中新網(wǎng)四川新聞9月26日電 26日，“Hello LANCY朗姿醫(yī)美數(shù)字星球啟幕會”在成都舉行，朗姿醫(yī)美發(fā)布旗下首個數(shù)字人Liz，并宣布成立朗姿醫(yī)美數(shù)字生態(tài)實驗室，全面探索醫(yī)美數(shù)字化應(yīng)用新場景。
朗姿醫(yī)療管理有限公司成立于2017年3月，是國內(nèi)上市公司朗姿股份(證券代碼002612)旗下全資子公司，總部設(shè)立于成都。朗姿醫(yī)美迄今已在全國多個城市布局多家醫(yī)院，擁有米蘭柏羽、晶膚醫(yī)美、高一生、韓辰醫(yī)美等機構(gòu)品牌。
啟幕會上，Liz以“親手創(chuàng)造一顆數(shù)字星球”的方式亮相，并對所有人發(fā)出“我在數(shù)字星球等你”的邀請。作為數(shù)字人，自由穿行于數(shù)據(jù)之海的“超能力”讓Liz天生具備駕馭多重身份和職責(zé)的力量，她可以出入于朗姿醫(yī)美旗下各機構(gòu)，也可以出現(xiàn)在營銷、服務(wù)、會員管理等各個與求美者交互的觸點；靈動的表現(xiàn)力讓她更容易與Z世代們和更多的愛美人群達成共情，讓求美體驗從此也有顏、有形，更有溫度。
除了外表，真正讓Liz強大的是朗姿醫(yī)美領(lǐng)先行業(yè)的數(shù)字化運營能力。朗姿醫(yī)美擁有以朗姿醫(yī)美為中心，連接客戶/會員、上下游伙伴和公司內(nèi)部，整合所有相關(guān)軟件，實現(xiàn)新一代協(xié)作和創(chuàng)新的價值云平臺。未來，朗姿醫(yī)美信息化建設(shè)將逐步完成搭建業(yè)界領(lǐng)先的咨詢模型、治療模型和客戶回訪模型，實現(xiàn)協(xié)同的客戶協(xié)作關(guān)系、強大的醫(yī)美機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力管理、動態(tài)的業(yè)務(wù)運營智能分析。
有這套體系“撐腰”，Liz會變得越來越聰明，她將深入朗姿醫(yī)美的營銷、會員、品質(zhì)服務(wù)三大體系，與客人多維度交互，再依托規(guī)�；\營數(shù)據(jù)庫和AIGC持續(xù)的學(xué)習(xí)力，全面洞察每位客人對美的訴求，輸出符合不同個性、喜好、需求的服務(wù)，帶來刷新感官的美麗體驗。
繼Liz亮相引發(fā)人們對醫(yī)美未來的無盡想象后，朗姿醫(yī)美數(shù)字生態(tài)實驗室也宣告成立，并將首個實驗基地設(shè)于四川米蘭柏羽醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院。這是朗姿醫(yī)美的首個數(shù)字生態(tài)實驗室，由朗姿醫(yī)美聯(lián)合業(yè)界、科技界的眾多力量發(fā)起，旨在為數(shù)字技術(shù)在醫(yī)美領(lǐng)域的落地、應(yīng)用場景拓展、前沿探索、人才培養(yǎng)聚集發(fā)揮促進作用，推動醫(yī)美數(shù)字化生態(tài)建設(shè)。
當(dāng)日，在四川省美容整形協(xié)會會長潘寧、成都市醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長張登宇的見證下，朗姿醫(yī)管首席運營官沈兵，朗姿醫(yī)管副總經(jīng)理、華西大區(qū)區(qū)域總經(jīng)理朱楊柳向四川米蘭柏羽醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院執(zhí)行總經(jīng)理魏佑珈授予了朗姿醫(yī)美數(shù)字生態(tài)實驗室落地機構(gòu)的稱號。
而后，四川米蘭柏羽醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院總經(jīng)理助理范鐘慶向與會嘉賓介紹了數(shù)字人Liz在醫(yī)院“實習(xí)“的經(jīng)歷：在早于啟幕會三天的時候，Liz在醫(yī)院的社交媒體、數(shù)字廣告、電商等平臺驚喜現(xiàn)身，和客戶進行交互、對話，收獲了廣泛的喜愛和好評。
據(jù)了解，實驗室將率先助力朗姿醫(yī)美旗下機構(gòu)在與求美者直接連接的界面達成數(shù)字化應(yīng)用，如：虛擬形象展示、社交及數(shù)字化媒體內(nèi)容營銷、個性化咨詢與服務(wù)推薦等。隨著實踐經(jīng)驗的積累，未來還將繼續(xù)探索診療效果模擬預(yù)覽、VR仿真教學(xué)等前沿領(lǐng)域。
朗姿小耳天使捐贈儀式是啟幕會的壓軸環(huán)節(jié)，儀式上，朗姿股份董事長申東日以個人名義向四川省殘疾人福利基金會朗姿小耳天使專項基金捐款100萬元，數(shù)字人Liz也被任命為“朗姿小耳天使數(shù)字愛心大使”。四川省殘疾人福利基金會理事長稅益中，國內(nèi)著名耳再造專家、米蘭柏羽醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院技術(shù)院長、小耳公益發(fā)起人康春雨共同參與了捐贈儀式。
“朗姿小耳天使”的前身是2021年朗姿醫(yī)美聯(lián)合四川省殘疾人福利基金會成立的“朗姿醫(yī)療小耳天使專項基金”，作為項目落地單位的四川米蘭柏羽醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院已經(jīng)踐行耳再造公益十年，在小耳公益發(fā)起人康春雨院長不斷革新的耳再造技術(shù)引領(lǐng)下，截至2023年6月，基金已重塑365只真耳，幫助300余位小耳天使點亮夢想，為患兒家庭實現(xiàn)公益慈善減免500余萬元。
朗姿醫(yī)美數(shù)字星球啟幕會是一個起點，標(biāo)志朗姿醫(yī)美本著“客戶為先，數(shù)智驅(qū)動”的思想，堅定踏出了深度布局數(shù)字化應(yīng)用、數(shù)字化體驗的步伐。這是朗姿醫(yī)美堅持醫(yī)療本質(zhì)，始終把客戶放在首位的體現(xiàn)。站在數(shù)字經(jīng)濟周期的新起點，朗姿醫(yī)美秉持的經(jīng)營理念“安全醫(yī)美，品質(zhì)醫(yī)美，口碑醫(yī)美”不是一句簡單的口號，而是融入了每一個行動。正如朗姿股份董事長申東日在啟幕會上的致辭：“數(shù)字化一直是朗姿醫(yī)美的運營核心。把科技、美和向善的力量匯集，為客戶創(chuàng)造新體驗、新價值，這是朗姿醫(yī)美秉持的信念，是促使朗姿醫(yī)美不斷超越的動力”。(完)
