中新網(wǎng)四川新聞11月4日電 (陳曉靜)近日,民生銀行成都分行識別并攔截了一起電信網(wǎng)絡詐騙事件,聯(lián)動公安局反詐,成功為老年市民挽回資金60萬元。
“你們不要管!我就是要取錢,我的錢我為什么不能取?”近日,一位行色匆忙的老年市民來到民生銀行成都新津支行,情緒十分激動地要求取現(xiàn)60萬元將快到期的大額存單提前銷戶。面對這位老年市民的異常反應,民生銀行成都新津支行工作人員立馬提高警惕,進行了安撫和溝通,最終了解到錢款去向是經(jīng)“熟人”介紹,要將資金投入到年收益高達10%以上某網(wǎng)絡平臺。
民生銀行成都新津支行經(jīng)過分析認定這是一起電信詐騙情況,以大額取現(xiàn)需要預約為“緩兵計”讓老人改日辦理。在此期間,支行員工積極聯(lián)系其子女進行勸阻未果。
該大爺和其老伴再次要求取現(xiàn)并銷戶,網(wǎng)點工作人員立即報警,與警官共同對其進行反詐騙提示。誰知對方面對警官時改口,稱用途為購房,警官無奈離開網(wǎng)點。考慮到老人情緒比較激動,支行辦理了提前銷戶取現(xiàn)業(yè)務,最后老兩口出門之后,大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)老兩口上了一輛隨行的面包車,立馬拍照將車輛信息提供給當?shù)毓簿帧?/p>
當?shù)毓簿志賮淼矫裆y行成都新津支行網(wǎng)點,由于通過該行提供的車輛信息一路視頻跟蹤,確定了錢款去向,最終警方聯(lián)系了該平臺負責人,要求平臺返還市民資金60萬元。通過此次事件,民生銀行工作人員高度的責任心獲得當?shù)毓簿仲潛P。
在反電信網(wǎng)絡詐騙的工作中,民生銀行成都分行牢筑金融防線,守護居民財產(chǎn)。無獨有偶,今年4月,民生銀行成都新津支行精準識別并攔截了一起虛擬貨幣詐騙事件,成功阻止了一位老年人向詐騙嫌疑人賬戶轉(zhuǎn)賬10萬元。
當時,五津街道居民沈某邁著悠閑的步伐進入民生銀行營業(yè)廳,告知在網(wǎng)絡上給他人轉(zhuǎn)款100元欲購買數(shù)字人民幣,現(xiàn)在APP無法打開了,通過銀行工作人員仔細查看發(fā)現(xiàn),沈某使用的是非官方“數(shù)字人民幣”軟件,而是一款名為“數(shù)字信用”的APP,兩款APP的LOGO類似,遂判斷這是一起電信詐騙,隨后勸阻了市民匯款。
通過進一步詢問,銀行工作人員了解到該市民近期添加了一些QQ群,還想在網(wǎng)絡上投資虛擬貨幣10萬元,銀行員工現(xiàn)場立即為市民普及相關(guān)虛擬貨幣從事非法活動的相關(guān)知識,待市民離開后,民生銀行工作人員為達到雙重防護,降低詐騙風險,及時將相關(guān)情況電話報告至當?shù)毓簿,深化銀警合作。
最終,這起“電信網(wǎng)絡詐騙”事件成功攔截,這也是民生銀行成都分行“以客為尊”工作的縮影。接下來成都分行將繼續(xù)發(fā)揚盡職盡責、一心為民的精神,深化銀警合作,共同為民眾財產(chǎn)安全保駕護航。(完)