曹家巷居民社區(qū)共享空間

曹家巷居民社區(qū)共享空間

社區(qū)居民在拂星書店閱讀書籍

　　名詞解釋

　　一刻鐘便民生活圈

　　就是要讓社區(qū)居民在家門口附近就能便利消費(fèi)，滿足購(gòu)物、餐飲、休閑、文化、養(yǎng)老、托育、家政等種種日常生活需要。

　　早晨鍛煉完步行兩分鐘就能到菜市場(chǎng)，買完菜花5分鐘就能把孫子送到小區(qū)的幼兒園上學(xué)；平時(shí)若是身體有不舒服，步行10分鐘就可到社區(qū)醫(yī)院檢查身體；無(wú)論是休閑娛樂(lè)，還是文體生活，都能“抬腳就到”……相信，如此方便快捷的美好生活，是每一位市民都期待向往的。10月11日，商務(wù)部官網(wǎng)正式公布了全國(guó)首批城市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)名單，成都市位列其中，也是四川省唯一入選的試點(diǎn)城市。

　　小社區(qū)大經(jīng)濟(jì)。隨著城市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，成都立足“我為群眾辦實(shí)事”，不斷探索社區(qū)建設(shè)模式和推動(dòng)項(xiàng)目落地，目前正在編制《成都市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)工作推進(jìn)方案》，社區(qū)生活已然成為影響市民幸福指數(shù)的“關(guān)鍵變量”。連日來(lái)，本報(bào)記者深入社區(qū)一線采訪發(fā)現(xiàn)，企業(yè)、社區(qū)正積極鏈接商業(yè)消費(fèi)、公共服務(wù)等各類社會(huì)資源紛紛下沉，意在“做大‘內(nèi)容’，做小‘圈子’”，把服務(wù)送到家門口，讓市民幸福生活觸手可得。

　　一線調(diào)查

　　A

　　商業(yè)資源下沉

　　讓書香飄進(jìn)社區(qū)，居民“近享”閱讀服務(wù)

　　流線弧形的矩陣元素、宇宙藍(lán)和創(chuàng)意白的色調(diào)、簡(jiǎn)約干凈的空間設(shè)計(jì)……富有未來(lái)感的設(shè)計(jì)，引人步入其中，探索未知的科學(xué)世界。這間開(kāi)在成都市金牛區(qū)蜀漢路255號(hào)的拂星書店，輻射服務(wù)了黃忠社區(qū)、育新社區(qū)、育苗路社區(qū)、錦城社區(qū)等多個(gè)社區(qū)，不僅十分“接地氣”，也格外“有頭腦”。

　　一家開(kāi)進(jìn)社區(qū)的書店卻備受“青睞”，也讓成都人重新思考實(shí)體書店的城市布局。實(shí)際上不僅在成都，身處互聯(lián)網(wǎng)與電子閱讀的包圍之中，如何挖掘“近”的潛力，深耕社區(qū)資源，似乎都已成為未來(lái)實(shí)體書店突圍的重要方向。拂星書店運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人蔡念薇心目中理想書店的樣貌是：開(kāi)在社區(qū)，目的不能局限于書籍的售賣，更期待能夠?yàn)樯鐓^(qū)周邊的居民提供一個(gè)好的閱讀環(huán)境，人們?cè)谶@里交流、碰撞思想。

　　近年來(lái)，面向社區(qū)的書店在全國(guó)已現(xiàn)某種聲勢(shì)，這些面積不大的實(shí)體書店有一個(gè)發(fā)展的共性，那就是重視并善于為附近居民讀者提供互動(dòng)良好的服務(wù)。根據(jù)蔡念薇介紹，作為一家以科普?qǐng)D書為主題的社區(qū)書店，拂星書店以成人及兒童科普?qǐng)D書為主，并以文學(xué)、藝術(shù)、生活等類別作為搭配，“大約600平方米的空間里，設(shè)有閱讀、辦公、視頻、吧臺(tái)等不同的功能區(qū)域，包括專門為‘小讀者’提供的兒童閱讀空間和書籍文創(chuàng)展陳區(qū)等，店內(nèi)包含3000余種書籍種類，上架5000余本圖書�！�

