中新網(wǎng)四川新聞1月31日電 (楊予頔)為加強(qiáng)維護(hù)良好的共享助力車停放秩序，近日，哈啰針對(duì)四川資陽(yáng)市用戶正式上線共享助力車“騎行駕照”信用管理體系2.0系統(tǒng)，系統(tǒng)將通過信用分與騎行行為掛鉤實(shí)現(xiàn)用車等級(jí)劃分，進(jìn)而以技術(shù)化手段對(duì)用戶不文明騎行行為進(jìn)行約束，從而更好地協(xié)同主管部門解決目前城市中存在的停放秩序、交通安全等管理難題。借此方式鼓勵(lì)引導(dǎo)市民文明騎行，共建智能科技、和諧文明、綠色低碳的城市新風(fēng)尚。
據(jù)了解，哈啰騎行駕照分于2020年首次上線。隨著共享出行行業(yè)的不斷發(fā)展，為更好地適應(yīng)城市發(fā)展需求，有效引導(dǎo)用戶關(guān)注文明、安全出行，哈啰在日常運(yùn)營(yíng)中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并利用科技手段不斷完善服務(wù)水平，于2022年下半年對(duì)騎行駕照分系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。
據(jù)悉，升級(jí)后的駕照分將滿分12分劃分為非常優(yōu)秀、一般、黑名單等五個(gè)等級(jí)。其中，非常優(yōu)秀、優(yōu)秀等級(jí)用戶可享受哈啰平臺(tái)提供的卡券優(yōu)惠、客服優(yōu)先接入、保障優(yōu)先處理等服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)。反之，因違規(guī)行為進(jìn)入“黑名單”的用戶將被“禁用”車輛。
據(jù)介紹，相較于1.0版本，2.0版本對(duì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了優(yōu)化和精簡(jiǎn)，但在違規(guī)行為細(xì)則上卻更加的精細(xì)。駕照分2.0版本由原來(lái)的三組扣分行為升級(jí)為區(qū)域違規(guī)、非區(qū)域違規(guī)、交通安全三大類，其中又細(xì)分禁停區(qū)、違規(guī)停車、私占、載人、頭盔佩戴等11小類。
此外，騎行駕照分等級(jí)判定后一定周期內(nèi)，若用戶用車行為改善或者能夠按規(guī)文明騎行，駕照分會(huì)恢復(fù)并上升等級(jí)。“動(dòng)態(tài)變化也是希望通過獎(jiǎng)懲和激勵(lì)措施，有效的引導(dǎo)市民文明、安全用車。如果用戶在騎行過程中發(fā)現(xiàn)駕照分某一扣分有誤判的情況，也可以及時(shí)聯(lián)系客服申訴�！惫䥺嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
“哈啰騎行駕照2.0版本最本質(zhì)的變化，是從‘車’到‘人’的轉(zhuǎn)變，即從約束用戶文明用車行為、關(guān)注車輛停放秩序到更加關(guān)注車輛載人、頭盔佩戴、闖紅燈逆行等保障用戶交通安全的騎行行為。升級(jí)后的哈啰駕照分在保障優(yōu)質(zhì)車輛服務(wù)的同時(shí)，將騎行人安全出行納入到企業(yè)平臺(tái)社會(huì)責(zé)任中來(lái)，這是共享出行行業(yè)發(fā)展的新階段，也將會(huì)對(duì)未來(lái)城市文明創(chuàng)建工作帶來(lái)更多的助力和可能。”哈啰資陽(yáng)城市負(fù)責(zé)人表示。(完)
