中新網(wǎng)四川新聞3月24日電 (記者 劉忠俊)成都地鐵運(yùn)營(yíng)公司24日透露,針對(duì)成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)即將到來(lái)的第五航季航,已與天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)建立信息互通機(jī)制,實(shí)現(xiàn)每日機(jī)場(chǎng)信息與地鐵信息共享,共同開展高峰時(shí)期運(yùn)力協(xié)同保障工作。
據(jù)了解,新航季開啟后成都地鐵將根據(jù)機(jī)場(chǎng)航班高峰和機(jī)場(chǎng)通勤高峰客流變化情況,常態(tài)化開展機(jī)場(chǎng)客流與運(yùn)力匹配分析,靈活調(diào)整運(yùn)力,做好運(yùn)輸保障。同時(shí),做好客流寫實(shí)與數(shù)據(jù)仿真分析,當(dāng)客流臨近“閾值”時(shí),迅速組織備車加開,緩解機(jī)場(chǎng)客流壓力。同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)火車南站首班車與天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)1、2號(hào)航站樓末班車運(yùn)營(yíng)組織工作。
新航季開啟后,國(guó)際和港澳臺(tái)地區(qū)客運(yùn)航班轉(zhuǎn)場(chǎng)至成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)運(yùn)行!皩(duì)日常工作中常見(jiàn)乘車指引、票務(wù)政策、行程問(wèn)路等進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),提升全員英語(yǔ)普及程度。同時(shí),在成都天府機(jī)場(chǎng)1、2號(hào)航站樓站、三岔等重點(diǎn)車站增設(shè)翻譯器,實(shí)現(xiàn)與國(guó)際旅客無(wú)障礙溝通。翻譯器可支持中文與英、日、韓、法、西、俄、德等70種語(yǔ)言翻譯。
乘坐成都軌道交通18號(hào)線往返天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)和成都市區(qū),從火車南站出發(fā)最快只需37分鐘就能到達(dá)機(jī)場(chǎng)。抵蓉后,乘客可通過(guò)天府機(jī)場(chǎng)航站樓布局導(dǎo)覽圖、路面引導(dǎo)牌及地鐵線網(wǎng)圖等導(dǎo)向標(biāo)識(shí),也可在機(jī)場(chǎng)顯示屏上,了解地鐵線網(wǎng)圖、擁擠度、地鐵首末班車時(shí)間、成都景點(diǎn)、成都地鐵APP二維碼等信息,方便乘客進(jìn)行信息獲取。并在車站站廳、站臺(tái)分別增加值機(jī)廣播,引導(dǎo)乘客快速出站辦理值機(jī)手續(xù)。
此外,為方便乘客合理規(guī)劃出行時(shí)間,成都地鐵還在火車南站、孵化園站設(shè)置了航班信息顯示屏,方便乘客提前了解航班起落信息。
成都地鐵運(yùn)營(yíng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,如遇大面積乘客滯留、航班取消等緊急情況,地鐵還將及時(shí)調(diào)整行車計(jì)劃、做好運(yùn)營(yíng)延時(shí)準(zhǔn)備及滯留乘客接駁轉(zhuǎn)運(yùn)工作,切實(shí)保障客運(yùn)運(yùn)輸暢通平穩(wěn)、安全有序。(完)