中新網(wǎng)四川新聞1月9日電(黃進(jìn)喜) 9日，國(guó)家商務(wù)部公布首批全國(guó)示范智慧商圈、智慧商店評(píng)審結(jié)果，成都市錦江區(qū)春熙路商圈獲評(píng)首批全國(guó)示范智慧商圈，也是四川省唯一獲評(píng)商圈。同時(shí)，成都IFS獲評(píng)首批全國(guó)示范智慧商店。
春熙路商圈位于成都市錦江區(qū)，是成都市核心商圈，有著“來(lái)成都、游春熙，買(mǎi)全球、享幸福”的城市標(biāo)簽，是外地人了解成都的第一名片、本地人感受潮流變遷的首要地標(biāo)。近年，錦江區(qū)按照商務(wù)部關(guān)于智慧商圈建設(shè)要求，搶抓成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)和成都建設(shè)踐行新發(fā)展理念的公園城市示范區(qū)的重大戰(zhàn)略機(jī)遇，以國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)為指引，以擴(kuò)大內(nèi)需、增強(qiáng)消費(fèi)、不斷滿足人民美好生活需要為目標(biāo)，在四川省商務(wù)廳、成都市商務(wù)局統(tǒng)籌指導(dǎo)下，商圈各方力量齊心協(xié)力推動(dòng)智慧商圈建設(shè)，積極打造彰顯錦江品位、詮釋時(shí)尚生活、服務(wù)多元群體的國(guó)際消費(fèi)目的地。
首創(chuàng)“交子”信用體系，智慧賦能建立社會(huì)風(fēng)氣良性促進(jìn)機(jī)制。
據(jù)“交子空間”平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商介紹，春熙路商圈通過(guò)搭建“交子空間”平臺(tái)，組建專業(yè)實(shí)體運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，圍繞“交子券”，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，在全國(guó)率先建立獨(dú)有的智慧商圈“交子”信用體系，疊加“大客戶”個(gè)人信用、“回頭客”商業(yè)信用、“模范好人”“困難群眾”社會(huì)信用，結(jié)合電子簽章服務(wù)，樹(shù)立好商家、好人的多維度、多層次信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)消費(fèi)者和商業(yè)企業(yè)精準(zhǔn)信用畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)高信用人群享受更多消費(fèi)福利、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)商家獲得更多社會(huì)回報(bào)，弘揚(yáng)“好人有好報(bào)，好商家有好回報(bào)”的社會(huì)風(fēng)氣。商圈連續(xù)十年接待外地游客量超千萬(wàn)，據(jù)世邦魏理仕調(diào)查，商圈經(jīng)營(yíng)者滿意度達(dá)96%、消費(fèi)者滿意度達(dá)97%，連續(xù)三年增長(zhǎng)。
深入拓展智慧化應(yīng)用場(chǎng)景，積極滿足市民游客美好生活需要。
隨著我國(guó)消費(fèi)的不斷升級(jí)，為更好的滿足市民游客日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求，充分展現(xiàn)“推門(mén)就是美好生活”的錦江畫(huà)卷，商圈管理方、運(yùn)營(yíng)商、商戶等多方力量持續(xù)營(yíng)造豐富的智慧消費(fèi)場(chǎng)景，不斷增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)。據(jù)了解，近年，商圈在全國(guó)率先呈現(xiàn)裸眼3D、5G示范街區(qū)等新場(chǎng)景，眾多商戶設(shè)置有虛擬試妝鏡、智能導(dǎo)購(gòu)、云貨架等設(shè)備，智慧家居店、無(wú)人值守酒店以及智能送餐機(jī)器人、外賣機(jī)器人等廣泛應(yīng)用，數(shù)字人民幣等智能支付服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景豐富，移動(dòng)支付覆蓋率100%。商圈智能停車深度普及，重點(diǎn)商家停車場(chǎng)實(shí)現(xiàn)智能停車和智慧管理全覆蓋，成都IFS、成都太古里等停車場(chǎng)還提供線上停車、反向?qū)ぼ嚨裙δ�。同時(shí)針對(duì)特殊群體，商圈設(shè)置有智能輪椅、嬰兒車租賃點(diǎn)，并對(duì)無(wú)障礙通道進(jìn)行智慧化改造，人性化設(shè)置支付服務(wù)和人工服務(wù)通道，讓每一位市民游客在春熙路商圈都能夠享受到便利快捷和充滿溫度的周到服務(wù)。
強(qiáng)化智慧化服務(wù)能力，助力商戶經(jīng)營(yíng)管理成效持續(xù)提升。
據(jù)了解，商圈大型商超實(shí)現(xiàn)直播、微商城、小程序、APP等線上消費(fèi)途徑全覆蓋，通過(guò)會(huì)員系統(tǒng)精準(zhǔn)營(yíng)銷，成都IFS成功打造集招商運(yùn)營(yíng)、宣傳營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析、能耗管理等功能于一體的智慧運(yùn)管體系，助力2021年全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收超100億元，同比增長(zhǎng)超20%。而且，通過(guò)政府聯(lián)合商圈商家創(chuàng)新發(fā)放“交子券”積極促消費(fèi)，并與支付寶、高德等平臺(tái)廣泛合作進(jìn)行推廣，實(shí)現(xiàn)近90%核銷率。同時(shí)，商家通過(guò)“交子空間”、春熙商會(huì)、春熙匯、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)動(dòng)態(tài)、促銷活動(dòng)等信息共享交流，明顯提升了商戶間的聯(lián)動(dòng)協(xié)同水平。另外，順豐、阿里等物流企業(yè)在商圈配備了完善的智能取件柜、智能儲(chǔ)物柜等設(shè)施，智慧物流配送網(wǎng)絡(luò)健全高效。商圈還打造了“春熙達(dá)人”直播品牌，為商家培育直播專業(yè)人才超2000人，舉辦推廣活動(dòng)上百次。
春熙路商圈有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，下一步，商圈將繼續(xù)圍繞擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模、引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì)、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，持續(xù)深化智慧商圈建設(shè)，助力成都加快建成充分體現(xiàn)天府文化特色和國(guó)際時(shí)尚魅力的國(guó)際消費(fèi)中心城市。同時(shí)以智慧商圈建設(shè)為紐帶，聯(lián)合重慶市解放碑商圈等重點(diǎn)商圈，實(shí)現(xiàn)智慧商圈建設(shè)的互動(dòng)賦能，以“智慧雙核”推動(dòng)成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈及踐行新發(fā)展理念的公園城市示范區(qū)的建設(shè)，積極探索智慧化發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新模板，帶動(dòng)全省乃至中西部城市商圈整體加快智慧化步伐，促進(jìn)區(qū)域協(xié)同聯(lián)動(dòng)發(fā)展。(完)
