中新網(wǎng)四川新聞1月8日電 (劉姮 付裕)“以前找工作都是四處打聽、去城區(qū)的招聘會,或者自己工廠詢問,自從我們社區(qū)安裝了智慧自助服務(wù),在上面一鍵就可以找到需要的工作,省事太多了!苯,在什邡市洛水鎮(zhèn)漁江社區(qū)綜合業(yè)務(wù)窗口,前來查詢勞務(wù)招聘信息的居民廖方剛豎起了大拇指。
原來,廖方剛想為年后提前找一份工作,但無奈缺少信息渠道,無法及時了解到相關(guān)招聘信息,對此他頗為煩惱。如今,“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè),正好為他解決了這一問題。
幫助社區(qū)居民提高業(yè)務(wù)辦理效率的正是漁江社區(qū)的“智慧社區(qū)”平臺。據(jù)了解,平臺對民政、衛(wèi)健、殘聯(lián)等業(yè)務(wù)事項進(jìn)行分類梳理,并編制各類便民服務(wù)清單,將原先繁雜的業(yè)務(wù)整合到一個系統(tǒng),居民根據(jù)自己的需求,進(jìn)入相應(yīng)的頁面就能辦理業(yè)務(wù),壓縮了辦理時間。同時,平臺也為工作人員開展服務(wù)提供了參考標(biāo)準(zhǔn),使他們從“專崗專能”變成“一專多能、一崗多責(zé)、全崗都通”。
“以前老百姓來辦事比較麻煩,交了資料后要等好幾天,現(xiàn)在不會有這種情況了!睗O江社區(qū)工作人員劉兵舉例說,“比如要辦理養(yǎng)老認(rèn)證,現(xiàn)在只需本人到社區(qū)直接刷臉即可完成認(rèn)證!
數(shù)據(jù)代替群眾跑腿,漁江社區(qū)依托“智慧社區(qū)”平臺將政務(wù)辦理和業(yè)務(wù)咨詢延伸到社區(qū),線上公開居民勞動就業(yè)、低保、五保、醫(yī)保、計生服務(wù)等百余項服務(wù),實現(xiàn)辦理流程和資料在線預(yù)審,把常規(guī)的窗口咨詢變?yōu)閷崟r查詢。2021年6月以來,已辦理養(yǎng)老認(rèn)證168人,查詢社保253人次,開展法律咨詢4人次,實現(xiàn)就業(yè)32人……一組組數(shù)據(jù)體現(xiàn)了“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)后的便民溫度。
據(jù)了解,“智慧社區(qū)”只是什邡推動“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)的一個縮影。近年來,什邡市緊盯兩項改革“后半篇”文章,以群眾獲得感、幸福感為出發(fā)點和落腳點,大力推進(jìn)“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè),通過“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)應(yīng)用,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用,將社區(qū)服務(wù)管理與現(xiàn)代智能化相結(jié)合,向居民提供信息化服務(wù)和特色便民服務(wù),推動社區(qū)“服務(wù)+管理”的落實,有力推動基層社會治理現(xiàn)代化。目前初步達(dá)到了化解社區(qū)治理和公共服務(wù)“最后一百米”難題,做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓居民少跑腿”,群眾獲得感、幸福感持續(xù)提升。(完)