中新網(wǎng)四川新聞9月29日電 (劉婷 余婉霜)“經(jīng)常有家長找打印的地方,于是我就買了一臺小型打印機在店里,成本低、利潤高,現(xiàn)在已經(jīng)回本了!”近日,自貢市沿灘區(qū)永安鎮(zhèn)熊雪梅表示,自己發(fā)現(xiàn)“賣點”,這些經(jīng)營的“小巧思”成功增加了店鋪的“曝光率”,也把隨機流量轉(zhuǎn)化為了客單銷量。
位于四川省自貢市沿灘區(qū)永安鎮(zhèn)的“一掃光”超市,前身是一個只有20平米的迷你小賣部,經(jīng)過換址搬遷,如今面積擴大近3倍。
店主熊雪梅在帶著兩個孩子的同時,也獨立完成進貨盤貨、店內(nèi)銷售,在家庭與事業(yè)之間努力尋求平衡。
為了更好地照顧兩個孩子,2018年10月,熊雪梅毅然辭去國企的穩(wěn)定工作回到老家,在沿灘區(qū)永安鎮(zhèn)中心小學(xué)對面開了一家小賣部。
因優(yōu)越位置,店鋪很快成為孩子、家長和老師們的常顧之地,生意也十分火熱,其中卷煙銷售是店內(nèi)重要的收入來源。
“剛開始我很不能理解,就1米嘛,煙草局‘放放水’,其他人誰知道?我又不賣煙給學(xué)生!毖永m(xù)不了證就賣不了煙,收入就要大幅減少,熊雪梅內(nèi)心很抗拒,“后來,煙草專賣人員的多次上門溝通,說這是法律要求,目的為了給孩子們創(chuàng)造健康成長環(huán)境。想想確實有接孩子的家長會買了煙在校門口抽,二手煙對孩子們傷害也大,我就理解了!
2023年2月,熊雪梅決定從學(xué)校周邊遷到鎮(zhèn)上老街,搬走的是學(xué)生們的“童年回憶”,但也還給他們一個健康成長的“無煙環(huán)境”。
“因為我老是忘拿資料,最近就每天都往城里跑,所以也沒空來開店,干脆直接關(guān)了!睆挠嗁徬到y(tǒng)中看到熊雪梅連續(xù)兩次沒有下單后,沿灘區(qū)煙草專賣局(分公司)客戶經(jīng)理彭巧給熊雪梅打電話關(guān)心情況,熊雪梅無奈說道。
原來,因為要選址搬遷,熊雪梅一邊要妥善處理老店的后續(xù)事宜,一邊又要聯(lián)系辦理新店鋪的各種證件,老公在工地上干活幫不上忙,一個女兒還感冒生病需要照顧——熊雪梅一時間分身乏術(shù),只得無奈放棄訂貨。
在知曉熊雪梅的困難后,沿灘區(qū)煙草專賣局(分公司)決定由黨支部牽頭,為其開通政務(wù)綠色通道,由黨員先鋒崗的業(yè)務(wù)專員為熊雪梅解釋辦證過程中的政策要求和程序流程,實現(xiàn)了煙草專賣許可證辦理“最多跑一次”。
同時,還組織黨員志愿者上門服務(wù),幫助熊雪梅搬貨打掃,盡量化解“過渡期”的陣痛,也建立了黨群心連心的深厚情意。
2023年5月,一切就緒,新店開業(yè)。熊雪梅也借此機會升級了現(xiàn)代終端,安裝了煙草公司免費提供的智慧收銀機,每天的銷售情況一目了然,各項數(shù)據(jù)也在逐漸變好。
“你看,雖然現(xiàn)在離學(xué)校遠了點,文具、玩具的銷售額下降不少,但煙酒、飲料的銷售占比反而提高了,買生活用品的人也更多!闭勂鹦碌昵闆r,熊雪梅信心滿滿。
“只有不斷拓寬引流渠道,才能盤活全店鋪的動銷!睋Q了新地址、失去老顧客后,熊雪梅的一大致勝法寶就是通過不同活動吸引新顧客、穩(wěn)住回頭客。
她憑借自身的工作經(jīng)驗,在中秋、國慶、春節(jié)等重要節(jié)日,利用新店門前的寬大階梯擺上各種兒童玩具、節(jié)日禮包,吸引顧客眼球。
她主動與“多多買菜”“美團優(yōu)選”合作,在店內(nèi)設(shè)置取貨點,方便客戶取貨時順帶購買商品,同時,也為附近的消費者提供送貨上門服務(wù),讓匆匆“過客”變成回頭“?汀。
從創(chuàng)業(yè)初期對實體零售一知半解到現(xiàn)在如數(shù)家珍,熊雪梅交了許多“學(xué)費”,也經(jīng)歷了不少困難,最終在“被動”遷店中做出“主動”選擇,不僅讓店鋪的搬遷升級發(fā)揮出最大價值,也因此尋找到了新的致富商機。(完)