中新網(wǎng)四川新聞1月19日電 (楊予頔)隨著春節(jié)假期的臨近，不少成都外賣騎手啟程返鄉(xiāng)。近日，哈啰旗下兩輪換電業(yè)務(wù)小哈換電透露，已上線“套餐凍結(jié)”服務(wù)功能，長(zhǎng)假期間不用套餐不扣費(fèi)，放心過(guò)節(jié)。

　　據(jù)悉，針對(duì)特殊節(jié)慶，為強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)能源補(bǔ)給保障，小哈換電還通過(guò)巡檢保障、新春福利、節(jié)慶用戶關(guān)懷等綜合服務(wù)，為以蓉城值守騎手為主的廣大用戶出行保駕護(hù)航。

　　小哈換電成都城市負(fù)責(zé)人陳旭介紹，春節(jié)假期前后，為了外賣、快遞為主的騎手用戶權(quán)益得到進(jìn)一步保障，成都小哈換電面向用戶上線了“套餐凍結(jié)”服務(wù)功能，“活動(dòng)期間，用戶線下歸還電池并解綁后，可在線上哈啰APP或支付寶小哈換電小程序端選擇開(kāi)通‘凍結(jié)套餐’服務(wù)，申請(qǐng)將購(gòu)買的套餐剩余天數(shù)進(jìn)行‘凍結(jié)’處理�！遍_(kāi)通服務(wù)期間，系統(tǒng)不會(huì)扣減用戶已凍結(jié)處理的有效天數(shù)，也不會(huì)產(chǎn)生逾期費(fèi)用�；顒�(dòng)期間，每位用戶可使用2次凍結(jié)機(jī)會(huì)；超過(guò)活動(dòng)期，則自動(dòng)解凍并開(kāi)始計(jì)算天數(shù)。

　　陳旭表示，在春節(jié)長(zhǎng)假期間，小哈換電仍“不打烊”，將實(shí)行城市網(wǎng)絡(luò)巡檢輪值保障機(jī)制，除日常管理要求外，針對(duì)熱力網(wǎng)點(diǎn)、重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)干線進(jìn)行“節(jié)慶特巡”，意在前置發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保節(jié)慶期間出行能源供給充足、網(wǎng)絡(luò)安全可靠運(yùn)行、用戶使用體驗(yàn)通常。

　　據(jù)悉，截至1月16日，相較元旦節(jié)前最后一周，小長(zhǎng)假節(jié)后小哈換電在蓉日均換電次數(shù)增幅超過(guò)30%，其中以成華、武侯、高新等核心區(qū)域增幅已達(dá)到2022年同期的8成，預(yù)計(jì)春節(jié)后將逐步恢復(fù)至去年同期水平。(完)