中新網(wǎng)四川新聞9月12日電 (劉剛 王磊)為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)和提升行政效能,近日,雅安市雨城區(qū)組織開展了2024年首批“局長(zhǎng)進(jìn)大廳(走流程)”活動(dòng)。
當(dāng)天,參與本次活動(dòng)的雨城區(qū)行政審批局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)綜合執(zhí)法局、區(qū)消防救援大隊(duì)五個(gè)部門的相關(guān)人員,以“高效辦成一件事”為主題,圍繞如何更快捷、更方便辦理“開辦餐飲店一件事”等內(nèi)容進(jìn)行了座談,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)共享和問(wèn)題反饋,進(jìn)一步強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),切實(shí)推動(dòng)“高效辦成一件事”落地落實(shí)。
同時(shí),為使活動(dòng)走深走實(shí)走心,五個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人隨后走進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳,親身了解企業(yè)群眾辦事需求,切身體驗(yàn)辦事過(guò)程和感受。同時(shí),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)扮演辦事群眾,親自感受辦事“難不難”、流程“優(yōu)不優(yōu)”、效率“高不高”、體驗(yàn)“好不好”;耐心解答群眾咨詢、研究申請(qǐng)材料,逐個(gè)環(huán)節(jié)分析辦事材料多不多、經(jīng)辦流程快不快、服務(wù)質(zhì)效優(yōu)不優(yōu)等問(wèn)題。
據(jù)悉,下一步,雨城區(qū)將持續(xù)組織開展 “局長(zhǎng)進(jìn)大廳(走流程)”活動(dòng),通過(guò)三項(xiàng)流程共同推動(dòng)“一單一圖一表”運(yùn)行管理機(jī)制落地落實(shí),持續(xù)規(guī)范審批服務(wù)行為,讓入駐部門認(rèn)真按照本部門行政許可事項(xiàng)清單梳理相關(guān)許可事項(xiàng),確保“清單之外無(wú)審批”;結(jié)合本單位實(shí)際及時(shí)更新運(yùn)行圖譜,以更直觀形象、易于理解的形式提高準(zhǔn)確性;主動(dòng)對(duì)接上級(jí)主管部門行政許可實(shí)施規(guī)范要素變化情況,保持同一事項(xiàng)線上線下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一體化高效辦理,努力營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。(完)