中新網(wǎng)四川新聞5月17日電 (楊曉軍)家住四川資陽市的方先生在當?shù)亟?jīng)營一個農(nóng)家樂及門窗生意，家境不錯，保險意識較強的他多次在泰康投保，并于2016年初投保《泰康健康尊享醫(yī)療保險》，年度保額50萬元。

　　2019年1月，方先生因酒精肝入院治療；2020年4月，病理確診為肝癌，在四川省人民醫(yī)院行肝移植手術治療，持續(xù)住院治療5個月后辦理出院，治療費用高達98萬余元。方先生出院后立即到成都市醫(yī)保局申請報銷，被告知器官移植手術不屬于基本醫(yī)療報銷范疇，只能申請大病補充保險。

　　2021年3月，大病醫(yī)療頂額報銷4萬元后，方先生立即收集資料向泰康人壽報案。泰康人壽理賠人員第一時間面見客戶慰問、調查，4月28日即審核結案，由于該保單年度前期已產(chǎn)生過賠付3.79萬元，本次尊享醫(yī)療頂額賠付462128.72元，之后保險合同將繼續(xù)有效，緩解方先生就醫(yī)的經(jīng)濟負擔。

　　目前，方先生康復情況良好，生活已基本自理，泰康人壽周到的理賠服務獲得了客戶的高度認可。為愛盡責，讓家無憂，泰康始終堅持把客戶利益放在第一位，用實際行動為客戶履行服務承諾，為更多家庭的幸福生活保駕護航。(完)