中新網(wǎng)四川新聞3月20日電 為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，提升社會(huì)公眾的金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，3月以來，中信銀行成都分行圍繞“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題，聚焦“一老一少一新”等重點(diǎn)群體金融服務(wù)提升，全面深入開展了形式多樣的金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)。
立足廳堂陣地，開展“3·15”金融小課堂。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為金融知識(shí)普及宣傳的主要陣地，在3月13日——3月19日期間圍繞“共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境提振金融消費(fèi)信心”“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”的活動(dòng)主題開展金融小課堂活動(dòng)。通過布放活動(dòng)海報(bào)、播放活動(dòng)口號(hào)、精心布置網(wǎng)點(diǎn)“公眾教育宣傳區(qū)”，配備充足的宣傳教育資源。在廳堂設(shè)立消費(fèi)者咨詢臺(tái)，安排專人擔(dān)任宣傳員，持續(xù)為到訪客戶做好咨詢解答和知識(shí)普及，并結(jié)合客戶所辦業(yè)務(wù)加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)提示，充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳作用。
警銀聯(lián)動(dòng)，商圈反詐快閃�；顒�(dòng)期間，中信銀行成都分行聯(lián)合金牛區(qū)公安分局九里堤派出所開展了主題為“警銀協(xié)作聚合力，共筑反詐防火墻”的宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)地點(diǎn)選在金牛區(qū)凱德廣場(chǎng)上的成都市首家反詐主題咖啡館，活動(dòng)以歌舞快閃的形式與市民群眾“零距離”互動(dòng)，通過該行員工和警察同志現(xiàn)場(chǎng)演繹由該行員工改編的“反詐新說唱”歌曲、講解金融詐騙案例、開展金融知識(shí)問答等，讓大家在歡快的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提升反詐意識(shí)，學(xué)習(xí)反詐知識(shí)。本次警銀合作宣傳活動(dòng)形式新穎、氛圍熱烈，受到圍觀群眾一致好評(píng)。中信銀行成都分行將繼續(xù)創(chuàng)新消保宣教方式，全面提升宣傳質(zhì)效。
傳播消保知識(shí)，助力鄉(xiāng)村振興。為更廣泛地傳播消保知識(shí)，持續(xù)推動(dòng)宣教工作縱深發(fā)展，以本次“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)為契機(jī)，中信銀行成都分行在定點(diǎn)幫扶的涼山彝族自治州喜德縣尼波鎮(zhèn)尼波村特色宣教基地開展了主題宣教活動(dòng)。該行駐村第一書記了解到當(dāng)?shù)卮迕裣Ｒ庾R(shí)薄弱，金融知識(shí)匱乏，結(jié)合村民的需求在村委會(huì)會(huì)議室開展集中宣傳活動(dòng)，本次活動(dòng)邀請(qǐng)到了喜德縣尼波鎮(zhèn)黨委副書記、司法所所長(zhǎng)參加。駐村書記通過現(xiàn)場(chǎng)金融知識(shí)講解、播放該行制作的金融宣教視頻、村里大喇叭廣播消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益等形式，引導(dǎo)村民提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，維護(hù)自身合法權(quán)益。中信銀行成都分行將持續(xù)踐行金融機(jī)構(gòu)的使命擔(dān)當(dāng)，幫助更多村民提升金融素養(yǎng)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，助力鄉(xiāng)村振興。
聚焦重點(diǎn)人群，突出宣教特色。為進(jìn)一步提升金融知識(shí)宣傳效果，中信銀行成都分行組織轄內(nèi)43家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合自身特色，深入社區(qū)、校園、企業(yè)、商圈、老年大學(xué)等各類場(chǎng)景，圍繞老年群體、出國(guó)金融青少年、新市民群體等“一老一少一新”重點(diǎn)宣教對(duì)象，結(jié)合消費(fèi)者實(shí)際需求宣講金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利、個(gè)人信息保護(hù)、防范電信詐騙、愛護(hù)個(gè)人征信等方面金融知識(shí)，開展有針對(duì)性、有特色的金融宣教活動(dòng)，結(jié)合日常工作中接觸的案例，以“以案說險(xiǎn)”的方式，彌補(bǔ)不同金融消費(fèi)者群體的金融知識(shí)短板。
抓好線上宣傳，豐富宣傳渠道。為增強(qiáng)金融教育趣味性和互動(dòng)性，中信銀行積極通過官方微信公眾號(hào)、企業(yè)微信等線上渠道開展宣傳，打造“有溫度的消�！睂^(qū)持續(xù)向客戶做好金融知識(shí)普及。為迎接《征信業(yè)務(wù)管理?xiàng)l例》實(shí)施十周年，提升金融消費(fèi)者征信權(quán)益保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)信息主體關(guān)注自身信用狀況，了解信息維權(quán)知識(shí)，中信銀行成都分行積極開展“征信知識(shí)人人曉”在線答題活動(dòng)。
接下來，中信銀行成都分行將持續(xù)踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，打造“有溫度的消保”內(nèi)涵，持續(xù)加大公眾教育宣傳活動(dòng)的組織力度，進(jìn)一步提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。(完)
