中新網(wǎng)四川新聞1月5日電 (蒲星宇)2021年3月，全省社會(huì)工作服務(wù)體系建設(shè)在順慶試點(diǎn)，并被納入四川省委省政府30件民生實(shí)事、10件民政大事。項(xiàng)目實(shí)施以來，順慶區(qū)按照“三年試點(diǎn)引領(lǐng)、兩年擴(kuò)面延伸”的思路，對(duì)標(biāo)“全覆蓋”要求，建成和正在建設(shè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作站4個(gè)，村(社區(qū))社會(huì)工作室8個(gè)，調(diào)動(dòng)區(qū)級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)空間載體配套2000余平方米，投入持證社工14名，聯(lián)動(dòng)志愿者352名，通過開展社會(huì)工作服務(wù)取得了良好的社會(huì)效益。
入戶走訪問需求 服務(wù)清單解民憂
北城街道社工站是順慶首批專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)組織之一，配置有專職專業(yè)社工2名，兼職社工2名，志愿者20余人。
“我們第一件事就是走訪�！北背墙值郎绻ふ矩�(fù)責(zé)人屈海燕介紹，為把轄區(qū)民政對(duì)象“家底”摸清，她們馬不停蹄走樓入戶，了解情況。
“走訪中，我們發(fā)現(xiàn)北城街道的高齡空巢老人特別多，缺少陪伴。”在摸排走訪的中，社工們發(fā)現(xiàn)轄區(qū)一名88歲的老人兒女不在身邊，自己視力模糊，又剛剛做了手術(shù)行動(dòng)不便。隨后，社工站組織志愿者走進(jìn)老人家中，與老人話家常，還幫助老人打掃衛(wèi)生。老人激動(dòng)地握著志愿者的手說：“真是感謝你們了，我的房間好多年沒有這么干凈過了�！�
“社工站聚焦群眾‘急難愁盼’問題，開展了社會(huì)工作服務(wù)事項(xiàng)需求調(diào)研，收集了群眾意見建議。”順慶區(qū)民政局局長(zhǎng)尹灝表示，該區(qū)整合民政9大類別22項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，對(duì)標(biāo)項(xiàng)目任務(wù)書9大類42項(xiàng)任務(wù)，制定《順慶區(qū)社會(huì)工作服務(wù)站服務(wù)事項(xiàng)清單》。項(xiàng)目實(shí)施以來，針對(duì)低收入家庭、留守老人、困境兒童群體入戶走訪，開展救助濟(jì)困、老幼關(guān)愛服務(wù)，有效滿足困難群眾和特殊群體的多元化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)需求，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感，打通為民服務(wù)“最后一米”。
專業(yè)培訓(xùn)提素質(zhì) 發(fā)展隊(duì)伍夯基礎(chǔ)
“志愿服務(wù)精神概括起來就是奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。”……連日來，北城街道社工站開展了2場(chǎng)志愿者能力提升培訓(xùn)課，傳達(dá)志愿服務(wù)精神和志愿服務(wù)理念，提升志愿團(tuán)隊(duì)開展志愿服務(wù)能力。
培訓(xùn)中，老師首先帶領(lǐng)志愿者學(xué)習(xí)了《志愿服務(wù)條例》，老師以理論為基礎(chǔ)，結(jié)合工作實(shí)際、案例分析等，對(duì)學(xué)員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。在自由交流階段，學(xué)員們帶著問題學(xué)，帶著問題思考，帶著問題請(qǐng)教，帶著問題交流，積極主動(dòng)地把學(xué)習(xí)到的理論、方法、技能充分運(yùn)用到實(shí)際案例中。
“順慶目前建成和正在推進(jìn)建設(shè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作站4個(gè)，村(社區(qū))社會(huì)工作室8個(gè)，調(diào)動(dòng)區(qū)級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)空間載體配套2000余平方米，投入持證社工14名。組建了‘青年志愿隊(duì)’‘巾幗志愿隊(duì)’‘商居聯(lián)盟志愿隊(duì)’等志愿服務(wù)隊(duì)伍5支，聯(lián)動(dòng)志愿者352名�！币鼮榻B，今年，順慶區(qū)將謀劃設(shè)立區(qū)級(jí)社會(huì)工作服務(wù)總站，建立4個(gè)社會(huì)工作服務(wù)站，并依托專家組團(tuán)隊(duì)，為全區(qū)社工服務(wù)體系建設(shè)提供指導(dǎo)，采取“傳幫教”方式對(duì)接本土社工機(jī)構(gòu)，宣傳社工價(jià)值理念、培育本地社工力量，為“十四五”末實(shí)現(xiàn)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作服務(wù)全覆蓋夯實(shí)基礎(chǔ)。
多元服務(wù)強(qiáng)品牌 體系建設(shè)廣覆蓋
近日，北城街道社工站舉行“童心向陽·呵護(hù)成長(zhǎng)”心理團(tuán)輔活動(dòng)，關(guān)注留守兒童心理健康成長(zhǎng)。
30余名來自延安路小學(xué)的留守兒童在“接力式”自我介紹中，拉近了彼此距離。隨后，來自北城社工站的工作人員和志愿者向孩子們依次分發(fā)氣球，孩子兩人為一組，體驗(yàn)面對(duì)面吹氣球�！按蠹沂遣皇菗�(dān)心氣球會(huì)爆掉呢？其實(shí)這就是我們產(chǎn)生了害怕的情緒�！蓖ㄟ^系列趣味游戲，孩子們正確認(rèn)識(shí)了生活中的各種情緒、體會(huì)不同的情緒狀態(tài)。
“產(chǎn)生不開心的情緒時(shí)，大家如何應(yīng)對(duì)呢？”“吃東西！”“睡覺！”“發(fā)呆！”……在輕松的活動(dòng)氛圍中，孩子們踴躍發(fā)言。為了讓孩子更好地應(yīng)對(duì)消極情緒，工作人員帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)情緒的三個(gè)步驟，學(xué)會(huì)掌控情緒，成為管理情緒的“小主人”。
關(guān)注留守兒童只是順慶開展社工服務(wù)活動(dòng)的一個(gè)縮影。項(xiàng)目實(shí)施以來，順慶4個(gè)社工站圍繞“一老一小、社會(huì)救助、社會(huì)事務(wù)、綠色殯葬、基層治理”等領(lǐng)域，精心策劃組織開展形式多樣、豐富多彩的社工服務(wù)活動(dòng)；參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)城市亂象勸導(dǎo)整治72起，開展洪澇災(zāi)害受損統(tǒng)計(jì)、新冠疫苗接種排查等志愿服務(wù)活動(dòng)10余場(chǎng)。
“社工站建設(shè)是為民生事業(yè)強(qiáng)基礎(chǔ)提質(zhì)量的重點(diǎn)工程，是為基層民政事業(yè)服務(wù)的綜合性體系，是提升基層社會(huì)治理和社會(huì)服務(wù)水平的有效措施�！币鼮硎荆笆奈濉逼陂g，該區(qū)將繼續(xù)強(qiáng)化體系建設(shè)，通過著力打造區(qū)級(jí)社工總站，謀劃蘆溪鎮(zhèn)、中城街道、舞鳳街道等15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站建設(shè)，力爭(zhēng)在“十四五”末構(gòu)建起“社工總站+社工站+社工室”的三級(jí)社會(huì)工作服務(wù)全覆蓋體系，引入專業(yè)社工“面對(duì)面”解決困難群眾“急難愁盼”問題。(完)
