近日，四川首家新市民金融服務(wù)中心——綿陽(yáng)市新市民金融服務(wù)中心正式落成。該中心由國(guó)家金融監(jiān)督管理總局綿陽(yáng)監(jiān)管分局聯(lián)合綿陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局、綿陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)中心共同打造，專為新市民提供政策宣導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢、需求收集、服務(wù)對(duì)接與引導(dǎo)的綜合性服務(wù)，并以點(diǎn)帶面，鼓勵(lì)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化線上線下專區(qū)集中服務(wù)，助力綿陽(yáng)創(chuàng)建全省新市民金融服務(wù)示范區(qū)。

　　綿陽(yáng)市新市民金融服務(wù)中心采取銀行保險(xiǎn)人員線下輪值模式，向前來咨詢的新市民全方位介紹金融最新政策，普及防范非法金融活動(dòng)、反洗錢、防電詐等金融知識(shí)，持續(xù)引導(dǎo)新市民融入新城市生活，守住“錢袋子”，同時(shí)積極了解新市民在社保、醫(yī)療、住房、教育等方面的需求，針對(duì)性改進(jìn)和完善金融產(chǎn)品和服務(wù)，充分發(fā)揮金融+惠民政策優(yōu)勢(shì)。此外，跟蹤新市民訴求辦理流程，主動(dòng)對(duì)接新市民個(gè)性化的金融需求，耐心解決新市民關(guān)注的問題。

　　除了立足中心提供線下服務(wù)，工商銀行綿陽(yáng)分行還在手機(jī)銀行新增“新市民服務(wù)”專區(qū)，設(shè)置“我要開戶”“我要查薪”“我要繳費(fèi)”等功能，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)更多線上便利服務(wù)。交通銀行綿陽(yáng)分行、綿陽(yáng)商行、泰康人壽綿陽(yáng)中心支公司等多家機(jī)構(gòu)也針對(duì)新市民子女等各類群體設(shè)置線上線下網(wǎng)點(diǎn)專區(qū)，提供個(gè)性化服務(wù)。

　　截至目前，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局綿陽(yáng)監(jiān)管分局引導(dǎo)當(dāng)?shù)劂y行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)共推出新市民專屬產(chǎn)品32個(gè)，建設(shè)新市民特色支行66個(gè)，設(shè)置新市民專屬窗口202個(gè)，新市民領(lǐng)域貸款余額122.85億元，保險(xiǎn)保障惠及6.45萬(wàn)新市民。　(洪正亞蘭 四川日?qǐng)?bào)全媒體記者 盧薇)