中新網(wǎng)四川新聞9月12日電(吳平華)出門在外入住酒店如果不慎在客房摔倒受傷，是否能找酒店賠償？在什么情況下，酒店又無(wú)需承擔(dān)責(zé)任？近日，成都市青羊法院就審理了一起類似案例，通過(guò)案件就能了解入住酒店的安全保障須知。

　　2023年3月30日，李某某入住成都某酒店201號(hào)客房。2023年4月2日9時(shí)左右在201號(hào)房衛(wèi)生間外的瓷磚過(guò)道處摔倒。當(dāng)日9時(shí)47分，李某某親屬致電酒店前臺(tái)要求酒店員工到201號(hào)房查看，酒店員工隨即向201號(hào)房撥打電話未接通，用房卡打開201號(hào)房看見李某某倒在地上。后酒店員工撥打120將李某某送至四川省骨科醫(yī)院救治。李某某于2023年4月14日出院，出院診斷為：1.閉合性脛骨平臺(tái)骨折(右)；2.右腓骨頭骨折；3.右膝半月板、韌帶損傷；4.胸腰椎多椎體壓縮骨折；4.左腕挫傷；5.嚴(yán)重骨質(zhì)疏松；6.雙膝嚴(yán)重骨關(guān)節(jié)炎；7.成骨不全癥。入院治療期間共花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)27843.1元、護(hù)理費(fèi)1120元。其中某酒店墊付4919元。因雙方未就此次事故的賠償金達(dá)成一致，李某某特向法院起訴。

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條之規(guī)定，如果酒店未盡到安保義務(wù)造成李某某損害的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。首先，根據(jù)雙方提交的照片、視頻，進(jìn)入房間的左手邊為洗手臺(tái)，右手邊為玻璃房衛(wèi)生間，中間過(guò)道鋪設(shè)防滑瓷磚，房間系木質(zhì)地板，木質(zhì)地板與瓷磚地面之間無(wú)高低差異，房間備有防滑毛巾，洗手臺(tái)的旁邊張貼有提示標(biāo)語(yǔ)，可見酒店向李某某提供的房間符合安全標(biāo)準(zhǔn)。其次，李某某在過(guò)道處摔倒，因該處地面平坦，并未顯示存在濕滑等不利行走的因素，且即使過(guò)道處存在水漬，李某某對(duì)其使用洗手臺(tái)產(chǎn)生的地面水漬應(yīng)負(fù)有高度注意義務(wù)。最后，李某某受傷的區(qū)域在房間內(nèi)，相對(duì)于酒店的公共區(qū)域而言屬于私密空間。工作人員無(wú)法隨時(shí)隨地對(duì)房間進(jìn)行查看，如李某某及同行人員在發(fā)現(xiàn)過(guò)道處地面濕滑需要處理時(shí)應(yīng)告知酒店予以處理，但李某某及同行人員均未提出服務(wù)要求。

　　最終法院認(rèn)為，李某某所提交的證據(jù)不足以證明酒店存在設(shè)施設(shè)備不符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)、未盡到提示義務(wù)、事后未盡到救助的義務(wù)等未盡到安全保障義務(wù)的情形，故一審判決酒店不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，成都中院二審予以維持。(完)