中新網(wǎng)四川新聞12月29日電 (鄒立楊)近日,在龍馬潭區(qū)小市街道溪溝頭巷,朱阿姨和女兒來到小市街道綜治中心里的老兵調(diào)解工作室,為老周送上錦旗。
老周名叫周元杰,是老兵調(diào)解工作室的專職調(diào)解員,今年63歲,在小市街道社事辦退休后就到這里工作,負(fù)責(zé)調(diào)解鄰里糾紛,幫群眾解決急難愁盼。
“如果沒有你幫忙,老人的心愿不會(huì)這么快、這么順利地完成!敝彀⒁痰呐畠豪着坷茉艿氖指屑さ卣f。
住在小市街道的朱阿姨今年已90多歲,想立個(gè)遺囑,但雷女士長(zhǎng)年生活在國(guó)外,對(duì)遺囑事項(xiàng)的辦理流程一竅不通。于是,雷女士前往街道綜治中心尋求幫助,正好碰上了周元杰。
“其實(shí)立遺囑不屬于我們管,但她們很著急,我就想著幫個(gè)忙!敝茉苷f,他了解具體情況后才知道,老人年齡超過公證遺囑期、雷女士語言溝通不暢、各類材料手續(xù)一概沒有,這事著實(shí)不好辦。“我們先后聯(lián)系了公證處、律師事務(wù)所、醫(yī)學(xué)鑒定中心,請(qǐng)他們上門為朱阿姨服務(wù),但雷女士在國(guó)內(nèi)的時(shí)間有限,心里著急,天天往我們這跑,我就請(qǐng)她放心,工作室會(huì)幫她處理好這個(gè)事!
最后,在周元杰的努力下,這件群眾的急事,7天就被辦好了。這只是該工作室日常調(diào)解工作的縮影。據(jù)小市街道黨工委委員、政法委員鄭毅介紹,在推進(jìn)“民心守護(hù)”工程工作中,小市街道成立了老兵調(diào)解工作室,由26位熱心、經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)性強(qiáng)的退伍老兵擔(dān)任調(diào)解員。老兵們退役不褪色,矛盾糾紛化解工作中既勇于擔(dān)當(dāng)、雷厲風(fēng)行,又鐵骨柔腸、情系百姓。除了專職調(diào)解員周元杰外,其余25位老兵均堅(jiān)守一線,在各自社區(qū)基層調(diào)委會(huì)駐點(diǎn)工作,為社區(qū)居民排憂解難。2021年12月,因工作突出、廣受好評(píng),老兵調(diào)解工作室獲得四川金牌調(diào)解室稱號(hào)。(完)