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瀘州龍馬潭:打造“紅巢·共享家” 奏響小區(qū)治理“三部曲”
2022年06月28日 11:39 來(lái)源:中新網(wǎng)四川 編輯:曹惠君

  中新網(wǎng)四川新聞6月28日電 (姚艾青 雷斯涵)“感謝黨的好政策,讓我們?cè)谛^(qū)里就實(shí)現(xiàn)了一站式多功能服務(wù)!比涨,酒城的天空依舊飄著綿綿細(xì)雨,帶來(lái)絲絲涼意。在瀘州市龍馬潭區(qū)紅星街道雙桂社區(qū)天立花園小區(qū)活動(dòng)中心,卻是另一番景象。居民們?nèi)齼蓛苫驀迮谱来蚺,或坐在?shū)吧里讀讀書(shū),或在理療室享受一下按摩、理療等服務(wù)。微笑洋溢在大家的臉上,笑聲飄蕩在整個(gè)活動(dòng)區(qū)域內(nèi)。

健康體檢送到家門(mén)口。龍馬潭區(qū)委宣傳部供圖
健康體檢送到家門(mén)口。龍馬潭區(qū)委宣傳部供圖

  天立花園小區(qū)于2001年建成投用,面積達(dá)10.8萬(wàn)平方米,有48棟樓51個(gè)單元,入駐居民643戶2100余人,入住率達(dá)100%。該小區(qū)有三個(gè)特點(diǎn):規(guī)劃滯后、設(shè)施陳舊、居住老人多。如何改變小區(qū)環(huán)境、搭建活動(dòng)交流平臺(tái)、增進(jìn)鄰里感情、提高居民幸福指數(shù)?2019年,在龍馬潭區(qū)委組織部的引導(dǎo)下,天立花園小區(qū)成立了小區(qū)黨支部、新選拔了業(yè)委會(huì),聯(lián)動(dòng)紅色物業(yè)開(kāi)展工作,推進(jìn)小區(qū)蝶變。

  通過(guò)整合運(yùn)維資金,建立以共享空間低償造血、部門(mén)項(xiàng)目資金整合、物業(yè)公司資助扶持、社區(qū)(業(yè)委會(huì))支持分擔(dān)的運(yùn)維資金渠道,小區(qū)改造全面推進(jìn)。

  將整合的各類(lèi)資金80余萬(wàn)元,投入用于活動(dòng)陣地打造,安裝門(mén)禁系統(tǒng)、無(wú)死角監(jiān)控系統(tǒng)、電梯,不斷滿足群眾對(duì)新生活的新期待。

家門(mén)口的健康宣傳。龍馬潭區(qū)委宣傳部供圖
家門(mén)口的健康宣傳。龍馬潭區(qū)委宣傳部供圖

  盤(pán)活閑置資源,打通500多平米的負(fù)一層閑置樓層,全面規(guī)劃打造“紅巢·共享家”,建設(shè)小區(qū)黨群服務(wù)中心、物業(yè)服務(wù)中心、“一老一小”服務(wù)中心、棋牌室、讀書(shū)吧、會(huì)議室、理療室、心理咨詢室、小區(qū)議事廳、矛盾糾紛調(diào)解室等,構(gòu)建“5分鐘共建共享圈”,促進(jìn)居民走出家門(mén)、融入院落、親近鄰里,實(shí)現(xiàn)“辦事、休閑、娛樂(lè)、鍛煉、交流”一站式共享,天立花園小區(qū)居民足不出戶,就辦成了想辦之事。

  “以前我們樓上樓下都不認(rèn)識(shí),現(xiàn)在有了活動(dòng)場(chǎng)地,大家都喜歡走出來(lái),參加各類(lèi)活動(dòng),整個(gè)小區(qū)就像一個(gè)大家庭,其樂(lè)融融。”居民高明會(huì)覺(jué)得,現(xiàn)在的退休生活過(guò)得很充實(shí),早上買(mǎi)菜,菜場(chǎng)就在家門(mén)口。吃過(guò)午飯就在活動(dòng)中心打打牌、看看書(shū),享受一下理療護(hù)理。晚飯后,又可以在小區(qū)內(nèi)跳跳廣場(chǎng)舞,天氣熱時(shí),還可坐在小區(qū)中庭下的幸福樹(shù)下嘮嘮家常,日子過(guò)得愜意又舒心。

