中新網(wǎng)四川新聞5月6日電 (王琛 韓松)5月,遂寧涪江河畔,濱江路旁,一家煥然一新的小店吸引著路人的眼光。醒目的店招,光亮的背柜,酒類、卷煙、副食琳瑯滿目。商品乍一看種類繁多,仔細(xì)一看卻是分門別類、井然有序。
半年前,這家位于四川遂寧的翼鴻商行還是個(gè)普普通通的傳統(tǒng)零售店,店內(nèi)空間利用不足,商品占據(jù)過道,部分背柜空置,浪費(fèi)了良好的優(yōu)質(zhì)陳列區(qū)。沾灰的柜臺(tái),褪色的裝修,昏暗的燈光,透露著一股陳舊的味道。
更嚴(yán)重的是,小店還遭受了水災(zāi)。去年8月夏汛期間,遂寧市主城區(qū)連續(xù)3天暴雨,涪江水位急劇上漲,淹沒了濱江路沿線的許多商家,不少店面都遭受了嚴(yán)重?fù)p失。翼鴻商行地理位置偏低,是受災(zāi)最重的幾家商鋪之一。
“當(dāng)時(shí)大水倒灌進(jìn)店,積水沒過了我的膝蓋,商品連同貨架大多損毀,墻面、線路、地板侵蝕非常嚴(yán)重。柜門泡水后只能全部重做,泡水的商品也只能全部扔掉!绷好粲洃洩q新,這場(chǎng)天災(zāi)給他造成直接經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。
“當(dāng)時(shí)大哭了一場(chǎng)!绷好粜挠杏嗉轮笫茄诓夭蛔〉母屑,“我30歲下崗后,全家就靠這個(gè)店討生活,這次要是沒有煙草公司的幫助,我都不曉得咋個(gè)辦。”
原來,災(zāi)情發(fā)生后,船山區(qū)煙草專賣局(分公司)客戶經(jīng)理王江第一時(shí)間聯(lián)系了片區(qū)內(nèi)受災(zāi)嚴(yán)重的客戶,逐一了解受災(zāi)情況,并幫助客戶進(jìn)行災(zāi)后清理。王江及時(shí)報(bào)告了梁敏的情況,建議將翼鴻商行納入終端形象改善計(jì)劃,一方面是進(jìn)行災(zāi)后幫扶,另一方面是出于終端升級(jí)的考慮。
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)考察后,船山區(qū)煙草專賣局(分公司)協(xié)同四川中煙幫助翼鴻商行全面重建店面。更換店招,制作全新燈箱,配置2個(gè)卷煙柜臺(tái),裝修收銀臺(tái)和背柜,分區(qū)擺放商品……整個(gè)店面升級(jí)工程投入改造資金2.83萬元,且通過四川省煙草發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目,意味著全部免費(fèi)。
歷時(shí)近6個(gè)月,翼鴻商行迎來了新生!白詮男碌觊_業(yè)以來,回頭客越來越多,每個(gè)月光是煙酒都比之前多賺三四千元,而且消費(fèi)者看我的店鋪形象這么好,還價(jià)的也少了!睋(jù)梁敏粗略統(tǒng)計(jì),小店客流量比改造前多了一倍還多,“著實(shí)沒想到店鋪一改變效果會(huì)這么好!”(完)