中新網(wǎng)四川新聞5月11日電(陳曉靜)近日，一名老年客戶神色慌張的來到浦發(fā)銀行綿陽分行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，綿陽分行工作人員在向該客戶詢問其轉(zhuǎn)賬用途時，僅被客戶告知需轉(zhuǎn)出其本人名下的一筆大額存單。

　　該行工作人員注意到該客戶神情緊張，不斷催促工作人員盡快辦理，并結(jié)合其對于轉(zhuǎn)賬用途含糊不清、模棱兩可的回答，擔(dān)心客戶遭遇詐騙，于是立即將情況向主管匯報。經(jīng)工作人員與該客戶深入溝通交流，客戶最終透露該筆資金實際用途是轉(zhuǎn)到某文化傳播公司做投資使用，客戶此次擬向其轉(zhuǎn)賬66萬元。

　　該客戶向工作人員展示了與該公司在某社交平臺的聊天記錄，顯示該公司向客戶保證此筆投資零風(fēng)險，高收益，穩(wěn)賺不賠，投資3年本金翻倍。

　　工作人員立刻意識到該客戶很可能遭遇一起非法集資事件，遂向其講解了類似非法集資的經(jīng)典案例。經(jīng)過工作人員耐心的溝通勸說，客戶最終放棄繼續(xù)向該公司轉(zhuǎn)賬，避免了66萬元的資金損失。該客戶對綿陽分行工作人員認真負責(zé)的工作態(tài)度和及時提醒表示感謝，并表示自己一定會加強金融知識的學(xué)習(xí)，避免此類事件的再次發(fā)生。

　　近年來，因非法集資導(dǎo)致社會公眾資金損失的事件時有發(fā)生。浦發(fā)銀行綿陽分行將不斷探索創(chuàng)新金融知識普及宣傳的方式方法，以各個支行網(wǎng)點為主陣地，走進社區(qū)，深入街道，持續(xù)做好相關(guān)金融知識宣傳，引導(dǎo)客戶增強風(fēng)險防范意識，著力為客戶把好資金安全關(guān)，時刻守護消費者的“錢袋子”。(完)