  “以黨建為引領(lǐng),推動(dòng)紅色物業(yè)、業(yè)委會(huì)三方聯(lián)動(dòng)共同開(kāi)展工作,我們有效解決了小區(qū)治理中誰(shuí)來(lái)治、治什么、怎么治等問(wèn)題!毙^(qū)黨支部書(shū)記、退休老黨員吳宗遠(yuǎn)介紹說(shuō),奏好小區(qū)治理“三部曲”,天立花園小區(qū)舊貌煥了新顏。

  厘清“誰(shuí)來(lái)干”,將小區(qū)黨支部43名黨員全面整合,下設(shè)5個(gè)樓棟黨小組,為51個(gè)單元分別配置樓棟長(zhǎng),配合業(yè)委會(huì)、物業(yè)開(kāi)展工作,變“看得見(jiàn),無(wú)人管”為“既看得見(jiàn),又有人管,”奏出小區(qū)治理“變奏曲”;厘清“干什么”,根據(jù)黨章黨規(guī)、物業(yè)管理?xiàng)l例等規(guī)定,梳理小區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)工作34條,促進(jìn)三方治理主體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、各司其職,變“既管得到,又管得好”,奏好小區(qū)治理“協(xié)奏曲”;厘清“如何干”,形成《小區(qū)業(yè)主公約》等4大規(guī)章制度,讓工作有章可循。堅(jiān)持需求導(dǎo)向,按照“資源共享、要事共商、活動(dòng)共辦、成效共評(píng)”模式,推進(jìn)聯(lián)動(dòng)共治機(jī)制轉(zhuǎn)化為服務(wù)居民的有效實(shí)踐,先后解決房屋漏水、小區(qū)綠化等問(wèn)題13個(gè)。開(kāi)展體育健身、健康體檢、文藝匯演、科普教育、親子互動(dòng)、少兒書(shū)畫(huà)等各類(lèi)活動(dòng)30余場(chǎng)次,小區(qū)居民新生活變得多姿多彩,小區(qū)治理產(chǎn)生了“化學(xué)反應(yīng)”,全面奏響了改革“交響曲”。

  “現(xiàn)在做什么都方便了,生活更有盼頭!本用裰x貴蘭說(shuō),小區(qū)里配置的生活用品、維修工具等共享點(diǎn),讓大家的生活變得更加方便有質(zhì)感,家里不再堆放各類(lèi)工具,共享空間里大到樓梯,小到針線,一應(yīng)俱全,隨時(shí)取用。另外,各方整合資金修建的10部電梯,解決了小區(qū)老人出行問(wèn)題,讓更多老年人喜歡到院子里走走坐坐,還有各類(lèi)喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)常態(tài)舉辦,大家都來(lái)參加,獲得感和幸福感都增強(qiáng)了。

  “我們采用‘五零工作法’,為小區(qū)居民提供全覆蓋優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”天立物業(yè)黨支部書(shū)記劉陳介紹說(shuō),作為瀘州市的四星級(jí)紅色物業(yè),公司積極創(chuàng)新開(kāi)展工作,從“標(biāo)準(zhǔn)管理零缺位、動(dòng)態(tài)摸排零疏漏、問(wèn)題處理零延誤、活動(dòng)交流零距離、物業(yè)服務(wù)零差評(píng)”五個(gè)方面傾情為小區(qū)居民提供服務(wù),獲得了大家的認(rèn)可和點(diǎn)贊。

