中新網(wǎng)四川新聞6月23日電(劉詩夢(mèng) 張浪)物料、工作服疊成“豆腐塊”，碼得工工整整；水產(chǎn)箱、冰淇淋箱擺放規(guī)范，連手柄朝向都保持一致；商品在貨架上居中對(duì)齊，近兩千種商品井然有序……23日，在成都生鮮電商叮咚買菜的一個(gè)站點(diǎn)里，來自四川達(dá)州的“90后”小伙李強(qiáng)正在忙碌著。核對(duì)商品信息、裝箱、配送，平均一天李強(qiáng)要跑七八十單。盡管工作很忙，稍得空閑，他便忍不住要收拾站務(wù)，把相關(guān)物料擺放得整整齊齊。

　　這樣“強(qiáng)迫癥”式的工作方式，源于李強(qiáng)8年部隊(duì)生活養(yǎng)成的習(xí)慣。2008年，李強(qiáng)入伍，參加過牡丹江抗洪搶險(xiǎn)、大興安嶺火災(zāi)撲救、天津?yàn)I海新區(qū)爆炸事故等任務(wù)的救援工作，成為“最美逆行者”，被評(píng)為“優(yōu)秀士官”，并榮立個(gè)人三等功。因?yàn)楸憩F(xiàn)優(yōu)異，2013年李強(qiáng)在部隊(duì)被推薦入黨，成為一名黨員，還榮獲了“優(yōu)秀黨員”稱號(hào)。

　　退伍后的李強(qiáng)去年加入叮咚買菜成為了一名配送員，在基層崗位上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用�！奥闊┳屌渌蛦T李強(qiáng)送單�！闭军c(diǎn)平均每周都會(huì)收到三四單這樣備注的訂單，下單用戶是一位張女士。

　　原來，張女士的第一單便是李強(qiáng)為其送的。配送員禮貌的服務(wù)以及優(yōu)質(zhì)的商品給她留下了深刻的印象，本想給個(gè)好評(píng)，卻不小心“手抖”點(diǎn)成了差評(píng)。正感到內(nèi)疚抱歉時(shí)，電話再次響起，正是剛剛那位配送員，“您好，我是剛剛為您送單的配送員，請(qǐng)問訂單商品是否存在什么問題呢，如果您對(duì)剛剛的服務(wù)有任何不滿意，這邊核實(shí)后都會(huì)快速幫您處理……”

　　小哥不僅沒有因?yàn)樽约赫`點(diǎn)的差評(píng)生氣，還依然很禮貌地關(guān)心自己是否有不滿意的地方，這樣的服務(wù)態(tài)度立刻贏得了張女士的信賴。

　　由于一個(gè)人帶小孩很辛苦，不方便外出買菜，張女士開始隔三岔五地就在該平臺(tái)買菜下單，并備注指定李強(qiáng)為其送單。原本是出于誤點(diǎn)差評(píng)的歉意，后來張女士發(fā)現(xiàn)，這個(gè)年輕小伙不僅本職工作服務(wù)細(xì)致，還會(huì)主動(dòng)幫忙扔垃圾、拎重物、代跑腿。

　　聊到軍旅生活，李強(qiáng)表示對(duì)自己最大的影響便是“高執(zhí)行力，使命必達(dá)”。印象最深的是疫情之后，成都很多小區(qū)都實(shí)行了封閉管理。一天，李強(qiáng)送單到達(dá)小區(qū)后發(fā)現(xiàn)無法進(jìn)入，便電話聯(lián)系用戶，結(jié)果那頭是一位老年用戶，表示自己腿腳不便，實(shí)在無法下樓，希望李強(qiáng)幫忙送上去。

　　李強(qiáng)在小區(qū)門口跟保安溝通了情況，但是保安依然不放行。聯(lián)想到老家年邁的爺爺奶奶，李強(qiáng)不愿意輕易放棄，他幾經(jīng)周折想辦法聯(lián)系到了小區(qū)物業(yè)，把情況反饋給物業(yè)，希望能送單上樓方便用戶。李強(qiáng)誠懇的態(tài)度獲得了小區(qū)物業(yè)的體諒，他們破例放行。

　　老人看到把商品送到家門口的李強(qiáng)非常驚喜：“我也很理解物業(yè)不讓配送員進(jìn)小區(qū)的管理，但是年紀(jì)大了實(shí)在不方便，本來只是第一次嘗試在網(wǎng)上買菜，沒想到你真的送上來了，太感謝了！”

　　即使在平凡的崗位上，也繼續(xù)發(fā)揚(yáng)著“為人民服務(wù)”的黨員精神，李強(qiáng)表示，“我只是做好我該做的事，盡可能地服務(wù)好用戶。(完)