中新網(wǎng)四川新聞3月16日電 為增強保險消費者風(fēng)險意識和維權(quán)意識,積極開展消費者權(quán)益保護工作,3月15日,華夏保險四川分公司聯(lián)合18家中心支公司全轄開展以“共促消費公平 共享數(shù)字金融”為主題的戶外宣傳活動。
華夏保險四川分公司全轄機構(gòu)上下聯(lián)動,同頻共振,黨員代表、優(yōu)秀員工代表走上街頭,向往來群眾深入宣傳非法集資騙局、最新詐騙方式、理性維權(quán)、風(fēng)險提示等方面的金融反詐、維權(quán)知識。同時,根據(jù)疫情防控要求,各營業(yè)網(wǎng)點每日進行消毒工作,工作人員及來訪人員均按要求做好防護措施,確保健康狀態(tài)服務(wù)客戶,并為來訪客戶送上防疫物品。
據(jù)悉,華夏保險四川分公司將從3月14日至20日開展為期一周的“3·15消費者權(quán)益保護教育宣傳周”活動,本次活動主要聚焦強化老年人及特殊群體消費者權(quán)益保護,通過主題活動重點加強資管新規(guī)教育、開展誠信教育、強化特殊群體金融權(quán)益保護、推動解決‘?dāng)?shù)字鴻溝’,實現(xiàn)更大范圍消費公平。通過優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)能力,利用數(shù)字化技術(shù)拓展金融服務(wù)的廣度和深度,開展有深度、有創(chuàng)新、有突破、有實效的消費者權(quán)益保護活動。
華夏保險四川分公司將繼續(xù)堅守“客戶利益至上”的初心,不斷提升服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)水平,積極回饋社會,為消費者提供“有溫度的保險服務(wù)”,帶領(lǐng)老年人及特殊群體跨越“數(shù)字鴻溝”,給予每一位保險消費者長久溫暖的陪伴。(完)