中新網(wǎng)四川新聞9月22日電(林瑤)近日，在國(guó)家金融監(jiān)督管理總局四川監(jiān)管局指導(dǎo)下，四川省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)攜手中郵保險(xiǎn)四川分公司和成都市郵政分公司，以“熊貓郵局”為舞臺(tái)，創(chuàng)新推出2024年金融教育宣傳月“金融為民譜新篇，守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”線下金融知識(shí)闖關(guān)活動(dòng)。據(jù)悉，本次活動(dòng)全程直播，引爆了金融知識(shí)學(xué)習(xí)的熱潮。
創(chuàng)新亮眼：?jiǎn)?dòng)儀式亮點(diǎn)紛呈
啟動(dòng)儀式上，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局四川監(jiān)管局金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處處長(zhǎng)李占儒，四川省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)周虎，四川省郵政分公司黨委委員、副總經(jīng)理袁建、中郵保險(xiǎn)四川分公司副總經(jīng)理高仕品和成都市郵政分公司副總經(jīng)理但建良，共同完成了象征著金融知識(shí)普及與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的IP聯(lián)名拼圖，標(biāo)志著活動(dòng)的正式啟航。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自四川省人身保險(xiǎn)業(yè)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)教育示范基地的分管負(fù)責(zé)人、宣傳專業(yè)工作委員會(huì)副主任及委員代表，與參與公眾共同喊出“金融為民譜新篇守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”的活動(dòng)口號(hào)，一起踏上這場(chǎng)充滿知識(shí)與樂(lè)趣的金融之旅。
互動(dòng)問(wèn)答：警民攜手共防詐騙
成都市公安局刑事犯罪偵查局反詐民警馬子力警官進(jìn)行金融、反詐知識(shí)專題分享，深刻揭露電信詐騙等不法行為的手段和特點(diǎn)，提醒參與者們遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)。
互動(dòng)環(huán)節(jié)氣氛異常熱烈，參與者們紛紛表示已牢記“96110”“12381”勸阻號(hào)碼，回家也會(huì)轉(zhuǎn)告家人謹(jǐn)記“不聽(tīng)、不信、不轉(zhuǎn)賬”口訣。
文創(chuàng)聯(lián)名：知識(shí)與樂(lè)趣雙重收獲
闖關(guān)活動(dòng)選在以“百年郵政”的厚重感為基石，傳承和創(chuàng)新并重的熊貓郵局開(kāi)展，首次引入IP聯(lián)名形式，通過(guò)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局四川監(jiān)管局IP“川小寶”、四川省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)IP“蜀小保”和中郵保險(xiǎn)四川分公司IP“郵曉�！被斫鹑谥R(shí)科普大使，向公眾代表熊貓郵局IP“YOYO”科普詐騙陷阱為故事線設(shè)置游戲關(guān)卡，打造出沉浸式的學(xué)玩體驗(yàn)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還通過(guò)循環(huán)播放金融消保知識(shí)宣傳短片、沿路展示消費(fèi)者八大權(quán)益等知識(shí)標(biāo)語(yǔ)、設(shè)置金融消保知識(shí)打卡亭等方式，讓沉浸式的學(xué)習(xí)走“新”更走心。
全程直播：零距離感受金融溫度
本次活動(dòng)除邀請(qǐng)行業(yè)嘉賓和社會(huì)公眾線下參與外，還面向消費(fèi)者通過(guò)“四川保險(xiǎn)在線”視頻號(hào)、“愛(ài)聽(tīng)914”視頻號(hào)、看度APP等同步直播。
活動(dòng)參與者以一杯提神醒腦的“反詐咖啡”開(kāi)啟金融闖關(guān)之旅，集齊4個(gè)IP印章即可獲得聯(lián)名文創(chuàng)禮品，寓教于樂(lè)提升防詐“免疫力”。
直播中，中郵保險(xiǎn)四川分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司自成立以來(lái)始終以“服務(wù)基層、服務(wù)三農(nóng)”為己任，以“守護(hù)人民美好生活”為使命，高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。不斷探索宣傳載體和形式，通過(guò)打造“郵曉�！盜P形象、探索聯(lián)名活動(dòng)、原創(chuàng)漫畫(huà)類風(fēng)險(xiǎn)提示、開(kāi)展“五進(jìn)入”活動(dòng)、發(fā)起“高管說(shuō)消保”“消保大家談”話題，持續(xù)加強(qiáng)金融教育的沉浸感與獲得感。
四川保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心周武榮表示，消保中心是集保險(xiǎn)消費(fèi)咨詢、投訴、合同爭(zhēng)議調(diào)解等功能于一體的專業(yè)化糾紛解決機(jī)構(gòu)，致力于開(kāi)展一站式、多元解紛工作，中心免費(fèi)為消費(fèi)者提供保險(xiǎn)消費(fèi)咨詢、投訴、調(diào)解服務(wù)，消費(fèi)者可撥打028-84112378熱線電話維護(hù)自身合法權(quán)益。
持續(xù)深化：金融知識(shí)普及不停步
據(jù)悉，2024年上半年，四川省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)消保中心共接聽(tīng)來(lái)電11780通，受理咨詢3770件，處理各類糾紛4635件，處理完畢4189件，達(dá)成一致3318件，處理成功率79.21%，履約率100%。2023年成都市保險(xiǎn)爭(zhēng)議人民調(diào)解委員會(huì)被四川省司法廳、四川省人民調(diào)解協(xié)會(huì)命名為“五星級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)”，行業(yè)調(diào)解工作獲得高度肯定。
四川保險(xiǎn)業(yè)將牢牢站穩(wěn)人民立場(chǎng)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，持續(xù)深化金融知識(shí)普及和消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示工作，展示金融新風(fēng)尚，切實(shí)為民辦實(shí)事。(完)
