中新網(wǎng)四川新聞3月16日電 (伍排勇 歐陽漆 楊玲)為進一步營造安全放心的消費環(huán)境,3月15日,汶川縣開展了以“向消費者報告,提振消費信心”為主題的宣傳活動,并啟動了“你點我查”消費維權(quán)行動。
“此次啟動‘你點我查’消費維權(quán)行動,只要一旦受理,汶川縣市場監(jiān)管局將在7個工作日內(nèi)將處理結(jié)果通過電話、網(wǎng)絡(luò)平臺、文字材料等方式進行反饋。”汶川縣市場監(jiān)管局黨組書記、局長余澤勇在活動中介紹了“你點我查”具體內(nèi)容。他表示,通過推動社會監(jiān)督、匯聚人民力量,從而形成維權(quán)互動、監(jiān)管互動的新局面,切實保護全縣廣大消費者的合法權(quán)益,從而更好地開展消費維權(quán)行動。
活動現(xiàn)場,通過發(fā)放資料、解答咨詢、現(xiàn)場維權(quán)等多種形式,積極向消費群體普及消費維權(quán)知識,著力傳遞安全、健康的消費理念!跋乱徊剑揖旨磳⒗^續(xù)加大‘你點我查’的宣傳工作,進一步加大維權(quán)處置和執(zhí)法檢查工作,不斷營造良好的市場環(huán)境,為中國式現(xiàn)代化汶川建設(shè)貢獻力量!庇酀捎卤硎。
過去一年,汶川縣以廣大群眾生產(chǎn)、生活消費必需品為重點,規(guī)范市場主體經(jīng)營行為,加大市場秩序整治力度,嚴厲打擊損害消費者權(quán)益的違法行為,全年共受理消費者申訴、舉報156起,受理辦結(jié)率達100%,為消費者挽回損失約3635元,消費環(huán)境得到有效改善,市場秩序得到有序規(guī)范,消費者合法權(quán)益得到有效保障。
“通過這個活動我們學(xué)到了很多消費權(quán)益的知識,汶川消費環(huán)境越來越好,大家吃得放心、喝得放心,大家感覺到非常滿意!眳⒓踊顒拥木d虒群眾楊富友說。
據(jù)了解,本次活動共計發(fā)放宣傳資料3000余份,出動執(zhí)法人員120人次,接受消費者咨詢65余人次,通過此次動活促進經(jīng)營者筑牢安全底線、守法誠信經(jīng)營,引導(dǎo)消費者增強安全意識、提升維權(quán)能力,營造了重視保護消費者合法權(quán)益的良好社會氛圍。(完