中新網(wǎng)四川新聞7月30日電 (起鈺婷)鮮花、綠植被擺放得整整齊齊，散發(fā)著淡淡香氣，金魚在干凈的缸里歡快地游……30日，位于成都市雙流區(qū)西航港街道的“花兒朵朵”花店正在營業(yè)，店主正熟練地做著進(jìn)貨的活計(jì)。雖然身患肢體四級殘疾，但店主做事利索，渾身氣質(zhì)如同店里鮮花，散發(fā)著生機(jī)、向上的活力。

　　花店店主名叫馮友瓊。1997年，16歲的馮友瓊因車禍意外造成殘疾(肢體四級)，她曾一度不想與外界有任何的接觸；而如今，馮友瓊經(jīng)營花店已經(jīng)近十年。在花店素面朝天、梳著簡單馬尾辮的馮友瓊，眉宇間流露著川妹子特有的秀麗和能干。

　　“最初主要是想給自己找點(diǎn)事情做�！睋�(jù)馮友瓊介紹，她開花店的契機(jī)是2008年的夏天，看到有人在路邊擺攤賣盆栽，心里便有了想法：現(xiàn)在大家都越來越注重環(huán)境了，很多家庭需要擺放綠色植物，西航港這塊的市場并不成熟，或許可以試試？說干就干，馮友瓊立馬就去進(jìn)了一些花回來，準(zhǔn)備擺攤賣花，而事情沒有想象的那么容易。

　　“當(dāng)時(shí)我根本不懂這方面的知識，很多拉回來的花我連名字都不知道，遇到顧客買了花問我怎么養(yǎng)，或是顧客需要定制花籃，這些我都一無所知，是當(dāng)時(shí)遇到的最大困難�！睘榱苏莆震B(yǎng)花知識和花藝，馮友瓊買了很多相關(guān)書籍進(jìn)行鉆研。那時(shí)候的她，每天早上7點(diǎn)出門賣花，一直到晚上9點(diǎn)才回家，回到家后又接著進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　4個(gè)月后，馮友瓊掌握了不同花卉的種養(yǎng)方法，這也讓她更自信地向顧客承諾，“如果你按照我教的方法種不活，我給你換花，或者退錢�！庇捎谳^好掌握了花卉種植養(yǎng)護(hù)技術(shù)，除了一次性的花，她家的花卉現(xiàn)在幾乎可以做到零損耗。

　　經(jīng)營花店多年，馮友瓊最喜愛的花是黃葛蘭。黃葛蘭又稱白蘭，花朵馥郁清香，其植株翠葉濃密，華潤柔厚，給人以清新涼爽之感，一如馮友瓊給人的感覺。前些年，因?yàn)檐嚨溋粝碌暮筮z癥，馮友瓊一直在做康復(fù)訓(xùn)練。“就是自己鍛煉，壓腿等，堅(jiān)持做重復(fù)的動(dòng)作”。她淡然中透著從容，仿佛述說著別人的事。

　　除了花店，馮友瓊和丈夫還經(jīng)營著一家集仿真花、景觀設(shè)計(jì)的公司，曾負(fù)責(zé)成都人民公園、植物園的部分景觀項(xiàng)目。對于花店的經(jīng)營，馮友瓊說目前是“線上+線下”結(jié)合的方式，因?yàn)閷?shí)體店越來越難做，要想做得好，更要結(jié)合當(dāng)下的新媒體平臺，“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，實(shí)體店的運(yùn)營要跟上步伐。”

　　為了學(xué)習(xí)線上運(yùn)營知識，馮友瓊報(bào)了一個(gè)線上課程，每天進(jìn)行打卡學(xué)習(xí)。夜深人靜時(shí)，她認(rèn)真跟著視頻中老師的講解，學(xué)習(xí)什么是流量、線上運(yùn)營，掌握后再運(yùn)用到日常經(jīng)營中。如今，花店的訂單大多來自線上客戶的預(yù)定。工作和學(xué)習(xí)填滿了馮友瓊的生活，但她樂此不疲。

　　“一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持自己的熱愛，不管你做什么事，認(rèn)真去做、去學(xué)習(xí)，然后走出去�！边@句話，既是馮友瓊一直以來所堅(jiān)持的信念，也是她想傳達(dá)給其他殘疾朋友的理念。(完)