四川在線消息 窗口工作人員是否存在工作紀(jì)律松弛、工作作風(fēng)散漫、服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低等問(wèn)題？近日，德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)東湖街道紀(jì)工委深入各村社區(qū)便民服務(wù)站、紀(jì)檢監(jiān)察工作站，明察暗訪開(kāi)展監(jiān)督檢查，嚴(yán)糾深治形式主義、官僚主義，持續(xù)推動(dòng)全街道黨風(fēng)政風(fēng)向善向好。

　　“您認(rèn)為本次辦理業(yè)務(wù)窗口辦事人員服務(wù)態(tài)度怎么樣？有無(wú)刻意刁難、推諉扯皮、索拿卡要等現(xiàn)象？”“您對(duì)本次業(yè)務(wù)辦理是否滿意……”為避免因地方小、熟人多，窗口工作人員“看臉辦事”現(xiàn)象發(fā)生，東湖街道紀(jì)工委利用村(社區(qū))紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)作組交叉檢查，“化身”辦事群眾進(jìn)行暗訪，同時(shí)采取蹲守、詢問(wèn)辦事群眾等突擊式檢查，多方位了解窗口工作人員是否存在違反上班紀(jì)律、對(duì)群眾反映的問(wèn)題無(wú)動(dòng)于衷、消極應(yīng)付、態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴等問(wèn)題。

　　今年工作站運(yùn)行以來(lái)收集群眾意見(jiàn)多少條？是否建議臺(tái)賬？是否進(jìn)行銷號(hào)？街道紀(jì)工委委員兵分兩路著重查看紀(jì)檢監(jiān)察工作站運(yùn)行情況，看三務(wù)公開(kāi)欄是否及時(shí)更新，看是否切實(shí)解決群眾急難愁盼，成為村級(jí)治理的“監(jiān)督站”、廉情民意的“收集站”，百姓心結(jié)的“化解站”、黨紀(jì)法規(guī)的“宣傳站”，發(fā)揮“前哨”和“窗口”的監(jiān)督作用。

　　“整治發(fā)生在群眾身邊，特別是群眾反映強(qiáng)烈的形式主義、官僚主義突出問(wèn)題，是正風(fēng)肅紀(jì)的一項(xiàng)重要抓手，對(duì)于損害群眾利益的問(wèn)題，我們將嚴(yán)懲不貸。”東湖街道紀(jì)工委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)強(qiáng)化窗口單位監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)對(duì)辦事群眾態(tài)度蠻橫，工作推諉扯皮，等違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)肅查處不手軟。