中新網(wǎng)四川新聞6月1日電(程航軒)今年以來，成都銀行圍繞人民銀行、國(guó)家外匯管理局惠企利民紓困“金融23條”及成都市出臺(tái)的“助企30條”，迅速開展普惠金融攻堅(jiān)行動(dòng)，加強(qiáng)中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶金融支持力度，積極開展減費(fèi)讓利、惠企利民工作，主動(dòng)擴(kuò)大費(fèi)用減免范圍，“送政策入企業(yè)”精準(zhǔn)滴灌金融需求最前端，切實(shí)減輕市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)成本負(fù)擔(dān)。

　　據(jù)悉，2021年9月30日至2022年1季度，成都銀行“減費(fèi)讓利”專項(xiàng)行動(dòng)降低ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)和小微企業(yè)及個(gè)體工商戶等支付結(jié)算手續(xù)費(fèi)，累計(jì)降費(fèi)筆數(shù)690.34萬筆，共計(jì)降費(fèi)讓利3911.1萬元，惠及客戶累計(jì)達(dá)183.69萬戶。

　　25項(xiàng)減免  主動(dòng)擴(kuò)大降費(fèi)范圍

　　“我們公司主要做運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)，每月都有上百筆跨行轉(zhuǎn)賬，自從去年以來，成都銀行給我們辦理電子銀行跨行轉(zhuǎn)賬減免手續(xù)費(fèi)，光這一項(xiàng)就實(shí)實(shí)在在省了上萬塊，”成都某物流公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人說。

　　據(jù)了解，該公司2021年全年發(fā)生電子銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)1989筆，應(yīng)收跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)10955元，成都銀行對(duì)其進(jìn)行全部減免。截止今年4月19日，該公司發(fā)生電子銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)476筆也全部免收手續(xù)費(fèi)。

　　類似這樣享受到“減費(fèi)讓利”實(shí)實(shí)在在好處的小微企業(yè)還有不少。從2021年6月以來，成都銀行確定專門部門牽頭“減費(fèi)讓利”專項(xiàng)行動(dòng)，積極組織各職能部門梳理?xiàng)l線降費(fèi)項(xiàng)目，按照“應(yīng)降盡降，應(yīng)免盡免”和“降費(fèi)不降服務(wù)”的原則，一方面主動(dòng)擴(kuò)大降費(fèi)免費(fèi)范圍，對(duì)涉及銀行賬戶服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行卡刷卡、電子銀行業(yè)務(wù)、銀行函證業(yè)務(wù)、借記卡跨行取現(xiàn)等方面的25項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施減免優(yōu)惠政策，另一方面主動(dòng)擴(kuò)大降費(fèi)受益客群，將部分費(fèi)用減免范圍擴(kuò)大到所有企業(yè)和個(gè)體工商戶，將優(yōu)惠期再延長(zhǎng)一個(gè)季度。

　　截止2022年1季度，成都銀行“減費(fèi)讓利”專項(xiàng)行動(dòng)累計(jì)降費(fèi)筆數(shù)690.34萬筆，共計(jì)降費(fèi)讓利3911.1萬元，累計(jì)惠及客戶183.69萬戶。其中，ATM跨行取現(xiàn)降費(fèi)471.78萬筆，讓利1600.05萬元，惠及客戶數(shù)178.42萬戶；小微企業(yè)、個(gè)體工商戶和其他企業(yè)類客戶群體降費(fèi)218.56萬筆，讓利2311.05萬元，惠及客戶5.27萬戶，為中小微企業(yè)減負(fù)紓困，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。

　　培訓(xùn)宣傳  惠企利民政策有效傳達(dá)

　　為確�！皽p費(fèi)讓利”實(shí)施效果，成都銀行積極開展相關(guān)培訓(xùn)，加大政策宣傳力度，將惠企利民的政策準(zhǔn)確傳達(dá)給小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，保證政策有效傳達(dá)和落實(shí)。

　　“我要給成都銀行的工作點(diǎn)贊，去年專門告訴我哪些費(fèi)用可以減免，還非常負(fù)責(zé)的幫我開通網(wǎng)銀，為我們節(jié)省了不少費(fèi)用�！背啥寄巢惋嬈髽I(yè)負(fù)責(zé)人說，成都銀行工作人員小趙向他講解了減免手續(xù)費(fèi)的各項(xiàng)優(yōu)惠措施，通過辦理，2021年企業(yè)電子銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)774筆，減免了跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)5115元；今年以來，跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)減免了1690元。

　　據(jù)介紹，成都銀行在此次“減費(fèi)讓利”專項(xiàng)行動(dòng)中，通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)視頻等多種形式，多次面向分支行開展減費(fèi)讓利相關(guān)文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓員工熟悉并掌握最新優(yōu)惠政策，推動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)擴(kuò)容和能力提升，指導(dǎo)一線員工主動(dòng)為客戶講解落實(shí)降費(fèi)政策；同時(shí)，總行通過明察暗訪形式對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)情況、員工政策掌握情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)轄內(nèi)及時(shí)推廣。

　　為著力加強(qiáng)宣傳的針對(duì)性和有效性，成都銀行通過線上線下相結(jié)合的方式，多渠道展開減費(fèi)讓利宣傳工作。

　　該行通過官網(wǎng)、微信、微博、企業(yè)網(wǎng)銀、短信推送等線上渠道，立足網(wǎng)點(diǎn)、柜面張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁，多媒體終端滾動(dòng)播放等，向客戶做好政策宣傳。各網(wǎng)點(diǎn)員工“送政策入企業(yè)”，積極走進(jìn)園區(qū)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)商圈，主動(dòng)向小微企業(yè)、個(gè)體工商戶宣傳減費(fèi)讓利政策，組織客戶活動(dòng)宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策，現(xiàn)場(chǎng)答疑，切實(shí)打通減費(fèi)讓利政策傳導(dǎo)“最后一公里”。

　　接下來，成都銀行還將持續(xù)擴(kuò)大減費(fèi)讓利政策的社會(huì)影響力，推動(dòng)支付降費(fèi)紅利惠及更多小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，為營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)“成行力量”。(完)