中新網四川新聞7月24日電 “我們在成都東安湖體育公園主體育場，我們是成都第31屆世界大學生夏季運動會(簡稱成都大運會)信息技術保障團隊，勇?lián)萍枷蠕h，共創(chuàng)大運榮光，成都成就夢想，我們準備好了！”近日，來自成都市76個保障點位的成都大運會通信保障隊員和綜合信息服務人員，向全世界做出的莊嚴承諾。
三年磨一劍，全力打造智慧大運
中國電信正式成為成都大運會綜合信息類官方合作伙伴三年多來，發(fā)揮綜合智能信息服務領先優(yōu)勢，通過數字化全方位賦能“智慧大運”，全力支撐辦好“綠色、智慧、活力、共享”的全球體育文化盛會。
中國電信大運會建設者們鏖戰(zhàn)一千多個日夜，將5G、云網、大數據、物聯(lián)網、人工智能等新技術全方位運用到智慧場館、智慧賽事、智慧觀賽等場景中，全力打造“智慧大運”，構建智慧賽事精品工程，為成都大運會圓滿成功舉辦提供了堅強保障。
中國電信充分發(fā)揮綜合智能信息服務領先優(yōu)勢，精心打造全球首個5G加持的智慧大運會，以“5G千兆﹢光網千兆﹢Wi-Fi千兆﹢衛(wèi)星﹢應急”五位一體的多功能、全方位、立體化精品網絡，實現(xiàn)極速網絡安全暢通。
據了解，成都大運會賽事核心基礎網絡主要包括5張賽事網絡、2張專用網絡和1張公眾網絡。按照成都大運會執(zhí)委會的整體規(guī)劃和賽事核心基礎網絡設計，中國電信已完成高安全性、高可靠性、高冗余度、高敏捷性的雙活中心云建設，全面完成賽事網絡和專用網絡核心網絡及配套平臺建設，基本完成競賽場館、訓練場館、功能節(jié)點的專網接入，完成大運會主要場館、功能節(jié)點、通勤道路4G/5G網絡建設，有效支撐保障前期成都大運會執(zhí)委會各項測試、演練工作。
科技創(chuàng)新，助力建設智慧大運
一直以來，大型賽事都是作為成熟信息技術的綜合“應用場”，前沿信息技術的集中“試驗場”。信息技術將體現(xiàn)在大運會的方方面面。中國電信作為成都大運會“綜合信息類”官方合作伙伴，主要承擔了多信息系統(tǒng)集成實施，技術運行服務，技術人員提供，智慧場景打造，基礎通信保障等重要任務。中國電信始終遵循“簡約、安全、精彩”的辦賽理念，將利用國內最先進的云網融合、高速5G、大數據及人工智能等新興技術，全力建設智慧大運。
在智慧比賽方面，中國電信打造的基于賽事服務的雙活云、高速專網、成績系統(tǒng)等服務，嚴格按照國際大體聯(lián)賽事技術標準實施，滿足國際一流賽事比賽要求，實現(xiàn)比賽全流程、全過程、全方位的數字化運行保障。
在智慧辦賽方面，中國電信為成都大運會執(zhí)委會各級管理者提供了縱向一體的賽事指揮系統(tǒng)及工具；為各運行中心提供了諸如“注冊抵離”“志愿者管理”等賽事管理系統(tǒng)；為各相關職能部門提供了諸如“智慧醫(yī)療”“智慧餐飲”等賽事保障系統(tǒng)，為各場館中心提供了諸如“智慧場館”“綜合調度”等運行保障系統(tǒng)，實現(xiàn)全流程可管可控。中國電信總體提供了4大類、15個小類、94個綜合系統(tǒng)，全面融入各辦賽環(huán)節(jié)，體現(xiàn)了辦賽專業(yè)化和運行智慧化的有機融合。
在智慧觀賽方面，一方面，中國電信將用(有線、無線、衛(wèi)星)等天地一體多重網絡解決方案，為各類媒體提供實現(xiàn)超高清實時轉播，以及支撐更豐富新型媒體播報方式的技術手段。此外，通過三年多的持續(xù)努力，中國電信實現(xiàn)了成都大運會所有場館的5G深度覆蓋，為觀眾提供高速、暢快的觀賽上網體驗，同時，利用中國電信打造戶外超高清8K大屏，實現(xiàn)超高清賽事觀看，并提供VR/AR、多視角、360°等全新的沉浸式觀賽體驗點。
厲兵秣馬，全力保障大運會順利舉行
7月11日，在中國電信集團有限公司的統(tǒng)一指揮調度下，來自全國15個省的電信應急通信保障隊伍在四川省成都市集結，與四川機動通信局、全省7個工作站共62名保障隊員、39臺裝備車輛共同投入大運會場館應急通信保障中，涉及24個比賽場館和5個重要點位。各支應急保障隊伍將按照大運會組委會安排于7月15日前進入相應的大運會保障場館，進行為期近30天的保障。
為了做好成都大運會通信保障工作，作為建設網絡強國和數字中國、維護網絡信息安全的主力軍，中國電信高標準高要求，對標冬奧會，圍繞“簡約、安全、精彩、綠色”辦賽理念，按照“全國保四川、四川保成都、成都保大運”的工作要求，以趕考的姿態(tài)，“嚴細慎實”做好各項通信保障工作，確保萬無一失，努力向全國人民交出一份滿意的答卷。
