從9月起，成都將全面啟動旅行社誠信等級評定與復(fù)核工作，對旅行社的誠信等級評定星級，5星將代表誠信等級最高，游客可據(jù)此來挑選誠信可靠的旅行社報團出游。

　　9月1日，成都商報-紅星新聞記者從2021年旅行社誠信等級評定與復(fù)核工作視頻動員大會上獲悉，成都市文廣旅局將組織全市旅行社參與，其中計劃2021年新參評誠信等級旅行社50家(含)以上、復(fù)核誠信等級旅行社99家，這也意味著成都將有149家“星級”旅行社。

　　“星級”旅行社具體怎么評？根據(jù)《成都市旅行社誠信等級劃分與評定標準》，成都市旅行社將被分為3個等級：3A、4A、5A。從評分看，主要分為基本條件、經(jīng)營管理、服務(wù)質(zhì)量管理、安全管理、商業(yè)信用與社會責(zé)任五個方面，總分300分。在項目評定中，服務(wù)質(zhì)量管理、商業(yè)信用與社會責(zé)任兩項就占到了133分，幾乎是總分的一半。

　　值得一提的是，獲得的等級也并非“終身制”。在抽查或復(fù)核時，對于有嚴重偷稅漏稅，造成國家經(jīng)濟損失和較大的社會影響；被地方政府或有關(guān)行政機關(guān)通報批評或限期整頓；發(fā)生重特大安全責(zé)任事故等五種情況之一的旅游企業(yè)采取“一票否決制”，所屬誠信等級將被立即取消，相應(yīng)等級標識不再使用。

　　成都商報-紅星新聞記者 李彥琴