中新網(wǎng)四川新聞3月20日電 (萬家利)近年來，順慶區(qū)始終將優(yōu)化營商環(huán)境作為工作重要著力點(diǎn)，立足實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)營商環(huán)境的監(jiān)督，對(duì)破壞營商環(huán)境的行為嚴(yán)肅問責(zé)，切實(shí)提升“親”“清”新型政商關(guān)系，助推全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不斷凈化純化，護(hù)航轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
“辦不成事”窗口 幫助群眾“辦成事”
“我到市場準(zhǔn)入窗口辦理營業(yè)執(zhí)照，資料總是通不過審核，你們幫我看看，究竟是什么問題？”作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，市民劉先生來到順慶區(qū)行政審批局設(shè)立的“辦不成事”受理窗口進(jìn)行咨詢。
窗口工作人員耐心為劉先生解答疑惑。原來劉先生遇到的“難”題，一是經(jīng)營場所證明中無法提供出租方房屋產(chǎn)權(quán)證明；二是提交的申請(qǐng)書申請(qǐng)時(shí)間已過期；三是劉先生身份證丟失，無法提供身份證原件登記查驗(yàn)。工作人員登記情況后，第一時(shí)間將此件轉(zhuǎn)市場準(zhǔn)入審批股辦理。
針對(duì)上述三個(gè)問題，市場準(zhǔn)入審批股通過“容缺受理”機(jī)制，為劉先生一一解決。前后不超過8小時(shí)，劉先生就辦好了營業(yè)執(zhí)照。
順慶區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，為提升為民服務(wù)、為民辦事的實(shí)效，優(yōu)化營商環(huán)境，2021年6月新設(shè)立了“辦不成事”受理窗口。截至目前，一共受理咨詢件58件，且全部辦結(jié)。
“作為窗口單位，優(yōu)化營商環(huán)境，我們就是‘排頭兵’�！表槕c區(qū)行政審批局局長何姝睿表示，該局將繼續(xù)著力解決企業(yè)、群眾在辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)過程中出現(xiàn)的“辦不成事”的問題，縱深推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“天府通辦”移動(dòng)端“掌上辦”；深化相對(duì)集中行政許可權(quán)改革，出臺(tái)管理辦法，加強(qiáng)溝通交流，明確責(zé)任邊界；推動(dòng)“一網(wǎng)監(jiān)”平臺(tái)高效運(yùn)行，全面營造惠企便民營商環(huán)境。建立重大項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制，落實(shí)專人提供“保姆式”服務(wù)；推進(jìn)鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系建設(shè)，使群眾真正享受到“家門口的服務(wù)”；加快打造“市民驛站”，工作日延時(shí)3小時(shí)，方便“上班族”辦事；優(yōu)化政務(wù)服務(wù)投訴機(jī)制，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升，全面營造高效便捷政務(wù)環(huán)境。
當(dāng)好“主人翁” 讓企業(yè)放心“安營扎寨”
在順慶區(qū)今年舉行的第2次“企業(yè)家早餐會(huì)”，順慶區(qū)委書記蒲鵬程與南充萊達(dá)、綠科禽業(yè)、天存糧道等11個(gè)企業(yè)家代表共進(jìn)早餐，面對(duì)面溝通交流，傾聽企業(yè)訴求，在輕松的氛圍中聽意見、謀良策、解難題、話發(fā)展。
在順慶，優(yōu)化營商環(huán)境，人人都是主人翁，人人都是局內(nèi)人，人人都是戰(zhàn)斗員。為了更好服務(wù)企業(yè)，順慶區(qū)選派優(yōu)秀年輕干部組建“企業(yè)服務(wù)專班”，深入企業(yè)一線、項(xiàng)目現(xiàn)場“把脈問診”、紓難解困。
“原材料斷供問題已經(jīng)解決，你們還有沒有新的問題需要協(xié)調(diào)解決�！苯�，在四川嘉科能源裝備工程有限公司洽談室，專班工作人員又一次和企業(yè)方坐在了一起，對(duì)企業(yè)反映的原材料運(yùn)輸、人才引進(jìn)等問題進(jìn)行回訪，面對(duì)面了解企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀。
除了定期走訪企業(yè)，順慶區(qū)“企業(yè)服務(wù)專班”的服務(wù)范圍還包括轄區(qū)所有在建項(xiàng)目。通過看現(xiàn)場、聽訴求等方式，一線掌握建設(shè)進(jìn)度，并采取“周匯總、月梳理、季總結(jié)”的方式，與企業(yè)方、施工方同向發(fā)力、共渡難關(guān)。
截至目前，“企業(yè)服務(wù)專班”已走訪規(guī)上企業(yè)30余家，累計(jì)走訪企業(yè)120余次，幫助解決各類訴求40余件。2022年，順慶區(qū)成功招引重大項(xiàng)目31個(gè)，新升規(guī)入統(tǒng)工業(yè)企業(yè)5戶、商貿(mào)企業(yè)27戶、建筑企業(yè)17戶，新增市場主體9177戶、注冊(cè)商標(biāo)1869件、授權(quán)專利91件。
“零容忍”治頑疾 給干部上緊“發(fā)條”
在近日召開的順慶區(qū)紀(jì)委七屆三次全會(huì)上，全區(qū)干部職工集中觀看黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作警示教育片。該片的主人公是順慶區(qū)地方海事處海事執(zhí)法隊(duì)原隊(duì)長黨國強(qiáng)、船檢股原股長楊輝，兩人隨著職務(wù)的變化逐漸遺忘“初心”，對(duì)營商環(huán)境造成了惡劣影響。法網(wǎng)恢恢，疏而不漏，兩人沒有逃脫紀(jì)法的嚴(yán)懲，最終雙雙鋃鐺入獄。
“要下定‘壯士斷腕、刮骨療毒’的決心，堅(jiān)決向‘吃拿卡要’‘推拖躲繞’‘生冷硬傲’‘懶散松軟’的人和事開刀�！表槕c區(qū)委書記蒲鵬程在該區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境暨干部作風(fēng)整頓大會(huì)上擲地有聲。
2022年以來，順慶區(qū)已發(fā)現(xiàn)破壞營商環(huán)境問題線索12條，整改問題23個(gè)；設(shè)立“辦不成事”受理窗口和延時(shí)服務(wù)窗口，解決“辦不成事”問題58個(gè)、延時(shí)接件236件；科學(xué)推進(jìn)行政審批制度改革，行政許可事項(xiàng)精減至221項(xiàng)，廢止、修訂影響企業(yè)正常經(jīng)營的政策措施35條；103個(gè)“跨省通辦”事項(xiàng)、217個(gè)“川渝通辦”事項(xiàng)，207個(gè)“省內(nèi)通辦”事項(xiàng)、105個(gè)“西南地區(qū)通辦”事項(xiàng)，打破地域限制；走訪企業(yè)65家，協(xié)調(diào)解決企業(yè)問題36個(gè)；實(shí)行快查快辦、嚴(yán)查嚴(yán)處，處分24人、追繳退賠涉企資金860余萬元。
“優(yōu)化營商環(huán)境永遠(yuǎn)在路上，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)無旁貸�！表槕c區(qū)委常委、紀(jì)委書記、監(jiān)委主任趙光學(xué)表示，將充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用，持續(xù)深化營商環(huán)境護(hù)航行動(dòng)，督促推動(dòng)相關(guān)政策措施落實(shí)落地，真正讓企業(yè)和群眾看到變化、得到實(shí)惠。(完)
