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四川工行為客戶辦理5000多枚硬幣存款獲稱贊
2021年08月11日 16:16 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:曹惠君
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  中新網(wǎng)四川新聞8月11日電 (陳壘)民生無小事,枝葉總關情。工商銀行四川省分行在黨史學習教育中堅守“人民金融”底色,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,努力踐行國有大行的責任擔當。

工行工作人員正在清點硬幣。陳壘 攝
工行工作人員正在清點硬幣。陳壘 攝

  7月16日上午,四川工行廣元旺蒼紅星支行迎來了一位特殊的客戶!懊琅疫@兩袋子都是硬幣,去了幾家銀行,都不愿意收,不曉得你們這兒收不?”這位大姐有點不好意思地問道!翱梢缘模仍谂赃厑碜,外面溫度這么高,看您這滿頭大汗的,我先去給你接杯水!

  經(jīng)過交談得知,這位大姐姓趙,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上開了一家童裝店,因為要去異地發(fā)展,想把這幾年積攢下來的兩袋子硬幣處理掉。大堂經(jīng)理了解情況后,馬上匯報給了網(wǎng)點現(xiàn)場管理人員。為了不影響網(wǎng)點正常業(yè)務辦理,現(xiàn)場管理人員馬上安排專門人員對這批硬幣進行清點,在沒有機器純手工操作的情況下,將一枚枚硬幣進行分類、清點、捆綁……

  通過近三個小時的仔細清理,該支行共清點出客戶的硬幣5217枚,金額共計4056元,并將硬幣金額如數(shù)存入趙姐在該行的賬戶!皩嵲谑翘兄x了,這幾天急死我了,你們可幫我解決大問題了!”趙姐如釋重負,質樸的話語中充滿了真摯的感謝,并表示這件事情讓她很是滿意,真實感受了工行的優(yōu)質服務。

  為民辦事無大小,優(yōu)質服務記心間。對于老百姓的日常金融服務更源于真心、見于細微。據(jù)悉,旺蒼縣是革命老區(qū),工行旺蒼支行始終賡續(xù)紅色血脈,傳承紅色基因,主動承擔社會責任,不斷提升服務水平。

  今年以來,該支行堅持把“為群眾辦實事”作為檢驗黨史學習教育成效的重要標準,特別強調所有干部員工要用真誠、專業(yè)的服務對待每一位客戶,以實際行動踐行“工商銀行,您身邊的銀行”服務理念。(完)

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