中新網(wǎng)四川新聞7月29日電 (張浪 趙子晴)28日，四川省生態(tài)環(huán)境廳組織召開7月例行新聞發(fā)布會，通報了四川省化解群眾環(huán)境信訪工作情況。據(jù)介紹，環(huán)境廳研究制定了《“解決群眾身邊突出環(huán)境問題增強群眾獲得感”工作方案》，并逐步開展落實。

　　四川省生態(tài)環(huán)境廳副廳長李銀昌通報說，方案把化解群眾信訪積案作為“我為群眾辦實事”的落腳點，計劃用一年時間，分三階段開展“解決群眾身邊突出環(huán)境問題增強群眾獲得感”工作。從4月1日至4月30日為梳理交辦階段，從5月1日至11月30日為推動化解階段；第三階段從12月1日至12月31日，是驗收鞏固階段。

　　《方案》明確了五大工作措施。第一，明確問題梳理的范圍和信息內(nèi)容，建立突出環(huán)境問題清單；第二，明確要求領(lǐng)導帶頭包案；第三，明確實施分類分級化解，建立工作臺賬，分析查找產(chǎn)生重復信訪問題的根源，明確化解措施和完成時限；第四，明確實行銷號管理，交地方生態(tài)環(huán)境局辦理的案件要納入專項工作案件，實行“一案一報、逐級銷號”管理，并制定了相應銷號標準；第五明確案件督辦要求。

　　環(huán)境廳開展“解決群眾”專項工作，2021年上半年，四川共受理群眾來信來訪、“12369”熱線、微信等環(huán)境舉報6519件，與往年同期相比減少了32.64%。省廳對2020年以來的重復信訪案件進行排查梳理并逐案核對，梳理突出生態(tài)環(huán)境問題156件(其中涉氣113件、涉水31件、涉噪聲44件、其他2件)，將151件屬于生態(tài)環(huán)境職責的問題交屬地生態(tài)環(huán)境局化解，同時明確包片的廳領(lǐng)導和幫扶指導處室(或直屬單位)，尤其對其中化解難度特別大的9件信訪積案，明確了廳領(lǐng)導包案，由省廳重點進行幫扶指導。

　　環(huán)境廳推動中央、省級環(huán)保督察及回頭看信訪問題整改。督察結(jié)束后，對于不能及時解決的群眾訴求，通過“兩個率先”推動突出環(huán)境問題有效解決。一是率先在全國啟動群眾信訪問題調(diào)度通報，二是充分發(fā)揮省級督察作為中央督察的補充和延伸作用，在全國率先實現(xiàn)第一輪省級督察及“回頭看”21個市(州)全覆蓋。截止目前中央督察整改完成率達99.5%，省級督察整改完成率達99.8%。

　　省廳下一步將開展群眾滿意度調(diào)查，聚焦群眾所想所求，對癥施策、源頭化解，不斷提升群眾滿意度和幸福感。

　　環(huán)境總監(jiān)劉華太還對四川省生態(tài)環(huán)境問題整改和第二輪第四批省級生態(tài)環(huán)境保護督察責任追究情況進行通報。(完)