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德陽羅江星光村:“代辦員”制度打通服務(wù)群眾“最后一公里”
2022年03月10日 21:18 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:祝歡

  中新網(wǎng)四川新聞3月10日電 (王濤  謝南俊影)近年來,在德陽羅江區(qū)鄢家鎮(zhèn)星光村實(shí)施的“代辦員”制度,不僅打通了便民服務(wù)“最后一公里”,還進(jìn)一步將“我為群眾辦實(shí)事”推向深入。

  今年62歲的劉紹美是2017年被選為代辦員的。“雖然我們代辦員只能幫助村民處理一些雞毛蒜皮的小事,但正是通過這些眾多小事的積累,才能在村級(jí)建制調(diào)整改革后,村組事務(wù)繁雜的情況下,讓我們這些想為村上做一點(diǎn)事情的人,有一個(gè)為大家服務(wù)的平臺(tái),和大家一起共建美麗星光。”近日,趁著鄢家?guī)X不逢場(chǎng),大部分村民都在家中,六組代辦員劉紹美開始挨家挨戶收集需要向上反應(yīng)的問題以及需要協(xié)助辦理的事務(wù)。

  據(jù)悉,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政規(guī)劃和村級(jí)建制調(diào)整改革中,羅江區(qū)鄢家鎮(zhèn)星光村的面積由原來的2.6平方公里增加至6.4平方公里,人口由原來的1437人增加到了4000余人。

  “村級(jí)建制改革后,因?yàn)樯婕暗拿姹容^寬,我們就把定向議事代表作用更充分地發(fā)揮起來了,因?yàn)槎ㄏ蜃h事代表接觸的村民是固定下來的,他們了解的情況更詳細(xì)、更及時(shí)。所以我們把這些人員納入了代辦員隊(duì)伍,更好地為村民辦一些實(shí)事,讓村民少跑路。”星光村書記周華介紹。

  目前,星光村共有代辦員40多個(gè),除了調(diào)解日常糾紛、反映問題和解決問題外,代辦員還會(huì)幫助老人繳納電費(fèi)、社保、醫(yī)保等,方便了村里的老百姓。截至目前,鄢家鎮(zhèn)星光村的代辦員們共收集村民需要協(xié)助辦理的事項(xiàng)共132件,其中已經(jīng)解決131件。(完)

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