  物業(yè)公司每年劃撥活動(dòng)經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)元,常態(tài)開(kāi)展“春暖花開(kāi)、仲夏之巔、愛(ài)在金秋、情暖冬日”四大主題活動(dòng),打造業(yè)主藝術(shù)節(jié)、藍(lán)色運(yùn)動(dòng)營(yíng)等六大活動(dòng)名片,實(shí)現(xiàn)“月月有活動(dòng)、季季有主題”,不斷匯聚人氣,增進(jìn)鄰里間的情誼。選樹(shù)黨員先鋒、服務(wù)標(biāo)兵、小區(qū)好人、孝老愛(ài)親模范,引領(lǐng)新風(fēng)尚。投入資金30余萬(wàn)元,開(kāi)展黨建紅領(lǐng)、藍(lán)色養(yǎng)老和綠色親子“三色服務(wù)”,讓“行動(dòng)有方向”,變“老有所養(yǎng)、幼有所育”為靚麗風(fēng)景,居民的獲得感成色更足,滿意度更高。推進(jìn)物業(yè)服務(wù)滿意度評(píng)比達(dá)94%,物業(yè)收繳費(fèi)收繳率上升至95%。

  天立花園小區(qū)居民節(jié)節(jié)攀升的幸福指數(shù),折射出的,是龍馬潭區(qū)居民高品質(zhì)宜居的幸福美麗新生活,更是小區(qū)居民“從陌生人到老熟人,人人都是社區(qū)主人、彼此之間都是親人”新變化的生動(dòng)寫(xiě)照。

  盤(pán)活閑置資產(chǎn),提升空間利用率,近年來(lái),龍馬潭區(qū)緊緊抓住城市發(fā)展和酒城更新機(jī)遇,探索黨建引領(lǐng)住宅小區(qū)共享空間建設(shè),聚焦“建好、管實(shí)、用活”全面發(fā)力,打造群眾家門(mén)口的“紅巢·共享家”服務(wù)品牌,推動(dòng)城市居民生活從“住有所居”向“住有宜居”不斷邁進(jìn)。

  “推動(dòng)城市有煙火氣、歸屬感、人情味,營(yíng)造互幫互助、共建共享的生活氛圍,我們分三步走!饼堮R潭區(qū)委組織部副部長(zhǎng)、區(qū)委城鄉(xiāng)基層治理委員會(huì)辦公室主任潘和偉介紹說(shuō),第一步,通過(guò)多方聯(lián)動(dòng)建好“新陣地”,對(duì)全區(qū)345個(gè)小區(qū)、663個(gè)“三無(wú)院落”的架空層、閑置用房等進(jìn)行全面摸排,建立信息臺(tái)賬,聯(lián)動(dòng)組織、財(cái)政、民政、住建等相關(guān)部門(mén),采用“屬地街道+職能部門(mén)+物業(yè)企業(yè)”統(tǒng)建方式,分步分批推進(jìn)“共享家”建設(shè);第二步,采用多方參與管實(shí)“共享家”。整合運(yùn)維資金,建好長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)行社區(qū)指導(dǎo)、物業(yè)企業(yè)運(yùn)維、業(yè)委會(huì)(自管委)監(jiān)督、專(zhuān)職網(wǎng)格員和網(wǎng)格協(xié)理員參與的模式,推進(jìn)共享空間管理,確!凹t巢·共享家”發(fā)揮實(shí)效;第三步,多類(lèi)運(yùn)用激活“微空間”。延伸黨群服務(wù)、拓寬物業(yè)服務(wù)、鏈接社會(huì)服務(wù),不斷強(qiáng)化黨組織的核心引領(lǐng)作用,拓展“物業(yè)+”,探索社會(huì)組織深度參與“萬(wàn)人小區(qū)”治理新路徑。

  系列創(chuàng)新舉措,共整合項(xiàng)目24個(gè)、資金275萬(wàn)元,推動(dòng)20個(gè)“紅巢·共享家”高質(zhì)量落地;培育孵化“紅色物業(yè)”36家,探索“物業(yè)+養(yǎng)老”“物業(yè)+托育”服務(wù)模式,延展共享空間服務(wù)范圍;引進(jìn)20余家社會(huì)組織、高職院校等社會(huì)資源進(jìn)駐服務(wù),培育“暮·童時(shí)光”志愿團(tuán)、老年協(xié)會(huì)、籃球協(xié)會(huì)等居民自治隊(duì)伍630余支,共同為城市居民的“高品質(zhì)宜居生活”提供服務(wù)。(完)

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