中新網(wǎng)四川新聞10月17日電 (劉剛 彭瑤)“非常感謝警察同志,幫我們追回了近萬元,這筆錢對我們家來說不是個小數(shù)目……”近日,一名家長將一面寫有“解民憂排民難 人民的忠誠衛(wèi)士”的錦旗,送到了雅安市石棉縣公安局美羅派出所,感謝民警幫忙追回自己孩子玩游戲的近萬元充值。
“我在看手機時,發(fā)現(xiàn)上面全是賬單信息,一共9000多元,自己都嚇了一跳……”據(jù)辦案民警介紹,今年9月底,石棉縣美羅鎮(zhèn)山泉村村民劉女士焦急地來到美羅派出所報案,稱自己7歲的兒子玩游戲時,在游戲平臺充值了近萬元。
了解相關(guān)情況后,民警一邊安撫劉女士的情緒,一邊查閱她手機里的充值記錄,小到幾十,大到幾百……經(jīng)核查,劉女士的兒子在微信小程序上玩了兩款游戲,總計充值了近萬元。隨后,民警協(xié)助家長提交相關(guān)材料,在游戲平臺上申請了未成年人退款。
據(jù)介紹,幾天后,其中一款游戲平臺將充值的錢款退還到了劉女士的賬戶,而另一個平臺卻遲遲沒有退款。劉女士便再次來到美羅派出所求助民警。后來,民警查到了該游戲平臺的公司所在地,通過多次聯(lián)系溝通,該平臺最終將充值的錢款全部退還給了劉女士。
石棉縣公安局美羅派出所民警劉宗仁提醒各位家長, 平時一定要注重對孩子的陪伴,防止孩子沉迷于網(wǎng)絡(luò)。建議加強對孩子的思想教育和心理疏導(dǎo)。同時,也要加強對財物的保管,尤其是對網(wǎng)絡(luò)支付平臺及銀行卡密碼的管控。謹防“熊孩子”的誤操作,造成不必要的損失。(完)