中新網(wǎng)四川新聞2月9日電 (王堯 王菲菲)一元復(fù)始,萬象更新。在濃濃的新春節(jié)日氛圍中,廣元市昭化區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的工作人員早已全部到崗,以最飽滿的熱情投入到工作中,為群眾創(chuàng)造最滿意的辦事環(huán)境。
當(dāng)下是農(nóng)民工返崗務(wù)工的關(guān)鍵期,為給他們提供更便捷更高效的服務(wù),昭化區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)了農(nóng)民工“綠色通道”,嚴(yán)格落實(shí)馬上辦、一次辦服務(wù)制度,通過全程免費(fèi)陪辦及代辦、開展24小時(shí)在線咨詢、實(shí)施工作日延時(shí)辦、節(jié)假日預(yù)約辦等多種便利舉措,讓辦事群眾通過一個(gè)窗口就可完成事項(xiàng)辦理。
“今天我是來這兒辦社保,務(wù)工地的農(nóng)民工服務(wù)工作人員說需要在戶籍地簽一項(xiàng)協(xié)議,所以我在返崗前特地過來咨詢一下。也沒有排隊(duì),2分鐘就辦完了,沒想到效率這么高!”市民劉仕軍說這下可以放心去務(wù)工了。
近年來,昭化區(qū)創(chuàng)新三級(jí)聯(lián)動(dòng)調(diào)度就業(yè)、三包三自主轉(zhuǎn)移就業(yè)、三產(chǎn)融合回引創(chuàng)業(yè)“三大路徑”,大力開展送溫暖、送健康、送援助“三大活動(dòng)”,推動(dòng)農(nóng)民工基本公共服務(wù)事項(xiàng)“一站式”辦理,切實(shí)提升農(nóng)民工幸福指數(shù)。
“在農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)或返崗期間,區(qū)級(jí)各部門以及各鎮(zhèn)的便民服務(wù)中心專門設(shè)置了農(nóng)民工咨詢臺(tái)以及農(nóng)民工服務(wù)窗口30余個(gè),有效實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工相關(guān)業(yè)務(wù)快速辦、馬上辦!闭鸦瘏^(qū)農(nóng)民工服務(wù)中心主任李霞飛介紹。
據(jù)悉,昭化區(qū)整合組織、人社、司法等33個(gè)部門力量和職能職責(zé),將業(yè)務(wù)骨干充實(shí)到該區(qū)農(nóng)民工服務(wù)大廳進(jìn)行集中辦公,讓農(nóng)民工少跑路、不跑路。2021年,該區(qū)農(nóng)民工服務(wù)大廳共辦理就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權(quán)益維護(hù)、法律維護(hù)等業(yè)務(wù)20000余件,榮獲全國人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,農(nóng)民工服務(wù)保障工作連續(xù)3年受到省委省政府通報(bào)表揚(yáng)。
“下一步,我區(qū)將深入開展農(nóng)民工走訪慰問關(guān)懷、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、勞動(dòng)權(quán)益維護(hù)、公共服務(wù)提速、留守人員關(guān)愛等10件實(shí)事,使農(nóng)民工服務(wù)工作更精細(xì)化、常態(tài)化,持續(xù)增強(qiáng)農(nóng)民工的幸福感、獲得感、安全感。”李霞飛如是說。(完)