　　“實(shí)體書店的發(fā)展方向，我認(rèn)為一定是多元化的。每一種書店業(yè)態(tài)都有其受眾人群。人們的精神世界是千姿百態(tài)的，對(duì)于文化的需求也各不相同，而融合發(fā)展是大趨勢(shì)�！痹诓棠钷笨磥�(lái)，拂星書店就是融合發(fā)展的受益者。與絕大多數(shù)民營(yíng)書店的轉(zhuǎn)型一樣，拂星書店在開(kāi)店之初，首先增加的也是飲品元素，為將書店服務(wù)細(xì)化，也推出了多個(gè)面向不同群體的服務(wù)品牌。如在讀書會(huì)，大家分享各自的閱讀感受；在畫展，大家互相交流著各自的珍藏；節(jié)日派對(duì)上，各不相同的分享活動(dòng)讓不少人成為無(wú)話不談的好友，“既豐富了周邊居民文化生活，又構(gòu)建了社區(qū)居民思想交流的公共空間，更是閱讀愛(ài)好者暢游書海的科普文化場(chǎng)景，受到周邊社區(qū)居民的一致熱捧與好評(píng)！”

　　事實(shí)上，作為金牛區(qū)“城市更新”項(xiàng)目之一，拂星書店已率先探索“創(chuàng)新文化空間”模式，形成了“圖書+咖啡+展覽+沙龍+講座+社區(qū)活動(dòng)”的多元化立體公共空間�！拔艺J(rèn)為成都是一個(gè)非常重視文化質(zhì)感的城市，這里有大量的人依然保持著閱讀習(xí)慣，也很追求生活品質(zhì)，書店開(kāi)在這里，不但有好的受眾基礎(chǔ)和市場(chǎng)前景，還能結(jié)交很多志同道合的朋友�！标P(guān)于之后的運(yùn)營(yíng)思考，在蔡念薇看來(lái)，書店就是要繼續(xù)了解這些一定距離內(nèi)的潛在讀者，他們有怎樣的知識(shí)背景、怎樣的閱讀需求；書店要怎樣選書、布置店面、提供附加服務(wù)，才能更好地服務(wù)這些“近處”的讀者。

　　公共服務(wù)下沉

　　為鄰里提供免費(fèi)或低價(jià)服務(wù)，公共空間就在樓下

　　何謂一刻鐘便民生活圈？從字面看，“一刻鐘”和“便民”是兩大關(guān)鍵詞�！耙豢嚏姟笔潜容^形象的說(shuō)法，一刻鐘便民生活圈就是要讓社區(qū)居民在家門口附近就能便利消費(fèi)，滿足購(gòu)物、餐飲、休閑、文化、養(yǎng)老、托育、家政等種種日常生活需要。而往深里看，其實(shí)還有兩大關(guān)鍵詞——“活經(jīng)濟(jì)”和“促就業(yè)”。

　　從地鐵3號(hào)線紅星橋站出來(lái)，一眼看過(guò)去便是林立的高樓，走進(jìn)恒大曹家巷廣場(chǎng)，一棟非常亮眼的現(xiàn)代化建筑進(jìn)入視野，這里就是曹家巷“地瓜社區(qū)”。曹家巷顏二哥的糖油果子店，是地瓜社區(qū)的“門面”，繼續(xù)往里走，穿過(guò)30平方米的空間，打開(kāi)一扇玻璃旋轉(zhuǎn)門，在這個(gè)以紅磚、鋁合金等元素組成的空間里，分布著咖啡館、劇場(chǎng)、自習(xí)室、瑜伽室和小酒館。門內(nèi)門外，別有洞天，門外是中老年人圍坐木桌旁喝茶聊天；門內(nèi)是年輕人帶著電腦喝著咖啡，或自習(xí)或辦公。

