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中國銀行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新案例揭曉 新網(wǎng)銀行榮獲“服務(wù)新市民創(chuàng)新案例”
2023年03月16日 21:18 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:堯欣雨

  中新網(wǎng)四川新聞3月16日電 14日,由中國銀保傳媒主辦的2023中國銀行業(yè)保險業(yè)服務(wù)創(chuàng)新峰會在北京舉辦,本次峰會發(fā)布了“2022中國銀行業(yè)保險業(yè)服務(wù)創(chuàng)新案例”入選名單。憑借在金融服務(wù)新市民方面的創(chuàng)新“組合拳”,新網(wǎng)銀行“‘無接觸’全線上數(shù)字金融服務(wù)”項目榮獲“服務(wù)新市民創(chuàng)新案例”。

 “2022中國銀行業(yè)保險業(yè)服務(wù)創(chuàng)新案例”頒獎現(xiàn)場。新網(wǎng)銀行供圖
“2022中國銀行業(yè)保險業(yè)服務(wù)創(chuàng)新案例”頒獎現(xiàn)場。新網(wǎng)銀行供圖

  據(jù)悉,《中國銀行保險報》于2023年初分別面向銀行和保險機構(gòu)征集服務(wù)創(chuàng)新案例,涵蓋金融機構(gòu)服務(wù)新市民、消費者權(quán)益保護、網(wǎng)點服務(wù)創(chuàng)新、線上服務(wù)創(chuàng)新、適老化服務(wù)、保險理賠等類別。本次案例征集活動歷時兩個月,共收到來自150多家銀行和保險機構(gòu)報送的近400個案例,經(jīng)過專家評審,優(yōu)中選優(yōu),最終評出入選名單。

  2022年3月,中國銀保監(jiān)會、中國人民銀行聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的通知》,部署提高新市民金融服務(wù)可得性和便利性。同時提到,要加強對吸納新市民較多區(qū)域和行業(yè)的金融服務(wù)支持。

  “小生意”事關(guān)“大民生”,高達3億人的新市民群體是新網(wǎng)銀行非常看重的金融客戶群體,他們既是城市建設(shè)的重要力量,又因收入不穩(wěn)定、工作流動性大等因素,成為金融服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),亟需數(shù)字金融服務(wù)的幫扶。

新網(wǎng)銀行獲獎證書。新網(wǎng)銀行供圖
新網(wǎng)銀行獲獎證書。新網(wǎng)銀行供圖

  因此,在人行成都分行及成都營管部、四川銀保監(jiān)局的指導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,新網(wǎng)銀行依托多年打造的金融科技能力,充分發(fā)揮數(shù)字原生銀行全線上、無接觸的作業(yè)優(yōu)勢,打破時空限制,加大信貸投放力度,全力保障醫(yī)療、物流供應(yīng)鏈暢通運行,同時為新市民、個體工商戶、小微企業(yè)主等群體推出普惠金融紓困方案,幫助其緩解壓力。通過“好人貸”“好商貸”“好企e貸”等“無接觸”的全線上金融服務(wù),新網(wǎng)銀行有效解決了小微客群、新市民群體的信貸服務(wù)的可得性問題,積極幫助“有接觸”“有困難”的小微企業(yè)和新市民紓困解難。

  數(shù)據(jù)顯示,截至2022年12月初,新網(wǎng)銀行對新市民的放款客戶數(shù)超過300萬人,同比上升43%;放款金額近900億元,放款筆數(shù)3882.02萬筆,同比上升107%;筆均提款金額2309元,同比下降28%,這些數(shù)據(jù)也表明新市民將這些錢用于日常消費,金融紓困落到了實處。(完)

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