社區(qū)以推進“四川省第三批城鄉(xiāng)社區(qū)治理試點建設”為契機，堅持黨建引領社區(qū)發(fā)展治理，以“聚三力建三制”的工作思路，引導和組織居民共同參與，營造溫馨和諧社區(qū)。
據(jù)悉，三江社區(qū)通過“外引、內(nèi)建、互聯(lián)”方式，引入和培育專業(yè)社會組織、聯(lián)動社會企業(yè)、社區(qū)社會組織等“五社”力量，多元培育服務主體，拓展社區(qū)服務內(nèi)容。通過整合資源，提供技術(shù)支持和培育陪伴行動，帶領居民參與到小區(qū)治理、糾紛調(diào)解、文化傳承、助老助餐、心理咨詢、鄰里互助等服務中，形成社區(qū)治理強大多元的社會力量。
針對社區(qū)社會組織能力差的問題，社區(qū)制定了《社會組織參與社區(qū)服務管理辦法》，明確社會組織參與社區(qū)服務內(nèi)容清單和標準體系，定期公開發(fā)布社區(qū)志愿服務、老舊小區(qū)治理能力提升、公益微創(chuàng)投和社區(qū)教育服務等項目，引入了金堂縣三江社會工作發(fā)展服務中心、金堂縣青禾社會工作服務中心，扎根社區(qū)開展賦能培育、小區(qū)治理、心理關(guān)愛、社區(qū)服務和糾紛調(diào)解等服務，開展各類服務活動28場，實施糾紛調(diào)解73件，心理咨詢個案19件。
據(jù)悉，三江社區(qū)整合多方資源，投入100多萬元，提檔升級了日間照料中心、社區(qū)多功能活動室、讀書休息室、社區(qū)食堂等800多平方米社區(qū)服務空間。采取“市場+公益”的方式，用空間換服務，長者食坊引入金堂縣紅旗餐廳按照“1+1+1”的模式(政府出一點、市場籌一點、居民出一點)，為社區(qū)老人和新就業(yè)群體提供平價午餐，總計服務居民38000多人次。
還通過項目化方式，由專業(yè)社會組織實施公益微創(chuàng)投項目，按照“興趣+志愿”的思路，孵化培育小老助大老志愿者協(xié)會、院落互助聯(lián)盟、三江社區(qū)舞蹈隊、三江社區(qū)象棋協(xié)會、三江社區(qū)合唱團等公益型和文化娛樂型社區(qū)社會組織16支，引導參與文明勸導、文化宣傳、鄰里互助、糾紛調(diào)解等志愿服務，社區(qū)社會組織參與各項志愿服務達5000人次以上；在小區(qū)院落挖掘居民骨干，開展賦能培訓活動，培育社區(qū)老舊院落自治組織76支，實現(xiàn)老舊院落自治管理，推進社區(qū)社會組織由文藝型向功能型轉(zhuǎn)變。
針對社區(qū)老舊小區(qū)多，矛盾糾紛繁雜瑣碎等特點，三江社區(qū)引入樞紐型社會組織，通過走訪調(diào)研，在社區(qū)挖掘居民骨干、“五老七賢”，指導小區(qū)(院落)成立“院落互助聯(lián)盟”，建立“社區(qū)—調(diào)解組織—小區(qū)院落—樓棟單元”四級糾紛調(diào)解體系，將社區(qū)兩委、社區(qū)民警、社工、社區(qū)網(wǎng)格員、微網(wǎng)實格員和部分居民骨干分級分層納入到調(diào)解組織中，形成“社區(qū)吹號、社會組織報到、骨干站崗、居民放哨”的問題發(fā)現(xiàn)和處理機制。建立矛盾糾紛收集平臺，在社區(qū)打造了何哥調(diào)解室，劃區(qū)域分片打造矛盾糾紛調(diào)解點，在小區(qū)設立居民意見收集箱，定期開放收集居民意見，累計調(diào)解居民矛盾糾紛73起。
目前，已指導76個小區(qū)(院落)成立院委會、管委會等自治組織，打造協(xié)商議事空間3個，制定了三江社區(qū)小區(qū)(院落)民主協(xié)商制度，明確協(xié)商主體、內(nèi)容和形式，由居民共同協(xié)商制定自治管理規(guī)約，做到協(xié)商有空間、有平臺、有規(guī)矩、有協(xié)商日等。
為解決老舊院落老年人多，獨居隱患大的問題，社區(qū)依托專業(yè)社區(qū)組織，實現(xiàn)志愿者隊伍長效化管理。目前，共結(jié)對服務86位老年人，總計服務5000人次以上，幫助高齡空巢老人實現(xiàn)了“居家生活有人問、生病拿藥有人管、出門購物有人幫”。三江社區(qū)“小老助大老”志愿服務隊榮獲“成都市2022年十佳社區(qū)社會組織”。
三江社區(qū)堅持黨建引領多元參與社區(qū)治理視角，積極引進專業(yè)社會組織，大力培育社區(qū)社會組織力量，建立多元組織參與社區(qū)治理的路徑，以組織化方式引導居民共同參與社區(qū)治理，實現(xiàn)社區(qū)和社會組織“雙力”驅(qū)動，社區(qū)95%以上小區(qū)實現(xiàn)自治管理，有效提升居民的存在感和幸福感。(完)