　　新老之間，在這里形成奇妙融合，仿佛是成都包容的縮影。值得關(guān)注的是，曹家巷社區(qū)引進(jìn)社會(huì)組織“地瓜社區(qū)”共同運(yùn)營(yíng)社區(qū)美空間，致力于居民和空間的融合，創(chuàng)新提出“產(chǎn)消者計(jì)劃”。根據(jù)地瓜社區(qū)負(fù)責(zé)人李鴻瑞介紹，目的在于將社區(qū)閑置空間改造為“鄰里社交和教育的優(yōu)選場(chǎng)景”，為鄰里提供免費(fèi)或低價(jià)服務(wù)，在打造社交協(xié)作共享的“社區(qū)小經(jīng)濟(jì)”過(guò)程中，居民既是生產(chǎn)者又是消費(fèi)者，切實(shí)增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)空間的歸屬感，努力構(gòu)建社區(qū)新型產(chǎn)消文化空間。

　　作為“產(chǎn)消者計(jì)劃”的一部分，地瓜社區(qū)有一個(gè)空間叫“Mamaland”(社區(qū)媽媽的快樂(lè)田)，地瓜社區(qū)的店長(zhǎng)尹芳和社區(qū)里的媽媽們經(jīng)常在這里組織瑜伽、親子教育、心理沙龍等各種活動(dòng)�！拔覀兂闪⒘恕�地瓜媽媽自組織’，不久前還承接了一個(gè)街道疫情心理防控項(xiàng)目。很多媽媽們?cè)诋a(chǎn)后不得不把更多的精力放在小孩和家庭上，社會(huì)屬性減弱，但她們依然是一個(gè)年輕有活力、充滿能量的群體。我們希望通過(guò)地瓜社區(qū)為媽媽們創(chuàng)造一個(gè)能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)�！币�芳說(shuō)。

　　改造空間的本質(zhì)，就是為了改造社區(qū)的生活。由地瓜與曹家巷社區(qū)居民張氏兄弟創(chuàng)立了北門書會(huì)品牌。他們將收藏的8000本書拿出來(lái)，供居民借閱，并定期主辦讀書會(huì)、文化對(duì)談和書展的形式進(jìn)行文化輸出，激活曹家巷的在地文化氛圍；“c小調(diào)”社區(qū)酒吧則是由畢業(yè)于西安音樂(lè)學(xué)院的蓉漂李俊岐牽頭打造的社區(qū)音樂(lè)小酒吧。他希望通過(guò)音樂(lè)教育和公益工作坊去激活社區(qū)的活力，“鏈接”社區(qū)的音樂(lè)愛(ài)好者，讓高雅的藝術(shù)更加貼近生活……目前，曹家巷地瓜社區(qū)已引入9個(gè)產(chǎn)消者項(xiàng)目，為曹家巷社區(qū)13位產(chǎn)消者實(shí)現(xiàn)了就業(yè)愿望。李鴻瑞介紹，曹家巷社區(qū)正通過(guò)“產(chǎn)消者計(jì)劃”帶動(dòng)轄區(qū)居民共同參與運(yùn)營(yíng)社區(qū)美空間，賦能給更多的居民，為他們?cè)诩议T口搭建就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，充分在家門口實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)人價(jià)值。“豐富的社區(qū)內(nèi)容一定程度上縮短了居民活動(dòng)半徑，也讓幸福生活近在家‘樓下’。”

　　直擊成都

　　啟動(dòng)12個(gè)國(guó)家級(jí)試點(diǎn)社區(qū)建設(shè)

　　推動(dòng)44個(gè)社區(qū)進(jìn)行市級(jí)試點(diǎn)