中國電信四川公司成立省市兩級保障工作團隊，建立18個專業(yè)保障小組，建立省市一體、上下協(xié)同、整體聯(lián)動的保障組織體系，全力做好大運通信及信息化保障工作。
核心云網方面，全力保障GAMES專網、ADMIN專網、WIFI互聯(lián)網專網、制驗證專網、轉播專網的保障工作。智慧大運方面，全力做好智慧場館、智慧醫(yī)療、智慧餐飲、智慧翻譯等各信息化應用專用網絡保障工作。重點區(qū)域方面，全力做好10個重要功能節(jié)點，包括開閉幕場館、TOC、主媒體中心等重要區(qū)域，45個競賽及訓練場館，以及運動員村、重要酒店的通信保障工作。全省大網方面，包括云網基礎設施、核心及承載網、干線光纜等保障工作。公眾無線網方面，加強全省4162個重保點位、1091個保障區(qū)、90條重要線路的保障工作。
中國電信四川公司從人員準備、物資準備、重點保障舉措、隱患排查及整治四大板塊，全面提升大運會網絡保障能力，做到五個確保：確保賽事專網及場館網絡平穩(wěn)暢通；確保全省通信大網主要云網基礎設施及業(yè)務平穩(wěn)暢通；確保黨政軍及關系國計民生的重要行業(yè)用戶網絡及業(yè)務平穩(wěn)暢通；確保不發(fā)生重大網絡及信息安全問題；確保不發(fā)生安全生產問題。
薪火相傳，四川電信火炬手傳遞大運精神
在大運籌備的三年多時間里，中國電信大運支撐保障團隊，以“智慧大運”為總目標，以匠心品質，為成都大運會注入“智慧”基座。
“對自己更高要求對大運會更細保障。”第三站第49棒火炬手是來自中國電信四川公司的胡杰，他是電信IT領域的技術類高級專家。2018年榮獲全國五一勞動獎章，2020年榮獲全國勞動模范，2021年當選為四川省總工會兼職副主席。
胡杰在一線技術崗位上工作了25年，他曾創(chuàng)造性地將互聯(lián)網云計算和開源技術，引入到電信核心系統(tǒng)，提升系統(tǒng)性能的同時，為國家節(jié)約成本超過5000萬元。作為成都大運會電信保障專家之一，胡杰與眾多電信技術專家一起，全力投入到IT系統(tǒng)基礎設施維護工作之中，認真嚴謹地對各類基礎設施的保障內容和應急方案進行審核，不放過任何一個細節(jié)問題，確保可靠穩(wěn)定運行，支撐大運會順利舉行。
“有一種力量，使山川動容，有一種精神，用生命書寫。”宜賓站火炬?zhèn)鬟f的第9棒火炬手是來自中國電信綿陽北川分公司的楊志勇，他曾被中共中央組織部授予“抗震救災優(yōu)秀共產黨員”稱號，榮獲“全國勞動模范”“全國五一勞動獎章”等榮譽。
“5·12”汶川特大地震發(fā)生時，楊志勇在道路嚴重垮塌，余震不斷、山體滑坡、飛石滾動，隨時都有生命危險的情況下，他置個人安危于不顧，從貫嶺鄉(xiāng)到江油，然后經綿陽、安縣步行幾十華里，于次日下午4時到達北川，投入到搶險救災工作中。他參與開通第一批電信基站，第一時間搶通北川縣與外界的通信聯(lián)系；他與救援隊一起，不眠不休搜救被埋在廢墟中的人們，先后救出9人�！瓣P鍵時刻沖上去，危難關頭豁出來。”楊志勇用堅定的信心、飽滿的熱情，詮釋著一名中國電信黨員的使命和擔當。
惠民服務，讓世界感受成都的熱情
作為成都大運會綜合信息類獨家官方合作伙伴，中國電信積極與成都大運會執(zhí)委會共同構筑立體宣傳生態(tài)，充分利用電信營業(yè)廳的便捷優(yōu)勢，打造面向全國展示成都形象、傳遞大運精神的重要平臺和載體。中國電信四川公司有16家營業(yè)廳成為成都大運會線下官方門票服務網點，為線上購票的公眾提供取票服務。
在四川，中國電信已經有超萬家營業(yè)廳設有優(yōu)先接待特殊群體，提供面對面服務的愛心臺席，并開展愛心講堂、愛心關懷等服務。全省160多家營業(yè)廳完成無障礙通道改造，提供便民衛(wèi)生間服務。在2009家營業(yè)廳創(chuàng)建愛心“翼”站關愛服務，依托覆蓋全市的電信營業(yè)廳和“愛心大使”服務隊伍，為老年人等需要特殊照顧的群體提供業(yè)務辦理、自助設備輔導、智能設備輔導、休憩補給、便民服務等20余項關愛服務。
為了做好大運服務保障，中國電信四川公司“10000號”組建英語專席。梳理30余項英語服務重點場景，涵蓋費用/套餐量查詢、營業(yè)廳查詢及業(yè)務辦理指引、國際漫游、故障輔導等熱點需求，同步關注大運會最新動態(tài)，及時增加服務場景。制定和完善大運會期間18類典型場景服務預案，讓所有運動員和觀賽群眾享受到來自成都的熱情服務。(完)
