中新網(wǎng)四川新聞4月27日電 (鄧文鑫)“沉睡三千年 一醒驚天下”,被譽為“20世紀人類最重大考古發(fā)現(xiàn)之一”的三星堆遺址近期又有重大發(fā)現(xiàn),距德陽廣漢北車站僅7公里的三星堆博物館,正吸引著越來越多的游客通過鐵路前來探訪古蜀文明!拔逡弧毙¢L假臨近,綿陽車務段提前著手,打好營銷、運力、安全、服務“四張牌”,為小長假期間旅客平安、有序、溫馨出行保駕護航。
綿陽車務段地處川西北地區(qū),沿線歷史文化、自然文化與現(xiàn)代文明交相輝映,既有神秘深邃的三星堆古蜀文化,也有壯懷激烈的三國文化;既有婀娜多姿的羌藏風情,也有以“兩彈城”為代表的紅色旅游資源。為充分發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢,綿陽車務段成立客運營銷小組,深入當?shù)卦盒、廠礦、旅行社等進行客流調(diào)查,商討合作事宜。與地方文旅局對接,路地聯(lián)手開展熱門景點旅游宣傳。在地方媒體、官方微博及時發(fā)布車票預售、車次變更、旅行常識等與旅客密切相關的出行資訊,最大限度引流上線。
綿陽車務段提前分析客流變化及熱門車次、余票信息,積極爭取上級運力支持。針對沿線景點分布狀況和客流預測情況,在客流高峰日采取增開臨時列車、優(yōu)化列車編組、調(diào)整售票策略等措施,滿足沿線旅游客流市場需求。為確保乘降安全,該段提前明確安全重點,緊盯天橋、地道、進出站口等關鍵處所,防止旅客對流;嚴控排隊進站、站臺等旅客乘降關鍵環(huán)節(jié),杜絕無序組織、跌倒踩踏等意外情況發(fā)生;完善惡劣天氣、列車大面積晚點等特殊情況應急處置預案,確保旅客平安出行。
在此基礎上,綿陽車務段擴展服務內(nèi)容,為游客提供飯店住宿、交通出行、風土人情和景點景觀等方面的咨詢服務。與公路運輸部門聯(lián)系,增開11趟公交車,接送游客直達三星堆博物館游玩。組織黨團員突擊隊開展志愿服務,及時解決旅客急、難問題,為老、弱、病、殘、孕等重點旅客運送行李、指示引導,提供全方位的服務。(完)