中新網(wǎng)四川新聞2月28日電(王爵)近日，國(guó)網(wǎng)郫都供電公司針對(duì)戰(zhàn)旗片區(qū)、川菜園區(qū)等片區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目，多舉并措、主動(dòng)服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商電力營(yíng)商環(huán)境，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落地。

　　國(guó)網(wǎng)郫都供電公司圍繞15個(gè)鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目，涉及農(nóng)業(yè)種植、商業(yè)體和智能化停車(chē)場(chǎng)建設(shè)、污水處理等場(chǎng)景。不斷改善農(nóng)村電網(wǎng)環(huán)境加大投資力度，提升用戶(hù)接入安全和便利性。同時(shí)，公司成立跨專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)電力技術(shù)服務(wù)，為用戶(hù)提供更安全、更優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。

　　郫都供電一方面，主動(dòng)對(duì)接客戶(hù)形成“客戶(hù)需求清單”，通過(guò)“成都市工程建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批平臺(tái)”，提前了解并審批該項(xiàng)目的用電咨詢(xún)，主動(dòng)對(duì)接客戶(hù)，對(duì)外線接入有困難的項(xiàng)目，該公司提前做好供電線路接入及改造工作，從而使用電更便捷、更安全。另一方面，滾動(dòng)業(yè)擴(kuò)配套應(yīng)配盡配形成“項(xiàng)目配套清單”，全力做好業(yè)擴(kuò)配套客戶(hù)外線就近接入，外線及戶(hù)外真空由供電企業(yè)出資建設(shè)，郫都供電公司將出資界面延伸至客戶(hù)紅線旁，減少客戶(hù)出資。最后，強(qiáng)化服務(wù)優(yōu)質(zhì)形成“服務(wù)響應(yīng)清單”，全程跟進(jìn)施工進(jìn)度，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)走訪客戶(hù)，了解項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài)，解決客戶(hù)用電相關(guān)需求。同時(shí)做好投運(yùn)回訪，提升客戶(hù)滿意度，對(duì)已投運(yùn)的鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目，郫都供電公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)逐一回訪，了解客戶(hù)的獲得電力感，解決客戶(hù)后期用電的相關(guān)需求或疑問(wèn)，并認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)的建議和意見(jiàn)。

　　據(jù)介紹，下一步，郫都供電公司將持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改善鄉(xiāng)村電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提前滿足客戶(hù)接入需求，拓展電力新能源應(yīng)用和線上服務(wù)基礎(chǔ)，改善鄉(xiāng)村電力服務(wù)體系，服務(wù)郫都區(qū)成都西部現(xiàn)代化新城建設(shè)，電靚鄉(xiāng)村振興。(完)