中新網(wǎng)四川新聞4月26日電 (陳曉靜 舒翼 楊光)25日，由中國農(nóng)業(yè)銀行開發(fā)的“智慧景區(qū)管理平臺”——畢棚溝智慧景區(qū)管理平臺在川正式首發(fā)上線，標(biāo)志著畢棚溝景區(qū)“智慧旅游”從概念走入實踐。
據(jù)介紹，“智慧景區(qū)管理平臺”在四川畢棚溝景區(qū)首發(fā)落地，對游客，打開獲取景區(qū)全方位信息的窗口，集成了票務(wù)預(yù)訂、停車?yán)U費(fèi)、酒店預(yù)訂、景區(qū)視頻號等多項服務(wù)，實現(xiàn)覆蓋游客“游前-游中-游后”全流程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗；對景區(qū)，打造集通知公告、熱門活動、游玩攻略、救助信息等消息推送為一體的信息發(fā)布平臺；對金融機(jī)構(gòu)，能夠批量獲取客戶，批量拓展業(yè)務(wù)覆蓋面。
該平臺包括游客端(小程序)、移動端、平臺端三大渠道和景區(qū)信息、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、票務(wù)管理、租賃管理、會員管理、視頻監(jiān)控等15大模塊，并可根據(jù)景區(qū)需求進(jìn)行個性化改造。
“此舉探索了金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)的有效路徑，該平臺是農(nóng)行總行委托自有科技公司農(nóng)銀金科開發(fā)，集中科技和金融兩方面力量完成需求編寫和產(chǎn)品設(shè)計，既能從科技視角看旅游，也能從金融視角看旅游，突出了金融在旅游數(shù)字化場景的應(yīng)用�！睋�(jù)農(nóng)業(yè)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該平臺是一攬子金融產(chǎn)品和線上線下一體化服務(wù)的集成，可滿足各方多元化的金融需求，既包括景區(qū)方對公信貸產(chǎn)品、代發(fā)工資等需求，也包括景區(qū)商戶租賃貸款、支付結(jié)算等需求，還包括游客數(shù)字人民幣、信用卡、存款理財?shù)刃枨蟆?/p>
“旅游旺季的時候，到了現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)人好多”“旅行前要找不同的軟件平臺看視頻、做攻略、定路線，這也是個技術(shù)活啊”……之前，畢棚溝景區(qū)的意見本上經(jīng)常有這樣的留言。畢棚溝景區(qū)負(fù)責(zé)人劉繼成表示，畢棚溝以自然景觀著稱，每年最美季節(jié)會隨著氣候變化提前或延后，景區(qū)也想宣傳這樣一些旅游熱點和游客興趣點，但苦于沒有一個官方平臺。偌大一個景區(qū)，安防保衛(wèi)、人流監(jiān)控、應(yīng)急調(diào)度、環(huán)境監(jiān)測都是考驗，因此景區(qū)的管理壓力很大。
據(jù)了解，畢棚溝景區(qū)是農(nóng)行四川分行金融服務(wù)合作10余年的老客戶，常年在農(nóng)行辦理存款、貸款和結(jié)算等業(yè)務(wù)。該行了解到畢棚溝景區(qū)有智慧旅游的需求后，在總行相關(guān)部門的大力支持下，為畢棚溝景區(qū)開發(fā)上線了“智慧景區(qū)管理平臺”。
在新冠疫情和消費(fèi)提檔升級的雙重壓力下，如何助力四川旅游發(fā)展，向景區(qū)和游客提供更多更好的金融服務(wù)是金融機(jī)構(gòu)的重要課題。近年來，農(nóng)行四川分行持續(xù)加大旅游產(chǎn)業(yè)支持力度，截至3月末，縣域旅游貸款113.5億元，比年初凈增16億元，增量居系統(tǒng)第一，信貸服務(wù)100%有經(jīng)營收入的5A景區(qū)，金融服務(wù)40%有經(jīng)營收入的縣域4A景區(qū)，以景區(qū)為核心，帶動服務(wù)了一批農(nóng)家樂、酒店、游客等旅游產(chǎn)業(yè)客戶。
“智慧景區(qū)管理平臺”首個落地四川，是農(nóng)行四川分行落實推進(jìn)共建鄉(xiāng)村振興金融示范區(qū)建設(shè)的又一創(chuàng)新舉措。下一步，該行將以此為突破，繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)旅游景區(qū)為重點，做好智慧景區(qū)管理平臺的推廣應(yīng)用，助力四川“天府旅游名縣”建設(shè)。(完)
