中新網(wǎng)四川新聞6月7日電(劉忠俊 陳永康)記者7日從國家稅務(wù)總局四川省稅務(wù)局獲悉，該局把深化“放管服”改革作為推進稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要途徑，讓審批流程變得越來越少、事項響應(yīng)越來越快，納稅服務(wù)由單一走向“多元化”“人性化”“個性化”，網(wǎng)上辦稅、掌上辦稅、智能辦稅等多種“非接觸式”辦稅方式更豐富。
近年來，四川稅務(wù)的“最多跑一次”范圍拓展至14大類255個事項，90%以上事項實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理，小規(guī)模納稅人每戶年減少填寫納稅申報表8到24張，節(jié)約80%辦稅時間�！八拇ǘ悇�(wù)通過持續(xù)深化‘放管服’改革，納稅人滿意度從全國18位到全國第6位，實現(xiàn)逐年攀升，營商環(huán)境也持續(xù)向好，越來越多的企業(yè)落地天府之國并且茁壯成長，改革為市場發(fā)展提供了優(yōu)渥土壤。”四川省稅務(wù)局征管和科技發(fā)展處處長胡宇梅表示。
文軍是眉山市青神縣一名從業(yè)多年的代賬會計，負責了當?shù)囟嗉倚∥⑵髽I(yè)的財務(wù)工作，常常和稅務(wù)部門打交道。“以前許多業(yè)務(wù)要到大廳辦理，路上耽擱很多時間，現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)務(wù)網(wǎng)上提起大廳直接審批辦結(jié)，發(fā)票和文書還能郵寄到家，大大節(jié)約了時間和成本�！蔽能姺Q。
2021年，四川稅務(wù)推出了10大類108條便民惠民辦稅舉措，構(gòu)建起了“辦稅服務(wù)廳+12366熱線+征納互動平臺+稅費服務(wù)支持中心”四位一體的納稅服務(wù)新體系，還從服務(wù)、征管、風險三大方面對涉稅事項清單進行梳理優(yōu)化，梳理和調(diào)整近500項事項清單。
在樂山，當?shù)囟悇?wù)局邀請了10余戶小微企業(yè)辦稅人員作為“體驗官”，通過電子稅務(wù)局測試環(huán)境體驗財產(chǎn)和行為稅合并納稅申報，讓納稅人親身感受合并申報帶來的快捷和便利。“界面展示直觀，具體操作變化不多，難度不大，感覺更流暢了。一表辦多稅，省時省力又省心�！睒飞侥彻巨k稅人員竇夢雅體驗后稱。
目前，四川稅務(wù)已在7個市(州)稅務(wù)局以及201個縣(區(qū))稅務(wù)局掛牌成立了稅費服務(wù)支持中心，中心整合歸集了業(yè)務(wù)綜合審核、遠程咨詢輔導(dǎo)、數(shù)據(jù)監(jiān)測分析等職能，為綜合辦稅繳費鋪就“高速路”。在成都市武侯區(qū)，群眾現(xiàn)場辦稅等待時間縮短至1分鐘以內(nèi)；電子稅務(wù)局平均響應(yīng)時間在3分鐘以內(nèi)；退稅平均辦結(jié)時限為3.44天。
2020年，為應(yīng)對新冠肺炎疫情，四川省稅務(wù)局、國網(wǎng)四川省電力公司共同創(chuàng)建了“稅電指數(shù)”，“稅電指數(shù)”分行業(yè)、分企業(yè)類型和分地區(qū)對經(jīng)濟運行質(zhì)效和經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢進行監(jiān)測分析，為就業(yè)、投資、消費和產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)分析支持，促進稅收征管服務(wù)心中有“數(shù)”。
四川省稅務(wù)局局長李杰表示，將把深化“放管服”改革作為一項長期的發(fā)展任務(wù)抓實抓細，為納稅人、繳費人辦實事解難題，不斷提高他們的獲得感和滿意度。(完)