　　日前，成都被確定為全國(guó)首批城市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)地區(qū)�！白鳛槲鞑肯�費(fèi)中心和西南生活中心，成都高度重視社區(qū)商業(yè)發(fā)展，社區(qū)商業(yè)活力領(lǐng)跑中西部是我們開(kāi)展一刻鐘便民生活圈先行先試工作的‘底氣’所在。”市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，成都基礎(chǔ)商業(yè)和文化設(shè)施豐富，擁有品牌連鎖便利店6500余家、餐廳11萬(wàn)余家，茶館2萬(wàn)余家、酒吧3000余家列全國(guó)第一；便民生活服務(wù)獨(dú)具魅力，建成社區(qū)商業(yè)消費(fèi)服務(wù)新場(chǎng)景示范項(xiàng)目100個(gè)，培育推出夜間經(jīng)濟(jì)示范點(diǎn)位100個(gè)，建成天府綠道4000余公里，寬窄巷子被評(píng)為全國(guó)首批示范步行街。

　　不僅如此，記者還了解到，成都正在編制《成都市一刻鐘便民生活圈建設(shè)試點(diǎn)工作推進(jìn)方案》(以下稱“方案”)，將通過(guò)“試點(diǎn)建設(shè)一批、復(fù)制推廣一批、深化提質(zhì)一批”，到2022年，完成3個(gè)集聚式、5個(gè)街坊式、4個(gè)分布式共計(jì)12個(gè)社區(qū)便民生活圈試點(diǎn)建設(shè)任務(wù)，在政策創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新等領(lǐng)域探索形成一批可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)。

　　值得關(guān)注的是，成都已啟動(dòng)12個(gè)國(guó)家級(jí)試點(diǎn)社區(qū)建設(shè)，包括麓湖公園社區(qū)、錦城社區(qū)、喜樹(shù)路社區(qū)、清源社區(qū)、西南街社區(qū)、黌門街社區(qū)、杉板橋社區(qū)、和美社區(qū)、黃家碾社區(qū)、正因社區(qū)、光華社區(qū)、雙柏社區(qū)，并擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，推動(dòng)44個(gè)社區(qū)進(jìn)行市級(jí)試點(diǎn)。同時(shí)，隨著城市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，成都立足“我為群眾辦實(shí)事”，不斷探索社區(qū)建設(shè)模式和推動(dòng)項(xiàng)目落地。根據(jù)上述相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前成都聚焦城市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)社區(qū)功能完善和品質(zhì)提升相關(guān)重點(diǎn)領(lǐng)域，累計(jì)梳理重大項(xiàng)目36項(xiàng)，已完成90%以上，并通過(guò)推動(dòng)項(xiàng)目科學(xué)有序?qū)嵤�，進(jìn)一步提升了試點(diǎn)社區(qū)居民生活便利化和品質(zhì)化程度。

　　需要注意的是，根據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，《方案》將以實(shí)施“場(chǎng)景營(yíng)城”計(jì)劃，科學(xué)優(yōu)化布局，實(shí)施“便民攻堅(jiān)”計(jì)劃，補(bǔ)齊設(shè)施短板，實(shí)施“業(yè)態(tài)拓展”計(jì)劃，擴(kuò)大服務(wù)供給，實(shí)施“社區(qū)雙創(chuàng)”計(jì)劃，壯大市場(chǎng)主體，實(shí)施“創(chuàng)新賦能”計(jì)劃，打造未來(lái)社區(qū)，實(shí)施“放心消費(fèi)”計(jì)劃，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，6個(gè)方面主要任務(wù)為抓手，進(jìn)一步彰顯“快節(jié)奏·慢生活”的生活城市鮮明特質(zhì)，持續(xù)提升城鄉(xiāng)居民生活的安全感、獲得感和幸福感。

　　專家觀察

　　成都市服務(wù)業(yè)研究院院長(zhǎng)林娜：

　　社區(qū)商業(yè)發(fā)展 將強(qiáng)化成都的特質(zhì)

