中新網(wǎng)四川新聞3月18日電 今年以來,廣元市蒼溪縣大力弘揚(yáng)法治精神,深入開展信訪普法宣傳,讓法治觀念深入人心。蒼溪縣司法局牽頭組織開展《信訪工作條例》宣傳,將普法與信訪工作深度融合,掀起了學(xué)法普法用法熱潮。
普法化雨 傾聽群眾心聲
蒼溪縣司法局以“八五普法”為主線,以“法律七進(jìn)”為抓手,以“法治文化長廊建設(shè)”為載體,推進(jìn)普法與信訪工作走深走實(shí)。采取制作展板、發(fā)放資料、法律咨詢服務(wù)等形式,向群眾贈(zèng)送普法讀本,“面對面”宣講《信訪工作條例》,引導(dǎo)群眾對信訪規(guī)定入腦入心。針對疑難信訪案件,“點(diǎn)對點(diǎn)”詳細(xì)分析和梳理,提升了信訪普法的針對性和實(shí)用性。該縣司法局充分了解群眾訴求,傾聽群眾心聲,接受信訪類法律咨詢20余次,解答法律問題30余次,助力在全社會(huì)營造依法信訪的良好氛圍。
釋法明理 紓解群眾心結(jié)
蒼溪縣司法局充分發(fā)揮社會(huì)專業(yè)力量,聘請6名法律顧問參與調(diào)處重大疑難信訪,建立現(xiàn)場化解、庭式調(diào)解、聯(lián)席會(huì)商機(jī)制,發(fā)揮法律援助優(yōu)勢,凸顯釋法明理和普法宣傳作用。緊盯信訪辦理時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果,抓好信訪核實(shí)、受理告知、臺(tái)賬登記、跟蹤督辦“四個(gè)細(xì)節(jié)”,注重提前介入、辦理時(shí)限、答復(fù)反饋“三個(gè)環(huán)節(jié)”,逐件向信訪人反饋結(jié)果,疏解信訪人心結(jié)。今年以來,蒼溪縣11個(gè)基層司法所成功化解各類疑難信訪矛盾糾紛15起。
息訴罷訪 了卻群眾心愿
蒼溪縣司法局落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案和領(lǐng)導(dǎo)接訪約訪制度,建立“1+1+N”信訪調(diào)處模式,即“1名領(lǐng)導(dǎo)班子成員+1名業(yè)務(wù)股長+1名司法所長”三位一體的信訪工作機(jī)制。在暢通“12348”法律熱線的基礎(chǔ)上,完善“信、訪、網(wǎng)、電”信訪平臺(tái),充分利用法援大廳、熱線電話等渠道,引導(dǎo)群眾遵守《信訪工作條例》。按照“就地解決與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則,提升信訪的預(yù)警與研判能力,提高信訪處置的社會(huì)滿意度。截至目前,息訴罷訪率大幅提升,各基層司法所信訪案件數(shù)量較去年同期減少20%。
蒼溪縣司法局秉持“把人民捧在手心”的工作理念,引導(dǎo)群眾遵守信訪程序及行為規(guī)范,并推動(dòng)依法就地解決群眾合理訴求,努力實(shí)現(xiàn)信訪存量“清倉見底”,為加快建設(shè)平安和諧的善治蒼溪提供法治保障。(完)