中新網(wǎng)四川新聞3月17日電 (鄒立楊)為提升川渝市場監(jiān)管一體化合作水平，共同維護兩地良好市場秩序和打造更優(yōu)營商環(huán)境，日前，遂寧市船山區(qū)市場監(jiān)管局、安居區(qū)市場監(jiān)管局、重慶市潼南區(qū)市場監(jiān)管局、資陽市安岳縣市場監(jiān)管局和樂至縣市場監(jiān)管局3市5地市場監(jiān)管局通過視頻方式簽訂《市場監(jiān)管一體化合作備忘錄》(下稱《備忘錄》)。
根據(jù)《備忘錄》，5方將按照“優(yōu)勢互補、密切協(xié)作、依法行政、秉公執(zhí)法”的原則，在市場主體準(zhǔn)入、共守安全底線、知識產(chǎn)權(quán)保護、人才交流、執(zhí)法協(xié)作等方面建立長期穩(wěn)定的緊密合作關(guān)系。
“今后，潼南區(qū)、安岳縣、樂至縣、安居區(qū)、船山區(qū)五地區(qū)消費者可享受‘異地消費、本地投訴’的維權(quán)服務(wù)，異地消費維權(quán)不再困難�！贝絽^(qū)市場監(jiān)管局局長丁洋說，在區(qū)域經(jīng)濟一體化的進程中，跨區(qū)域消費行為日益頻繁，跨區(qū)域消費者權(quán)益保護也成為促進區(qū)域經(jīng)濟一體化的必然要求。
丁洋介紹，五地中任何一地的市民到這5個地方消費，或購買的商品為另外四地的廠家生產(chǎn)，如發(fā)生消費糾紛及爭議，均可向所在地消委會投訴，再由該會將投訴轉(zhuǎn)交消費發(fā)生地的消委會處理。
據(jù)悉，《市場監(jiān)管一體化合作備忘錄》的簽訂，是推進川渝消費維權(quán)一體化的一項新舉措，有助于共同營造一流營商環(huán)境，提高區(qū)域消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度。
近年來，我國消費維權(quán)工作有了較為明顯的進步。但異地消費維權(quán)還存在不少不盡如人意的地方，比如一旦發(fā)生消費糾紛，一般只能在消費發(fā)生地進行投訴維權(quán)，消費者維權(quán)要么投訴無門不得不放棄，要么由于成本巨大而不得不放棄維權(quán)，要么及時維權(quán)了但處理不及時、不到位，使得消費者應(yīng)有的權(quán)利不能得到及時有效保護。
“共促消費公平一體化合作備忘錄”的簽訂，彌補了這一長期以來各地普遍存在的維權(quán)不利和空白，對消費者保護制度的完善，具有明顯地促進意義。
下一步，五區(qū)縣市場監(jiān)管部門還將從協(xié)同推進優(yōu)化營商環(huán)境，共建共促消費維權(quán)一體化，協(xié)同打擊食品安全違法行為，協(xié)同打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)違法行為四個方面通力合作，共同推動成渝毗鄰地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)成勢見效。(完)