　　日前，成都被確定為全國(guó)首批城市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)地區(qū)，受到眾多關(guān)注。

　　成都機(jī)會(huì)在哪里？在成都市服務(wù)業(yè)研究院院長(zhǎng)林娜看來(lái)，城市的發(fā)展不僅需要大型商業(yè)綜合體、購(gòu)物中心等體現(xiàn)城市規(guī)模，更離不開(kāi)貼心的社區(qū)商業(yè)，社區(qū)商業(yè)的品質(zhì)提升，才是一個(gè)城市商業(yè)品質(zhì)真正提升的標(biāo)志�！熬薮蟮南�費(fèi)市場(chǎng)、豐富的商業(yè)資源、開(kāi)放包容的城市精神是成都的優(yōu)勢(shì)，但一刻鐘便民生活圈帶來(lái)的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)不止于此�！�

　　發(fā)展基礎(chǔ)良好

　　社區(qū)商業(yè)和社區(qū)治理機(jī)制具有領(lǐng)先性

　　“社區(qū)商業(yè)的核心任務(wù)是提升生活本身的品質(zhì)感、便捷度和性價(jià)比，一旦達(dá)成，其商業(yè)勢(shì)能的釋放與后燃效應(yīng)，都將為城市商業(yè)的發(fā)展甚至城市本身的治理和發(fā)展起到拉升作用�！痹诹帜妊壑�，成都具備開(kāi)展一刻鐘便民生活圈先行先試的良好基礎(chǔ)，尤其是社區(qū)商業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)好、有活力�！俺啥蓟�礎(chǔ)商業(yè)和文化設(shè)施豐富，品牌連鎖便利店、餐廳、茶館、酒吧、書店、咖啡店數(shù)量居全國(guó)前列，活化打造一批社區(qū)美空間、社區(qū)運(yùn)動(dòng)角、社區(qū)花園等與居民密不可分的公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)活動(dòng)空間，并且便民生活品質(zhì)服務(wù)獨(dú)具魅力，宜居城市特質(zhì)鮮明�！�

　　同時(shí)，成都社區(qū)商業(yè)和社區(qū)治理機(jī)制具有領(lǐng)先性。林娜舉例，如成都在全國(guó)率先成立城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理委員會(huì)，成立全市社區(qū)商業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)攬社區(qū)綜合治理和社區(qū)商業(yè)發(fā)展工作，有效貫通商業(yè)運(yùn)營(yíng)和社區(qū)治理，有力提升了社區(qū)商業(yè)資源要素統(tǒng)籌能力和應(yīng)急處置能力�！俺�此之外，成都也開(kāi)展了一些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則探索，如陸續(xù)出臺(tái)的《關(guān)于創(chuàng)新發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)建設(shè)高品質(zhì)和諧宜居生活城市的意見(jiàn)》等文件，聚焦社區(qū)群眾期盼，打造一刻鐘便民生活圈，并提出了財(cái)政、金融、用地、數(shù)據(jù)等要素支持政策。”

　　差異優(yōu)勢(shì)明顯

　　加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)與在地文化生態(tài)有機(jī)融合

　　“不因地制宜則難存，千篇一律則難興”，這是不少城市社區(qū)，尤其是不具備強(qiáng)大資本支撐的舊改更新社區(qū)，從無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中汲取的法則。林娜認(rèn)為，社區(qū)商業(yè)是以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象，以滿足居民日常生活基本消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)為目標(biāo)的屬地型商業(yè)�！耙蚨�社區(qū)商業(yè)發(fā)展要堅(jiān)持‘因地制宜’，即要依據(jù)社區(qū)居民數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)水平等要素，及其對(duì)便民生活服務(wù)的需求，順應(yīng)社區(qū)居民個(gè)性化多樣化發(fā)展趨勢(shì)，明確社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、布局、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和服務(wù)功能，發(fā)揮好社區(qū)商業(yè)便民利民惠民的重要作用�！�

