中新網(wǎng)四川新聞1月31日電 1月30日,成都市錦江區(qū)沙河街道靜康社區(qū)持續(xù)發(fā)動網(wǎng)格員開展居民需求調(diào)研活動。
據(jù)悉,靜康社區(qū)萬科金潤華府小區(qū)因居民人口密集,大多不是原居民,存在著需求多元、公共資源供給不足、居民參與自治的主觀能動性不足,矛盾較多等超大小區(qū)治理的諸多難點(diǎn)、痛點(diǎn)。
針對這些問題,靜康社區(qū)堅持黨建引領(lǐng),問題導(dǎo)向,以小區(qū)黨支部、黨員骨干、微網(wǎng)格員、志愿者為基礎(chǔ),孵化培育社會樞紐組織常駐小區(qū),整合多方資源,協(xié)調(diào)多元力量,建立了以“德治為民聚民心,自治利民悅民心,法治安民穩(wěn)民心,智治知民曉民心,共治助民暖民心”的治理模式,實現(xiàn)微事不出網(wǎng)格,小事不出社區(qū),大事不出街道,大多數(shù)矛盾不上交即可得到解決的治理新格局。
一是智治知民曉民心,小區(qū)成立了三個黨支部,劃分5個一般網(wǎng)格,16個微網(wǎng)格,相關(guān)人員進(jìn)行公示,并以此人員為基礎(chǔ),整合小區(qū)物業(yè)、樓棟長、居民骨干、志愿者,形成“1+4+N”的小區(qū)治理隊伍,通過線上線下開展問卷調(diào)查、走訪了解、座談溝通、適時發(fā)現(xiàn)等方式,實現(xiàn)小區(qū)問題隱患“發(fā)現(xiàn)、上報、處置、反饋”治理閉環(huán)。二是法治安民穩(wěn)民心,設(shè)置常規(guī)的線上線下普法課堂,模擬法庭,還打造首個探索以反詐模擬劇本為主題的沉浸式互動游戲,居民進(jìn)入小區(qū)就可以開始體驗。在小區(qū)設(shè)置了十個點(diǎn)位場景,通過從真實事件改編出的劇本,居民通過掃碼就可以身臨其境的模擬反詐劇情,進(jìn)一步豐富反詐宣傳的形式內(nèi)容。三是自治利民悅民心,堅持以社區(qū)黨組織主導(dǎo),發(fā)動微網(wǎng)格員、志愿員、物業(yè)等多方力量,做好居民需求問卷、轄區(qū)資源摸排、小區(qū)內(nèi)在挖掘等工作,持續(xù)發(fā)動更多的人與資源參與到小區(qū)治理中來。社區(qū)還開展了“我為家鄉(xiāng)代言”系列公益活動,招募了30多名社區(qū)合伙人并將資源開發(fā)成產(chǎn)品,上架到“靜康生活”公眾號,目前已聯(lián)動轄區(qū)商戶80余家。以公益微創(chuàng)投和社區(qū)合伙人的方法,完成社區(qū)微基金持續(xù)造血功能,支持志愿服務(wù)的積分兌換及助力完成居民的需求清單。四是德治為民聚民心,開展追憶往昔為主題的老照片展映活動,通過對歷史歲月的追憶,讓小區(qū)居民感受到新的時代日新月異的變化和未來可期的活力。定期開展以新時代文明實踐活動為主線的最美家庭評選,道德模范展示,精神文明宣傳等活動,潛移默化中增強(qiáng)居民自豪感和向心力,實現(xiàn)為民聚民心的的德治目標(biāo)。五是共治助民暖民心,社區(qū)微基金由省人才基金會下放牌照,在中國慈善會備案項目,主要由民政監(jiān)管,社會與行政共同參與。居民的需求清單為導(dǎo)向、調(diào)研報告做支撐、議事協(xié)商為抓手、社區(qū)兩委監(jiān)督、公益組織做樞紐、志愿服務(wù)隊來執(zhí)行,形成聯(lián)動機(jī)制和公約;饡Y金的使用情況通過公眾號進(jìn)行公開,流向透明,每一分錢的使用都由全體居民議事會成員共同監(jiān)督。
未來,沙河街道靜康社區(qū)將持續(xù)探索健全共建共治共享的社區(qū)治理制度,提升社區(qū)治理能效。通過微網(wǎng)實格的工作實施,逐步完善處理新形勢下人民內(nèi)部矛盾機(jī)制,加強(qiáng)和改進(jìn)群眾信訪工作,暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)利、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道。結(jié)合城鄉(xiāng)社區(qū)治理發(fā)展體系建設(shè),及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),同時構(gòu)建鄰里美好生活共同體。(完)