中新網(wǎng)四川新聞3月23日電 (劉剛 周姝)近年來(lái)，自貢市自流井區(qū)廣大黨員干部踔厲奮發(fā)、勇毅前行、擔(dān)當(dāng)實(shí)干，真心實(shí)意為群眾辦好事實(shí)事，暖民心、強(qiáng)信心，目前取得了實(shí)效。

　　爭(zhēng)做“加法”，志愿服務(wù)暖人心

　　利用“兩微一端”搭建便捷有效的黨員教育和溝通聯(lián)系居民平臺(tái)，挖掘社區(qū)干部、大學(xué)生志愿者、居民志愿者資源成立舒家垇社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)，將物管費(fèi)收取融入志愿活動(dòng)，提高群眾認(rèn)可度。

　　設(shè)立“紅色物業(yè)”服務(wù)站，動(dòng)員鼓勵(lì)社區(qū)居民發(fā)揮自身職業(yè)特點(diǎn)作用和個(gè)人專業(yè)專長(zhǎng)參與社區(qū)服務(wù)，采取“居民點(diǎn)單、社區(qū)派單、志愿者領(lǐng)單”的方式，為轄區(qū)居民提供個(gè)性化、特色化菜單式服務(wù)，開展小區(qū)綠化整治、疫情防控、綠色環(huán)保、關(guān)愛困難黨員等志愿服務(wù)活動(dòng)逾百次，將服務(wù)觸角延伸拓展到各方面。

　　勇做“減法”，紅色物業(yè)化矛盾

　　成立自貢市新坪物業(yè)管理有限公司，由社區(qū)書記擔(dān)任公司法人，整合社區(qū)黨建網(wǎng)格、志愿網(wǎng)格和物業(yè)管理網(wǎng)格力量，協(xié)同推進(jìn)支部建設(shè)、駐地聯(lián)建、物業(yè)服務(wù)等工作。

　　在社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)立物業(yè)“親民化”服務(wù)窗口，聽取收集居民群眾意見建議，及時(shí)提供便民服務(wù)。今年以來(lái)，收集群眾意見建議60余條，解決小區(qū)停車難、化糞池長(zhǎng)期溢流、排污管堵塞等問(wèn)題42件。

　　善做“乘法”，資源共享聚合力

　　針對(duì)社區(qū)居民征地拆遷安置居民占比大、居民素質(zhì)層次不高、矛盾糾紛頻發(fā)的現(xiàn)狀，社區(qū)黨委將小微企業(yè)、社會(huì)組織、示范經(jīng)營(yíng)戶等組織整合凝聚，組織開展在職黨員進(jìn)社區(qū)、“黨群驛家親”“我為群眾辦實(shí)事”等活動(dòng)，搭建參與“共管”平臺(tái)。

　　目前，各部門到社區(qū)認(rèn)領(lǐng)解決“微心愿”20個(gè)，累計(jì)開展愛國(guó)衛(wèi)生、義務(wù)巡邏、暖心幫扶等服務(wù)百余人次，為社區(qū)解決各類實(shí)際問(wèn)題50余件。開展社區(qū)閑置資產(chǎn)登記造冊(cè)摸底活動(dòng)，摸排掌握閑置房屋2間，可使用面積140余平方米，通過(guò)房屋出租、自主經(jīng)營(yíng)等方式，擴(kuò)寬社區(qū)增收渠道，每年?duì)I收7萬(wàn)余元。

　　勤做“除法”，網(wǎng)格服務(wù)解民憂

　　構(gòu)建“掌上社區(qū)”，分網(wǎng)格建立居民服務(wù)微信群，拓寬群眾反映訴求渠道。在社區(qū)總網(wǎng)格基礎(chǔ)上下設(shè)6個(gè)輔助網(wǎng)格，注重從退休老干部老黨員、熱心人士、志愿者中選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格工作“主力軍”，設(shè)立樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)39名，定期定位開展巡查、民情走訪、事件自處及上報(bào)。

　　同時(shí)，通過(guò)線上線下網(wǎng)格服務(wù)雙軌運(yùn)行，推動(dòng)“人往網(wǎng)格走，事在網(wǎng)格辦”，處理各類具體問(wèn)題百余個(gè)，化解矛盾糾紛120余件。(完)