中新網(wǎng)四川新聞11月22日電 (楊曉軍)人保壽險迎來了公司成立16周年紀念日。黨的十八大以來，該公司認真踐行“人民保險，服務(wù)人民”初心使命，艱苦奮斗，拼搏進取，在服務(wù)人民美好生活中推進自身高質(zhì)量發(fā)展。

　　16年來，人保壽險實力持續(xù)增強。在全國各地設(shè)立2000多個分支機構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點，2020年末，公司員工達到2萬人，總資產(chǎn)達5000億元。2020年累計新增保險金額為15萬億元。

　　16年來，人保壽險產(chǎn)品不斷豐富。為客戶提供“無憂”系列、“百萬守護”系列、人保福產(chǎn)品組合等500多款保險產(chǎn)品，涵蓋醫(yī)療險、重疾險、意外險及年金險等多種類型、覆蓋客戶全生命周期的保險產(chǎn)品，搭配相對完備的附加險產(chǎn)品體系，為客戶額外提供惡性腫瘤、投/被保險人豁免、醫(yī)療等多種風險保障。

　　截至2020年底，該公司累計理賠給付總量達到3200.42萬件，累計理賠給付總額達到2490.97億元。

　　16年來，人保壽險服務(wù)持續(xù)改善。該公司通過柜面、電話、微信、APP、互聯(lián)網(wǎng)等多種方式，累計為3.3億消費者提供保險服務(wù)。積極構(gòu)建完善消費者權(quán)益保護體制機制，切實保障消費者利益。提高各級員工和營銷伙伴的客戶服務(wù)意識，優(yōu)化客戶體驗。

　　該公司依托“1個微信平臺+2個 APP平臺”(人保壽險 E服務(wù)、中國人保 APP、人保壽險管家 APP)打造全方位、立體化的移動服務(wù)平臺，為客戶提供7*24小時不間斷服務(wù)。實現(xiàn)產(chǎn)品購買、承保、回訪、保全、理賠等保單基礎(chǔ)服務(wù)及增值服務(wù)的線上服務(wù)閉環(huán)。

　　16年來，積極參與國家戰(zhàn)略。人保壽險開發(fā)“一帶一路團體意外傷害保險”及“一帶一路團體定期壽險”兩款產(chǎn)品，深度融入“一帶一路”建設(shè)；通過投資信托計劃、債券投資計劃等項目，先后投入上百億資金參與西氣東輸、國家集成電路產(chǎn)業(yè)、重點城鎮(zhèn)化建設(shè)等系列國內(nèi)重大戰(zhàn)略項目實施；大力推動住房反向抵押養(yǎng)老保險，率先啟動專屬商業(yè)養(yǎng)老保險的試點銷售，在行業(yè)內(nèi)簽發(fā)第一張專屬商業(yè)養(yǎng)老保險保單，有效助力健康中國戰(zhàn)略和養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。

　　16年來，積極履行社會責任。該公司積極履行國有企業(yè)社會責任：2008年，向參加汶川抗震救災(zāi)的武警官兵捐贈保險保額超過50億元。2020年，向53.4萬名一線抗疫人員贈送保額達1724億元的新冠肺炎保險保障；向133萬客戶贈送保額達1338億元的新冠肺炎保險保障。2016年以來，公司直接用于產(chǎn)業(yè)扶貧、消費扶貧、改善民生、愛心助學等方面的資金投入超過8300萬元。

　　16年來，獲得廣泛贊譽。人保壽險人上下求索、銳意進取，在艱辛探索中尋求突破，在開拓創(chuàng)新中收獲成功，在時代的洪流中成功開辟出自己的航道。公司發(fā)展贏得社會的廣泛認可，先后榮獲《CCTV證券頻道》“2016中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展領(lǐng)軍企業(yè)”、《21世紀經(jīng)濟報道》“2018年度亞洲卓越壽險公司”、新華社《半月談雜志》“2018年金融榜最值得百姓信賴的保險機構(gòu)”、《中國經(jīng)營報》“2019卓越競爭力壽險公司”、《證券時報》“2020價值成長保險公司方舟獎”、《經(jīng)濟觀察報》“2020-2021年度值得托付人壽保險機構(gòu)”等獎項。

　　人保壽險將以學習宣傳貫徹黨的十九屆六中全會精神為契機，結(jié)合黨史學習教育，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，堅持服務(wù)實體經(jīng)濟，實施六大戰(zhàn)略服務(wù)；著力推動深化金融改革，持續(xù)完善公司體制機制；持續(xù)強化全面從嚴治黨，有效防范化解金融風險，推動公司向高質(zhì)量發(fā)展，為我國保險事業(yè)的發(fā)展壯大做出新的貢獻。(完)