中新網(wǎng)四川新聞8月7日電 (吳平華 余佳芮)為了幫助76名新員工迅速融入醫(yī)院大家庭，深入了解醫(yī)院的歷史、文化及發(fā)展愿景，熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，近日，成都市第三人民醫(yī)院開(kāi)展了2024年的新員工崗前培訓(xùn)。
據(jù)介紹，76名新員工被分為多個(gè)小組，每組成員分別扮演不同的角色，共同參與到劇本體驗(yàn)。活動(dòng)要求每位成員在角色扮演中協(xié)同作戰(zhàn)，通過(guò)不斷的溝通和信息傳遞，確保順利完成任務(wù)。這種模擬真實(shí)職場(chǎng)溝通環(huán)境的活動(dòng)，使新員工們親身體驗(yàn)到在壓力和時(shí)間緊迫下，溝通準(zhǔn)確性、及時(shí)性的重要作用。
活動(dòng)中，新員們展現(xiàn)出積極的心態(tài)、團(tuán)隊(duì)合作精神以及靈活應(yīng)變的能力。從陌生到熟悉，來(lái)自不同科室、部門的新員工之間親切感和默契度進(jìn)一步增強(qiáng)，快速拉進(jìn)了距離。
成都市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)劉早陽(yáng)為新員工帶來(lái)入職第一課，圍繞歷史變革、醫(yī)院概況、人才現(xiàn)狀、溫度服務(wù)、“一院多區(qū)”新格局等內(nèi)容，將醫(yī)院建院82年的歷史進(jìn)程、協(xié)作奮進(jìn)的現(xiàn)在和充滿希望的未來(lái)娓娓道來(lái)，讓大家感受榮耀和自豪的同時(shí)，更加明白自己要承擔(dān)的使命和責(zé)任。同時(shí)，通過(guò)講述CCU病區(qū)醫(yī)患之間的暖心故事，再次向傳遞“辦一家有溫度的醫(yī)院，做一個(gè)有溫度的醫(yī)者”辦院理念，希望大家在未來(lái)的工作中做一個(gè)有愛(ài)的人、懂得感恩的人、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人，以誠(chéng)實(shí)、守信、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)共同溫暖守護(hù)人民健康。
組織人事部根據(jù)新員工崗前培訓(xùn)目標(biāo)，圍繞醫(yī)院發(fā)展歷程、醫(yī)療質(zhì)量安全、科研教學(xué)、黨風(fēng)廉政等內(nèi)容為新員工量身定制了培訓(xùn)計(jì)劃和課程。邀請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)、行政職能部門負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀骨干等30余位講師授課。
本次培訓(xùn)課程共計(jì)36學(xué)時(shí)，培訓(xùn)講師們采用多種多樣的教學(xué)方法帶來(lái)系列實(shí)用內(nèi)容：院區(qū)建設(shè)情況、消防安全知識(shí)、民法典實(shí)際應(yīng)用案例分享、醫(yī)療禮儀規(guī)范培訓(xùn)、醫(yī)患溝通、成長(zhǎng)故事分享、心理健康調(diào)節(jié)、護(hù)膚小課堂……一個(gè)又一個(gè)生動(dòng)鮮活的主題分享，在助力新員工們綜合素養(yǎng)提升的同時(shí)，也讓大家感受到了醫(yī)院大家庭的關(guān)心和溫暖。
新員工崗前培訓(xùn)結(jié)業(yè)典禮在模擬醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)中心學(xué)術(shù)廳舉行，黨委書(shū)記徐俊波及醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子受邀出席，活動(dòng)由副院長(zhǎng)李暄主持。
在致辭中，徐俊波書(shū)記向來(lái)自五湖四海的新員工，生動(dòng)介紹了蓬勃發(fā)展的煙火蓉城。徐俊波書(shū)記表示，在成都市委、市政府提出加快構(gòu)建市級(jí)公立醫(yī)院“一超兩強(qiáng)”的“1+2”新格局的背景下，三醫(yī)院作為“兩強(qiáng)”之一，已然邁入高質(zhì)量發(fā)展快車道，每一位新員工的加入都是恰逢其時(shí)，未來(lái)必將大有可為。希望大家在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代，盡快融入三醫(yī)院大家庭一起奮斗，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。
為讓大家迅速熟悉醫(yī)院工作環(huán)境，了解工作流程、增強(qiáng)主人翁精神，激發(fā)創(chuàng)新思維能力，新員工們積極參與了醫(yī)院傳統(tǒng)項(xiàng)目——就醫(yī)體驗(yàn)官活動(dòng)。
體驗(yàn)項(xiàng)目以小組為單位，在普通門診、急診科、眼科門診等8項(xiàng)就醫(yī)體驗(yàn)項(xiàng)目中抽取選題。通過(guò)一天時(shí)間，由各小組的新員工采取不同方式體會(huì)就醫(yī)感受，從患者角度全方位沉浸式地體驗(yàn)醫(yī)院就醫(yī)流程，提出不斷改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、就醫(yī)環(huán)境等建議，并匯總討論匯報(bào)展示內(nèi)容和方式。下一步，針對(duì)就醫(yī)體驗(yàn)官們項(xiàng)目提出的建議，醫(yī)院將逐條分析后進(jìn)行調(diào)整。
培訓(xùn)期間，新員工也從8個(gè)維度對(duì)培訓(xùn)課程及培訓(xùn)教師進(jìn)行了評(píng)價(jià)。事業(yè)發(fā)展部周箭部長(zhǎng)帶來(lái)的“真實(shí)世界的醫(yī)務(wù)人員”感悟分享榮獲“最受學(xué)員歡迎獎(jiǎng)”、內(nèi)科二黨總支書(shū)記馮穎講授的“踔厲奮發(fā)·拼搏實(shí)干——凝聚全院職工的強(qiáng)大合力課程榮獲“最佳課堂氛圍獎(jiǎng)”、健康管理中心的醫(yī)療禮儀及行為規(guī)范課程榮獲“教學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)新獎(jiǎng)”、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科王俊軼醫(yī)生帶來(lái)的成長(zhǎng)分享榮獲“最佳個(gè)人魅力獎(jiǎng)”、信息管理部課程榮獲“最佳課堂風(fēng)采獎(jiǎng)”。(完)
