中新網四川新聞3月15日電 (胡敏 張興亮)近年來，宜賓江安縣聚焦服務城市社區(qū)“一老一小”重點群體，開展“最美橙鄉(xiāng)·益老益小”行動，通過不斷優(yōu)機制、補短板、增供給，切實提升養(yǎng)老托育服務質量水平，讓一頭連著“朝陽”，一頭連著“夕陽”的照護服務網越織越密，基層治理效能不斷彰顯。
服務機制優(yōu)化升級，為養(yǎng)老育幼“強托底”
“一老一小”的所需所盼在哪里？身心健康狀況怎么樣？最關心最焦慮的事情有哪些？弄清摸準這些問題是打通基層服務“最后一米”的前提。為此，江安通過發(fā)放調查問卷、網格員走訪收集等方式，征求群眾對養(yǎng)老托育的意見需求，梳理形成“需求清單”“資源清單”和“服務清單”，并結合群眾實際需求及時搭建社區(qū)供需平臺。
據江安縣委組織部相關負責人介紹，根據前期收集掌握的數據信息，專門制定多元社會幫扶機制，通過社區(qū)志愿者認領一批、黨員干部結對一批、政府購買服務一批、包保單位兜底一批的方式，建立“一對一”的聯系幫扶制度。目前已有156名社區(qū)志愿者、456名在職黨員、65家包保單位開展了聯系幫扶服務。
基礎服務補短提能，為養(yǎng)老育幼“提質效”
當前，雙職工家庭普遍都存在上班時間家里老人、小孩誰來照顧的問題。如何補齊基層公共服務短板，減輕雙職工居民養(yǎng)老育幼的負擔和壓力？江安結合“我為群眾辦實事”實踐活動，采取“專業(yè)化+精準化+精細化”服務模式，將關愛送到群眾的心坎上，實現老有所養(yǎng)、幼有所育。
針對3歲以下的嬰幼兒照護托育服務，江安縣堅持以托養(yǎng)服務公辦為主、民辦為輔的原則，以江安縣托育服務中心為核心，心苗托育中心等4家民辦普惠托育機構為補充，有效保障嬰幼兒托育服務覆蓋面，努力把雙職工居民“無人帶娃”的痛點變?yōu)橛子兴摹靶腋｜c”。目前全縣已有公立托位160個，私立托位200余個。
“今年1月份，江安縣托育服務中心投入使用，我們就把孩子帶到這里，這不僅解決了我們雙職工家庭帶娃的難題，孩子在托育中心還能學到知識。”家住江安縣城的張先生說。
在解決“養(yǎng)老”難題上，江安積極結合緊密型縣域醫(yī)共體改革試點工作，專門為居家養(yǎng)老人群提供家庭醫(yī)生“簽約+結對”服務。通過定期開展醫(yī)療咨詢、上門問診(理療)等服務，有效破解社區(qū)養(yǎng)老慢病管理就近就醫(yī)、就近取藥“最后一公里”難題。
據了解，家庭醫(yī)生簽約服務主要由全科醫(yī)生、藥師、社區(qū)護士等組成的家庭醫(yī)護人員，圍繞14項國家基本公共衛(wèi)生服務，結合群眾實際所需，定期提供基礎服務包與個性服務包，并針對65歲以上失能老人，專門開展“結對”巡診服務。
“我父親患有高血壓，上次發(fā)病在家，因腿腳不便無法及時去醫(yī)院，我自己又一時半會兒趕不回家，只好向社區(qū)求助，沒想到社區(qū)立即就聯系了醫(yī)生上門為我父親問診開藥，后來還為其開展了一對一的服務，真的很感謝！”家住江安縣江安鎮(zhèn)南屏社區(qū)的鐘女士激動地說。
服務供給精細匹配，為養(yǎng)老育幼“添亮色”
為進一步提升“一老一小”群體幸福指數，江安縣特別關注特殊困難群眾日常需求，創(chuàng)新“線上+線下”服務模式，不斷擴大群眾家門口的公益性、基礎性服務供給，促進群眾需求與社會組織資源供給有效匹配。
一方面，依托“江安紅云”智慧服務平臺開設智慧養(yǎng)老模塊，創(chuàng)新開發(fā)健康咨詢、慢性病管理、康復護理、物品代購等智慧健康養(yǎng)老服務功能，采取“子女網上下單+社會組織在線接單+老人線下體驗服務”模式，不斷滿足多層次、多樣化養(yǎng)老服務需求。
同時，通過改擴建小區(qū)公共用房及社區(qū)配套用房，打造“小區(qū)雙齡驛站”，免費讓社會服務組織入駐，根據小區(qū)群眾需求，開設小區(qū)“四點半”課堂、“幸福食堂”等服務項目，為小區(qū)老人、小孩提供生活照料、生活關懷等服務，讓“一老一小”不再孤單。
目前，江安縣7個城市社區(qū)的家庭醫(yī)生簽約服務已經實現了全覆蓋，引進社工社會組織3家，開展服務8萬余人次�！白詮纳鐓^(qū)開展了這個‘益老益小’行動，老人在家有人看，小孩放學有人管，我們這些早出晚歸的上班族輕松了很多，真的實現了上班安心、生活舒心�！睗h安社區(qū)居民周先生道出了大家的心聲。(完)
