中新網四川新聞7月2日電 (張穎)“銀行網點也能辦政務？”在成都建設銀行某營業(yè)網點，年輕的張女士好奇地發(fā)出疑問。隨著金融科技蓬勃發(fā)展，越來越多的疑問正變成感嘆。
為積極響應國家以信息化推進治理體系和治理能力現代化的要求，建設銀行基于長期積累的行業(yè)服務經驗與金融科技優(yōu)勢，著力打造以技術創(chuàng)新、渠道共享、一網通辦、安全可靠為基礎的智慧政務服務平臺，構建社會各方主體共同參與的公共服務生態(tài)體系，并將之融入社會服務的方方面面，勾勒“優(yōu)政、惠民、興企”的美好藍圖。
“我為群眾辦實事”活動開展以來，建行四川省分行重點聚焦“讓群眾少跑腿、讓數據多跑路”，加快運用金融科技助力平臺建設，在相關省級主管廳局指導支持下，在網點設立政務服務區(qū)，正式實現“全轄網點辦政務”。
目前，該行全轄660余個網點、2200余臺智慧柜員機上線養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、公積金、個人證照、交通繳罰、社保費繳納、社�？ǖ�60余項政務服務。加上部分網點前期已上線的企業(yè)登記注冊開戶“一站式”服務、“關銀一key通”電子口岸服務，四川建行營業(yè)網點已不只是星羅密布的金融服務場所，更逐步成為廣大市民和企業(yè)身邊名副其實的“辦事大廳”。
既“能辦” 也“好辦”
外省求學歸來，初入職場，張女士急需辦理本地社�？ā⒐べY卡。在建行網點，她驚喜地發(fā)現，“這兩張卡不僅可以二合一，還可以在同一個地方自助辦�！�
“我們的智慧柜員機，與人社平臺建立連接，依托人臉識別技術，客戶在智慧柜員機進行自助操作，就可以完成社�？òl(fā)卡、激活、掛失補辦等‘一攬子’社�？ㄗ灾⻊�，有效提升辦卡體驗。”據四川建行工作人員介紹，客戶只需在網點智慧柜員機點擊“惠民服務—四川社�？ā�，按照提示操作，通常情況下僅需數分鐘即可完成社�？ㄖ瓶�。
“與社保相關的自助服務不只一種�！蓖ㄟ^建行智慧柜員機屏幕可清晰看到，醫(yī)保參保信息查詢、養(yǎng)老保險參保證明打印等一系列關聯政務服務，均可在這臺設備上自助操作。
“部分服務只需點擊幾次屏幕按鈕，1分鐘內即可完成�！睋嘎�，上述服務自上線以來，很受年輕客戶歡迎，與此同時，經工作人員在旁提示、答疑，老年客戶也能輕松完成操作，享受現代金融科技帶來的便利。
利“生活” 助“事業(yè)”
60余項政務服務，讓百姓辦理生活事務更加便捷，也讓企業(yè)處理經營事務更添效率。
辦企業(yè)，“頭一件大事”就是工商登記注冊。自2018年起，建行四川省分行在部分網點試點推出企業(yè)工商登記注冊導辦服務，并上線“企業(yè)登記自助服務機”，便利客戶就近辦理工商登記注冊并自助打印領取營業(yè)執(zhí)照。
隨著四川省市場監(jiān)督管理局持續(xù)深化“放管服”改革推進，不斷加強市場監(jiān)督管理電子化、線上化，“電子營業(yè)執(zhí)照”落地四川。建行四川省分行在人民銀行成都分行的指導下，加速推進賬戶服務流程適配，推出電子營業(yè)執(zhí)照便捷開立銀行賬戶服務，并推廣至全轄。
新模式下，企業(yè)客戶前往建行網點辦理開戶時，無需攜帶紙質證照材料，通過“電子營業(yè)執(zhí)照”APP、微信、支付寶等手機應用程序領取電子營業(yè)執(zhí)照，掃碼授權建行核實真實性、共享注冊信息后，可輕松辦理銀行賬戶開立。
做外貿，“必經之事”便是口岸通關。在建行成都冠城廣場支行，進出口企業(yè)四川酈璟科技有限公司成功辦理電子口岸入網，拿到了四川首個通過銀行代辦點辦理的“共享盾”。該企業(yè)負責人感言：“在代辦網點辦理銀行業(yè)務的同時，就能一站式入網電子口岸，領取的‘共享盾’還可一盾雙用，非常便捷高效�！�
為方便企業(yè)辦理電子口岸入網及“共享盾”領取、補辦、解鎖、證書更新等業(yè)務，建行專門設立合作代辦點，由各地電子口岸數據分中心與建行共同選定并審核驗收，是各地電子口岸數據服務的有力補充。自確定四川“關銀一Key通”試點以來，成都海關、建行四川省分行按照“穩(wěn)外貿”工作部署要求快速推進項目合作。目前，建行代辦點已在成都、綿陽、瀘州、宜賓等城市通過驗收。(完)