　　同時(shí)探索建立社區(qū)生活服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)機(jī)制和質(zhì)量認(rèn)證機(jī)制，把人民滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真正把人民群眾的“急難愁盼”解決好。不僅如此，在林娜看來(lái)，還要聚焦特色優(yōu)勢(shì)，彰顯生活魅力，鼓勵(lì)社區(qū)利用既有基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，加快社區(qū)商業(yè)與在地文化、產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、情感、價(jià)值有機(jī)融合，推動(dòng)在社區(qū)商業(yè)領(lǐng)域培育若干特色鮮明的服務(wù)品牌，創(chuàng)建富有特色的社區(qū)商業(yè)主題，實(shí)現(xiàn)一社區(qū)一主題、一社區(qū)一特色，釋放商業(yè)機(jī)會(huì)和消費(fèi)活力，提升社區(qū)生活品質(zhì)魅力，讓每一個(gè)社區(qū)都成為一道風(fēng)景。

　　關(guān)乎居民幸福

　　將強(qiáng)化成都“生活城市”的獨(dú)特印記

　　要步行多長(zhǎng)時(shí)間，才能到菜市場(chǎng)，買到新鮮的蔬菜水果等副食品；“家門口”的公園、社區(qū)閱覽室、文化場(chǎng)所等到底怎么樣……“雖然表面看來(lái)，這些都是微末不起眼的‘小事’，但它卻關(guān)系到一座城市的溫度，更關(guān)乎居民的幸福指數(shù)、城市的管理水平，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，都是頂頂重要的大事。”林娜直言，社區(qū)商業(yè)兼具社會(huì)事業(yè)屬性和產(chǎn)業(yè)屬性，已成為促進(jìn)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、服務(wù)保障民生、推動(dòng)便利消費(fèi)及擴(kuò)大就業(yè)的重要力量，“尤其對(duì)成都這座擁有超2000萬(wàn)人口的超大城市而言，社區(qū)商業(yè)的發(fā)展更為重要�！�

　　一方面，社區(qū)商業(yè)是夯實(shí)成都生活城市底色的重要載體。林娜表示，作為老百姓“家門口”的生活服務(wù)，社區(qū)商業(yè)是提高便民服務(wù)“溫度”、提升民生“幸福度”，增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感最直接的服務(wù)行業(yè)，而社區(qū)商業(yè)的發(fā)展將強(qiáng)化成都“快節(jié)奏·慢生活”的鮮明特質(zhì)和“生活城市”的獨(dú)特印記，特別是當(dāng)前疫情之下，社區(qū)商業(yè)愈發(fā)凸顯其重要性�！傲硪环矫�，培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市，離不開(kāi)在地消費(fèi)的支撐作用。”林娜分析表示，社區(qū)商業(yè)的本質(zhì)是以滿足消費(fèi)需求為核心，通過(guò)需求驅(qū)動(dòng)消費(fèi)業(yè)態(tài)、模式和場(chǎng)景創(chuàng)新，滿足即期消費(fèi)，激發(fā)潛在消費(fèi)�！吧鐓^(qū)商業(yè)的發(fā)展將促進(jìn)做大做優(yōu)特色強(qiáng)項(xiàng)、提升補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)、打造生活消費(fèi)場(chǎng)景新標(biāo)識(shí)，增強(qiáng)滿足高品質(zhì)、個(gè)性化需求的產(chǎn)業(yè)支撐度和全球創(chuàng)新人才、消費(fèi)資源對(duì)成都的認(rèn)同度，助力成都加快創(chuàng)建國(guó)際消費(fèi)中心城市�！�

　　記者 孟浩 實(shí)習(xí)記者 黃駿陽(yáng)

　　攝影 黃駿陽(yáng) 制圖 趙蘊(yùn)如