中新社四川分社正文

首頁 > bwbd > 中新網(wǎng)四川

四川省消委:汽車消費(fèi)投訴頻發(fā) 市民購車陷阱須提防
2021年09月28日 21:01 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:韓金雨
分享到:

  中新網(wǎng)四川新聞9月28日電 (記者 劉忠俊)車輛配置看花眼、收費(fèi)項(xiàng)目不清晰、分期付款變?nèi)谫Y租賃、合格證被抵押、事故車當(dāng)新車賣……隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,家用汽車消費(fèi)水平不斷提升,隨之而來的汽車消費(fèi)問題也成為關(guān)注重點(diǎn)。日前,四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)(下稱:“四川省消委”)發(fā)布了汽車消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者購車時(shí)須提防陷阱。

熱鬧的成都國際車展。(資料圖)記者劉忠俊攝
熱鬧的成都國際車展。(資料圖)記者劉忠俊攝

  警惕貸款買車變租車分清概念很重要

  買車時(shí)明明辦的分期付款怎么成了融資租賃?汽車融資租賃是一種依托現(xiàn)金分期付款的方式,有所有權(quán)和使用權(quán)分離的特性,租賃結(jié)束后將所有權(quán)轉(zhuǎn)移給承租人的營銷方式。整個(gè)租賃期內(nèi),汽車所有權(quán)歸出租人所有,直到汽車承租人足額交付租金后,才可以擁有汽車所有權(quán)。一旦承租人違約不按期繳納租金,出租人可以憑借汽車所有權(quán)身份解除融資租賃合同,收回汽車。分期付款買車與融資租賃方式的法律責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)不同,消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況確定,警惕銷售人員混淆概念。

  此外,還要分清平行進(jìn)口車與4S店銷售車輛。平行進(jìn)口車指未經(jīng)品牌廠商授權(quán),貿(mào)易商從海外市場購買,引入中國市場進(jìn)行銷售的汽車,中間環(huán)節(jié)少、價(jià)格有優(yōu)勢,但不能直接享受廠商提供的售后質(zhì)保服務(wù)。消費(fèi)者可根據(jù)實(shí)際需求選擇。

  當(dāng)心遭遇隱性消費(fèi)購車合同要看清

  如果不仔細(xì)審核購車合同,消費(fèi)者很可能會(huì)簽訂一些對自己不利的條款,發(fā)生糾紛后維權(quán)變得被動(dòng)。四川省消委提醒消費(fèi)者簽購車合同重點(diǎn)關(guān)注:一是關(guān)注車輛信息。車架號又稱車輛識別碼(VIN),車架號上的字母、數(shù)字分別代表車輛生產(chǎn)地區(qū)、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)年代、車型等信息,明確并細(xì)化汽車配置,如精英版、尊享版等具體配置。二是明確收費(fèi)項(xiàng)目。依據(jù)《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于整治銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知》規(guī)定,4S店收取汽車金融服務(wù)費(fèi)是沒有依據(jù)的。如收取其他服務(wù)費(fèi),4S店應(yīng)提前告知費(fèi)用項(xiàng)目、內(nèi)容、金額等,且與消費(fèi)者達(dá)成共識并簽字確認(rèn),充分保障消費(fèi)者知情權(quán)。三是抵制強(qiáng)制消費(fèi)。消費(fèi)者要堅(jiān)決抵制收取保險(xiǎn)押金強(qiáng)制購買保險(xiǎn)、捆綁銷售汽車飾品等行為。

  此外,為避免經(jīng)銷商以舊充新,簽合同時(shí)可以增加“拒絕樣車、展車、庫存車”等條款。

  避免提車后產(chǎn)生糾紛驗(yàn)車環(huán)節(jié)不能大意

  四川省消委提醒,提車時(shí)要查驗(yàn)汽車外觀、內(nèi)飾等質(zhì)量以及其他應(yīng)隨車交付的工具、附件等物品,還可以查看車輛的維修系統(tǒng),查詢有無維修記錄。檢查隨車交付文件以及購車發(fā)票是否齊全,隨車交付文件包括機(jī)動(dòng)車整車出廠合格證,使用國產(chǎn)底盤改裝汽車的機(jī)動(dòng)車底盤出廠合格證,進(jìn)口汽車的貨物進(jìn)口證明和進(jìn)口機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)證明等材料,產(chǎn)品中文使用說明書,產(chǎn)品保修、維修保養(yǎng)手冊以及家用汽車產(chǎn)品“三包”憑證等(詳情可以查詢《汽車銷售管理辦法》有關(guān)規(guī)定)。平行進(jìn)口車應(yīng)查驗(yàn):貨物進(jìn)口證明書(俗稱“關(guān)單”)、隨車檢驗(yàn)單(俗稱“商檢”)、車輛一致性證書、購置稅發(fā)票以及進(jìn)口車輛電子信息。

  汽車“三包”新規(guī)——《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》將于2022年1月1日起施行,新規(guī)加大了對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)力度,消費(fèi)者可以多學(xué)習(xí)汽車消費(fèi)知識,清楚了解“三包”新規(guī)對自身權(quán)益的保障。四川省消委再次提醒廣大消費(fèi)者,購車時(shí)要留存合同、支付憑證、聊天記錄、視頻錄音、提車單、保險(xiǎn)記錄等重要證據(jù),發(fā)現(xiàn)權(quán)益受損及時(shí)維權(quán),可以向汽車銷售主管部門或當(dāng)?shù)叵M織投訴。(完)

中國新聞網(wǎng)·四川新聞版權(quán)與免責(zé)聲明:

① 凡本網(wǎng)注明"來源:本網(wǎng)或中國新聞網(wǎng)·四川新聞"的所有作品,版權(quán)均屬于中新社,未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明"來源:中國新聞網(wǎng)·四川新聞"。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。 ② 凡本網(wǎng)注明"來源:XXX(非本網(wǎng))"的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。 ③ 如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請?jiān)?0日內(nèi)進(jìn)行。 聯(lián)系方式:中國新聞網(wǎng)·四川新聞采編部 電話:+86-28-62938795